被誉为“西北店王”的赛格商场,拥有三大奇迹:长50.3米的“亚洲第一梯”,全球最大的室内景观瀑布,全球最大的楼顶阳光停车场。
15年前,创始人称,要在全球开100家赛格店。
2026年7月1日,西安小寨核心商圈的标杆商业体赛格国际购物中心,发生一起商户负责人坠亡悲剧,瞬间引爆全网舆论。
西安市雁塔区官方后续发布通报确认,坠亡者为商场内商户经营者严某,经公安勘查已排除刑事案件;针对网传商户与商场之间存在高额罚款、续约纠纷、货款冻结等矛盾,当地已组建市场监管、公安、商务、司法联合调查组介入核查纠纷细节、厘清权责边界。
根据网传消息显示,跳楼者是利和集团董事长严鹏,在生前曾发文自述遭遇:四年前商场核查时,发现其门店员工私自拆分商场购物券冲业绩。
严表示,门店管理层从未授意员工该行为,自己对此事毫不知情,且商场管理人员此前对此类操作一直持默许态度,但事后商场仍对其处以1145.6万元高额罚款,同时冻结其货款数月,导致门店无法正常补货经营。
期间,严鹏一直与商场沟通,但未得到实际性进展,最后被逼跳楼。
而这一场个体悲剧,彻底撕开了西部头部购物中心与中小商户之间长期潜藏的矛盾,流量垄断下的强势运营规则、租金与罚款机制、续约话语权不对等、资本主导下的商场经营逻辑浮出水面。
事实上,这并非赛格国际首次陷入商户纠纷争议。早在2015年,赛格就因清退商户引发舆论争议。
彼时,商场六楼商户上水埠阳光川菜因租金纠纷拒绝搬离,赛格启动强制清场,历时六天持续清场作业,期间双方多次爆发肢体冲突、多次报警,女店主后续长期多方维权,却始终难以撼动商场强势地位。
多年来,强势管控、单向定规早已成为赛格运营体系的鲜明标签。
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很多人容易将西安赛格与深圳国资背景的深赛格混淆,事实上,二者毫无关联。
执掌西安赛格商业版图、见证其从传统电脑城逆袭为西北顶级购物中心的核心人物是赵贵。
他本人极为低调、极少接受媒体采访。
而赛格商业帝国的崛起,从来不是赵贵一人之功,其创业生涯始终与搭档刘耀文深度绑定、相辅相成。
上世纪90年代,国内市场经济全面放开,南巡讲话掀起全民创业热潮,赵贵与刘耀文顺势入局,开启了合作创业之路。
创业初期,二人并未直接涉足实体商业,而是瞄准稀缺赛道,深耕计算机软硬件倒卖,是陕西最早一批做电脑批发、IT卖场的商人。
彼时个人电脑尚未普及,仅机关、企业配备专业设备,IT行业属于绝对蓝海赛道。
二人性格与能力高度互补、分工清晰:刘耀文擅长战略布局、政企对接与外部资源整合,负责统筹全局;赵贵深耕线下实体运营、商户精细化管理与现金流管控,抓落地、控细节。
分工与高效的配合,让两人快速积累原始财富,赚取人生第一桶金。
1997年,两人正式成立了西安赛格集团,开启了商业帝国的旅程。
2000年前后,西安城市发展提速,大量楼宇项目因资金、规划问题沦为烂尾资产。
赵贵与刘耀文精准捕捉机遇,低价拿下雁塔路闲置楼宇,改造升级后打造出赛格电脑城。
依托西安高校云集、政企采购需求旺盛的环境,电脑城迅速成为西北IT集散中心。
鼎盛时期的赛格电脑城,日均客流数万,聚集上千家商户,垄断西安超六成IT零售市场,稳居全国十大电脑城行列,被誉为“西北中关村”。
运营十余年累计销售额突破千亿,成为西安乃至西北数码零售标杆,为后续跨界转型高端购物中心,积累了成熟的实体运营经验、商户管理体系与充足的资金底气。
IT卖场时代积累的运营经验与资本储备,支撑两人跨界转型野心。
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赛格购物中心位于西安小寨商圈,年销售额超过70亿元,位居全国第五,西部第一。
赛格国际购物中心地块原为长安大学本部西院地块。
2007年,长安大学为盘活国有资产、实现保值增值,对外公开招标“本部西院科技开发综合楼”项目。
最终中标拿下项目100%权益的,并非西安本地的赛格集团,而是浙商林孙忠创立的陕西浙乐商贸有限公司。
根据最初规划,该项目总投资约2.3亿元,主楼地上24层、地下2层。
双方约定,浙乐商贸以预付租金的方式全额投资建设,项目建成后,由长安大学整体出租给浙乐商贸运营。
项目启动初期进展顺利,但项目因个别原因,被搁浅。
坊间流传,因西安地铁规划变更,2号线3号线均在小寨设立站点,项目建设只能让路于城市建设大局,待地铁连接线施工完毕再继续进行。这一等,就是3年。
已有传言称,浙乐公司因资金断裂导致该项目成为烂尾楼。
而就在项目被搁置期间,赵贵执掌的西安赛格集团抛出橄榄枝,表示自己在陕西人脉资源极其广阔,希望可以一起开发长大综合楼。
西安赛格提出,浙乐公司及对该项目100%控股权让出51%给“赛格系”,后续资金全部由赛格来解决,赛格资金不够的时候,项目对外融资,赛格进行担保。
最终,双方达成合作,对项目进行开发建造。
但这场看似双赢的合作,很快演变成长达八年的经营拉锯战。
在此后的两年,在赵贵的运作下,林孙忠被完全架空,浙乐公司也被西安赛格一手控制。
双方就此对经营权归属展开了长达八余年的股经营权争夺战。
2013年10月1日,长大综合楼以“赛格国际购物中心”名义正式开业。作为项目创始人的林孙忠及团队的其他浙商,却未被邀请参加开业典礼。
开业后的赛格国际,凭借差异化定位迅速引爆市场。
依托亚洲最长室内扶梯、巨型室内景观瀑布、楼顶空中停车场等网红硬件地标,精准锁定周边十余所高校学生、年轻白领核心客群,避开传统高端百货路线,主打潮流平价零售、网红餐饮,迅速碾压周边老牌商场。
十余年间,赛格国际业绩一路逆势狂飙。
2016年,经营仅三年,赛格购物中心进入中国商场业绩十强;2017年,商场年销售额达58.5亿元,位列全国第七;2018年突破70亿元;2025年依旧稳守西部榜首,销售额125亿元,常年稳居全国购物中心前十,是名副其实的西部商业龙头。
如今的赛格国际,自持核心物业、垄断商圈流量、掌控全额结算权与规则制定权,场内上千家商户依附其流量生存,形成了绝对强势的商业闭环。
在深陷股权纠纷以及实体店急速衰退的大环境下,赛格购物中心依旧能逆风飞翔,不得不着令人钦佩。
如今,随着一场鲜活生命的逝去,为赛格百亿商业神话蒙上了一层无法抹去的阴影,也撕碎了国内头部商业体光鲜的外衣。
一路逆势增长的百亿业绩,让赛格成为西安乃至西北的商业标杆,但光鲜的光环背后,是数十年挥之不去的争议。
从巧取项目股经营权、架空创始投资方,独占烂尾楼盘活后的百亿红利,到长期高压管控、严苛罚则、漠视中小商户合法权益,它的商业成功,很大程度上建立在“强者通吃、弱者失语”的失衡规则之上。
依托城市核心地段的流量垄断、自持物业的绝对话语权、一手掌控的结算与奖惩权力,赛格将商场与商户的共生关系,异化为不对等的管控与依附关系。
严鹏的悲剧,不是单一纠纷,而是商户在强势商场规则下无路可走的真实写照。
商场的百亿业绩,离不开千千万万小商户的支撑,可如今却演变成不对等的强弱关系。
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