清晨的妫水南街，薄雾轻笼。每周五的八点半，蓝马甲的身影准时出现在河岸边——弯腰、捡拾、擦拭，这是百泉街道湖南社区暖心志愿服务队雷打不动的清晨。
这支队伍的故事，要从2021年说起。退休后的胡建莉每天早晚到妫河边遛弯儿。那年秋天，她发现河岸垃圾多了起来，便回家拿了垃圾袋和夹子，一个人默默捡了起来。一天，两天，三天……路过的街坊看见了，有人问：“你一个人干，啥时候能捡完？”她笑笑：“捡一点少一点呗。”后来，几位老邻居主动加入，人多了，活儿也干得更起劲——不光捡垃圾，还擦起了公交站的座椅和宣传展板。2021年3月，在社区居委会的支持下，这支队伍有了正式的名字——湖南社区暖心志愿服务队。队长胡建莉站在队旗下说：“咱没啥大本事，但把家门口收拾干净、把邻居照顾好，这事儿能做好。”
谁也没想到，这一起步，就是5年近1500场活动、71139个小时的坚守。
百川归流：兼容之力
暖心志愿服务队就像妫河纳百泉，从最初的二十几人汇聚成九十七人。队里有28名党员，有年过七旬的独居老人，也有刚退休的年轻人。会理发的支起摊子免费剪头，会磨刀的摆上家什一蹲半天，能写快板的把政策编成了词儿，逢年过节在社区唱上一段。没有特长的也不闲着——捡垃圾、擦展板、文明劝导，蓝马甲走到哪儿，哪儿就干净几分。
对老弱志愿者的关照更是细致入微。几位七八十岁的独居老人想参加活动但不会用智能手机，队员们手把手教发微信、拍照、在“志愿北京”签到。如今，老人都能熟练地用手机报名活动。队伍没有因年龄和技术门槛落下任何一个人。
奔流不息：坚韧之志
妫河千年奔流，遇山不阻、逢旱不涸。暖心志愿服务队的脚步也一样，从未停歇。
每周五清晨，蓝马甲准时出现在妫水南街和莲花巷。擦拭公交站宣传展板、清理河岸垃圾、摆放自行车，夏天顶着烈日，冬天呵着白气。遇到乱扔垃圾的不文明行为，主动上前劝导，语气温和但态度坚定。四年如一日，妫水南街的整与莲花街这条区级最美街巷整洁有序的背后，有他们每一天的坚持。
重大节日期间，队伍主动承担起社区安保维稳任务，巡逻值守、安全排查、文明劝导，在街头巷尾织成防线。延庆举办世园会、冬奥会等大事时，他们全员上岗，以最朴素的方式为家乡的盛事尽一份力。
泽润万物：共生之暖
而暖心志愿服务队最温暖的一笔，画在养老院里。
每个周一，雷打不动。蓝马甲们准时出现在辖区养老院，系上围裙、揉面擀皮，热腾腾的饺子出锅时，整个院子都是香的。老人们围坐在桌旁，有的拿筷子颤巍巍地去夹，有的端着碗笑得合不拢嘴。有队员记得哪位奶奶不吃韭菜、哪位爷爷爱吃醋，每次都单独调馅、单独备料。
对社区里行动不便的独居失能老人，蓝马甲们则直接上门——理发、收拾屋子、陪聊天。逢年过节，热腾腾的饺子准时端上桌，冷清的屋子就有了温度。五年来，这些老人记住了每个周一，也记住了蓝马甲们的模样。有人说：“每周一看到他们来，这心里头就踏实了。”
除了定点敬老，便民服务同样走心。在新时代志愿服务大集上，蓝马甲的摊位前总是排着长队。免费理发、免费磨刀、用快板宣讲政策——老百姓最需要的，就是这些细碎的方便。一把钝刀磨利了，一位老人头发剪精神了，一段快板让政策听明白了，群众的获得感就在这些瞬间里生长出来了。
妫水长流，蓝马甲常在
五年间，暖心志愿服务队在“志愿北京”平台完成41个活动项目，20名队员成为北京市五星志愿者，相关事迹被《北京社区报》头版刊登，“北京延庆”“文明延庆”等公众号报道百余次。但比荣誉更珍贵的，是社区里越来越多的笑脸，是养老院里老人们期盼的目光，是妫水南街和莲花巷越来越干净的清晨。
胡建莉是这支队伍的发起者，但在暖心志愿服务队，每一个蓝马甲都是主角。从守护妫河出发，到服务社区、温暖邻里、关爱老人——这支队伍用五年时光，把“志愿服务”从一句口号变成了每一天的日常。
妫河水静静地流，蓝马甲默默地走。这条河与这群人，共同写下了百泉街道最温暖的注脚——守一方水土，暖一方人心。
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