来源:市场资讯
(来源:勐腊发布)
为深入贯彻落实整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治工作要求,切实维护广大游客合法权益,6月30日,县市监局联合县文旅局、县公安局、县交通局、县商务局等部门,在辖区开展涉旅经营场所专项执法行动。
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本次行动以住宿业价格自律和涉旅购物场所经营规范为切入点,共检查住宿场所5家次、商品零售店1家次,出动检查人员12人次。检查组重点查验经营户明码标价执行情况,排查是否存在价格欺诈、虚假宣传、误导性话术诱导消费等违法经营行为。同时,全面核查商家是否存在发布虚假违法广告、使用“最佳”“第一”等绝对化用语,以及是否存在“不合理低价游”“零团费”等诱导、欺骗消费者的违规宣传行为,督促商家严格落实广告审核主体责任,确保线上线下宣传信息真实、准确。对现场发现的部分商家未明码标价、电梯未设置安全警示标识等问题,执法人员当场进行规范指导,责令立即整改。
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聚焦旅游旺季住宿价格波动这一消费者关注热点,我局积极推行行业价格自律规范,对未签订承诺书的3家酒店签订《西双版纳州住宿业阶梯退订“亮标承诺”书》,并对已签约经营户的承诺履行情况进行复查,督促其严格落实阶梯退订制度,从源头减少因退订引发的消费纠纷,切实保障消费者知情权与公平交易权。
下一步,勐腊县市场监督管理局将持续加大涉旅经营场所检查,重点整治不明码标价、价格欺诈、虚假宣传等突出问题,积极配合文旅部门严厉打击诱导购物、强制消费等违法违规行为,以常态化监管全力营造安全、透明、放心的旅游消费环境,助力全县旅游市场高质量发展。
来源:勐腊县市场监督管理局
监制:杨红彦
责编:刘艳华
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编辑:刘 航
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