近期德州陵城区某小区的业主有点懵

小区物业突然张贴一纸通知

退出该小区服务

导致小区管理出现了“空窗期”

垃圾谁来清?公共设施坏了谁来修?

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通知显示,陵城区天澜物业管理有限公司,为糜镇锦绣学府小区提供物业服务,现因项目亏损,已于7月1日停止服务。

没有预警,没有交接,更没有提前告知业主代表,物业就这么“退场”了……

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糜镇锦绣学府小区,是当地为数不多的大产权商业小区,位于镇中心广场南侧,由德州苗宝置业有限公司开发。小区共有15栋楼,多数为电梯洋房,目前部分楼栋仍处于在售中。

2025年3月,陵城区天澜物业通过开发商招标程序,正式进场服务。根据物业通知,小区入住162户,缴纳物业费的业主一半都不到,甚至其中35户由装修押金抵顶,未缴纳物业费的业主92户,欠公共部位电费、工人工资等资金。

此次物业公司退出,以“运营亏损”为由,系单方面解除服务合同。之所以收缴率太低。由于服务不到位,不少业主拒绝缴纳物业费。

一位已缴纳物业费的业主称,交房当年的冬天,装修水管冻破无人修,直到年后水管化开才给修……大家不缴物业费,大多数是对物业的不满。不缴费就私自停运电梯,电梯坏了长时间修不好。甚至今年有的还让交了两年的。

显然,公共配套的管理不善,这对于已经缴纳了物业费的业主来说,此做法却又不公平。这意味着接下来一段时间,在未有新的物业或者临时物业接手前,小区管理将处于“空窗期”。

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物业公司通过招标进场,实则已经承担起“自负盈亏”的风险,亏损有权按照程序申请退出。但擅自撤场,单方面违约显然不合理。《 民法典 》第二百七十八条规定,解聘物业服务企业是业主共同决定的事项。

为避免小区处于“失管”状态,当地镇政府应当立即介入,协调应急(临时)物业进场,组织临时托管服务。管理的杂乱无章,物业的空缺,对于后续的新房销售也是非常不利的。

物业“撂挑子”,表面看是经营问题,本质上在于服务与缴费之间的不对等。希望锦绣学府的业主们,能尽快迎来一个负责任的“新管家”。

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