(来源:湖州日报)

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记者 施 妍

本报讯 7月3日上午,记者在吴兴区环渚街道金锁社区看到,一支由退役军人组成的“董班长”家政团队正忙着擦拭公共区域的玻璃、清洁健身器材。该社区党支部书记、居委会主任李秀明告诉记者,这是社区通过“空间换服务”模式引入的“幸福合伙人”——社区免费提供场地,合伙人以公益服务反哺社区。这种模式每年可为社区节约运营成本30多万元,惠及周边居民1.5万人。

金锁社区的探索,是我市探索民生服务综合体集约化运营新路径的缩影。记者从市民政局获悉,今年起,我市计划用5年时间在全市建成220个民生服务综合体。在这一轮的民生服务综合体建设过程中,我市通过盘活存量、整合资源,探索“政府给空间、市场办服务”的可持续运作模式。

把分散的阵地腾出来,是推行“空间换服务”的基础。据介绍,通过对全市1800余个存量阵地的摸排,我市将分属不同条线的养老、扶幼、帮困、助残等服务功能整合一体,实现“进一扇门,办多件事”。而腾挪出来的空间,就为引入合伙人提供了阵地。

有了阵地,我市通过招募“幸福合伙人”的形式,在民生服务综合体内引入餐饮、托管、健身等商业主体,不仅为居民提供了方便,合伙人还能以公益服务或资金投入的形式反哺社区,从而逐步建立起可持续造血机制,推动政府、市场、居民三方共赢。▲▲  ▲▲

此外,“合伙人”机制还激活了民生服务综合体的生命力。南浔区民生服务综合体创新“社区主理人”模式,针对居民需求组建4个自治团队,提供爱心缝补、非遗手作、矛盾调解等多元服务,日均流量达150人次,日均服务80余人次;安吉灵溪社区以1万元公益资金盘活70平方米场地,打造“巧邻荟”共富工坊,5个月帮助17名全职宝妈、随迁老人实现人均增收近2500元;长兴高家墩民生服务综合体通过引入5家专业机构,为社区老人提供认知障碍筛查和早期干预;德清直街社区通过分时段开设老年文娱与少年宫课程,成为居民愿来、常来的聚集地,日均服务超150人次。

“这种政府主导、市场运作、社会参与的模式,既降低了运营成本,又激活了社区活力。”市民政局表示,将持续深化“空间换服务”模式,让更多民生服务综合体建得好、用得活、走得远。