基层是国家治理的“神经末梢”,基层治理效能直接关系到群众的切身利益和社会的和谐稳定。为落实党建引领基层高效能治理工作要求,河南省洛阳市栾川县司法局聚焦“抓党建,强法治,提服务,助治理”,扎实推进法律专业人才下沉网格,为居民提供家门口的法律服务,构建基层法律服务工作新格局。

一是宣传引导,提升群众法律服务知晓率。在全县各行政村及基层网格公布法律顾问信息及服务事项,创建服务微信群,通过线上、线下相结合的便民高效服务方式,为群众与法律顾问建立起有效沟通桥梁。二是主动作为,实现服务群众零距离。坚持“网格吹哨、律师报到、即时响应、全时服务”,依托基层治理平台、网格微信群等线上平台,及时响应网格内群众的法律咨询。主动深入纠纷现场,通过围坐“拉家常”的方式,做好释法明理工作,面对面倾听群众诉求,从法理、情理角度耐心沟通疏导,及时化解婚姻家庭、邻里关系、宅基地等各类常见纠纷,力争将涉法问题化解在基层、消除在萌芽状态。三是督查通报,构建多维督查体系。建立“日志核查+实地走访+群众反馈”三位一体的督查模式。定期抽查法律顾问工作日志,每月选取部分网格开展实地走访,收集群众对法律服务的满意度评价。将督查数据和评价结果进行汇总,对履职不到位的律师进行约谈整改,实现督查闭环管理。

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在全县214个村(社区)法律顾问全覆盖的基础上,72名村(居)法律顾问直接服务于下属网格,实现全县1371个基层网格法律服务全覆盖,推动律师从“被动接访”到“主动入格”,赋能基层治理,形成“网格发现、律师介入、多方协同、依法处置”的治理闭环。今年以来先后参与网格矛盾纠纷调处62起,为群众提供法律咨询350余人次,有效缓解了基层网格法律专业人才紧张的局面。(赵 祺)

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