众所周知,新加坡是一个名副其实的“移民国家”,外籍客工更是这个国家牢不可缺的一部分。尽管新加坡的建设发展离不开他们,但很多外籍客工在这里的处境其实并不好过。

前不久万事通刚报道过约400名客工讨薪无门【相关详情请点击:新加坡400+外籍劳工讨薪无门,涉案老板曝已出境失联!人力部紧急发声】。就在近日,一起更离谱的事件发生了,一名外籍劳工竟被迫“无偿”加班了1848个小时,甚至只敢在离职后选择将公司告上法庭的方式来讨要这笔加班费...

这到底怎么回事?

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新加坡客工超长工时全年无休

被拖欠巨额加班费

这起劳资纠纷的当事人是来自孟加拉的客工小金(化名),2023年底,他入职于本地一家孟加拉餐馆,在这里他干了将近整整2年,一直至2025年12月初离职。

在这期间,他和餐馆并未签订书面雇佣合约,薪资、工时等雇佣标准,统一以新加坡人力部的原则性批准信为准。

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按照官方规定,小金的标准工时为每周6天44小时,每月底薪1500新元、固定津贴500新元,合规加班费时薪为11.8新元。但实际工作中,雇主安排的工时远超规定标准,小金的日常每天工作13至15小时,一周七天无休,长期都处于高强度超负荷工作中。

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因担心在职维权遭到雇主报复、被取消准证遣返回国,小金全程隐忍,从2025年3月餐馆更换人脸识别打卡系统后,开始手动记录每日上下班时间,为后续维权留存证据。

根据统计,光是从2025年4月至12月期间,他累计加班时长就高达1848.8小时,被拖欠加班费总额超2.18万新元。

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双方新加坡法庭激烈对峙

小金胜诉获赔$2万

在案件进入庭审阶段后,小金和前东家对峙公堂,双方纷纷举证申述,在非营利组织的帮助下,小金向法庭提交了完整的自制出勤记录表、手写工时记录以及过往打卡照片,所有证据时间线连贯、内容相互吻合,完整佐证了自己的加班事实。

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反观前东家,虽然接连传唤了办公室经理、董事、主厨三名证人出庭作证,并异口同声的否认了小金加班这一情况,还声称员工加班都会当日现金结算薪资。但问题是,餐馆始终无法提供任何工时记录、排班凭证或薪资流水等书面证据,也没有证据支撑反驳小金的控诉。

餐馆董事还狡辩称小金是因为工作准证被吊销,心生怨气后恶意提起报复性诉讼,还指责帮小金维权的公益组织,表示他们不应该这么做。

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最终,新加坡法庭在结合双方提供的证据后,依法判决小金胜诉,裁定餐馆赔付2万新元的加班费,同时须承担460新元的诉讼费用。

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新加坡每10个人

就有2个是WP客工

事实上,这起事件之所以如此受到关注,是因为新加坡比想象中更依赖外籍客工,无论是建筑工地、餐饮后厨、制造业生产线,还是清洁、物流等行业,都离不开他们的身影。

根据数据统计,在新加坡街头上,每10个人当中,就有6个公民、1名PR、3个外国人。

根据新加坡《2025人口简报》,全国总人口约611万,其中公民约占60%,永久居民占9%,而剩下的31%,也就是约191万人,都是持EP、SP、WP等各类准证的外籍人士。

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图源:新加坡《2025人口简报》

如果只聚焦在“外籍客工”这个群体,数字更加惊人:

在这191万外籍人士中

实际外籍客工人数高达约153万

持WP准证的外籍劳工人数约114.5万

占外来务工人员总数的60%

占新加坡总人口数的18.7%

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图源:新加坡《2025人口简报》

也就是说,走在新加坡街头,每10个人中,几乎就有2个是持WP准证的外籍客工。

如果再考虑到新加坡老龄化社会背景下,不少年长公民不便外出,那么在公共场所遇到外籍人士——尤其是辛勤劳作的客工的比例,可能比我们想象的还要高。

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新加坡外籍客工干着最累的活

却承受着最轻的看待

根据不完全统计,来自来自中国、印度、孟加拉等地的外籍客工,构成了新加坡劳动力的重要部分。

他们大多投身于建筑、制造、清洁、物流等被称为“3D”的行业——即肮脏(Dirty)、卑微(Demanding)、危险(Dangerous)。

然而,即便他们干着新加坡人不愿意干的活,承担着如此基础且辛苦的工作,仍不时遭遇误解与冷眼。

去年10月,一段新加坡男子怒怼客工的视频在网上疯传,几名外籍客工只因大中午的在组屋楼底下席地而躺,便遭到了一名新加坡男子的怒斥。【详情请点击:外籍劳工组屋楼下休息被羞辱,视频曝光引近10万网友围观力挺:新加坡,请放下你的"偏见"!】

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“谁说你可以睡在这里了?”

“这不是你爷爷的住处,明白吗?这不好。”

“你们都没用。”

面对一连串质问,客工们只是默默坐在地上,低头不语。镜头捕捉到他们脸上写满的无措与委屈——那是一种无端被羞辱后的沉默。

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图源:Tiktok@Singaporeinfluenceviral

所幸,这段视频一经发布后,这名新加坡男子也是遭到了全网声讨,大多数网友都选择为客工发声,指责那名男子的行为已构成骚扰,并要求他“管好自己就行”。

更有网友直接在评论区向外籍客工致歉:

“很抱歉,你们辛苦工作之余还要承受这种委屈,希望你们能被更友善地对待。”

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新加坡雇主与客工双向奔赴

客工满意度破95%、雇主加薪留人

小金的事情在新加坡其实只是少例,根据一份来自新加坡人力部的最新报告显示,新加坡的雇主和外籍客工正在形成一种稳固而互信的关系。

调查显示,70.8%的雇主对旗下外籍客工的工作表现表示满意,约75.2%的雇主会主动为客工续签工作准证。

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为了挽留员工,近九成的雇主会主动提出涨薪,还有80.6%的雇主,会为了帮助员工成长,自费为其提供额外的技能培训。

对客工而言,新加坡同样具有较高吸引力。调查显示,95.3%的受访客工对在新加坡工作和生活表示满意,较2018年的86.3%大幅提高9个百分点,创下自2011年开展调查以来的新高。

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与此同时,96.7%的客工表示愿意继续为现有雇主工作,或未来再次回到新加坡就业;92.3%的受访者愿意向亲友推荐来新加坡工作,高于2018年的84%。

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新加坡政府改善客工生活

放宽年龄限制、改建新宿舍

尽管工作辛苦、远离家乡,许多外籍客工依然选择留在新加坡打拼,为自己,也为了家人。而近年来,新加坡政府也持续推出多项措施,希望改善他们的工作和生活环境。

在就业政策方面,政府早前已取消工作准证(WP)持有者的最长雇佣年限,并允许他们工作至63岁。从昨天(7月1日)起,申请工作准证的最高年龄进一步由61岁提高至62岁,现有工作准证持有者的最高就业年龄也将提高至64岁,让经验丰富的客工能够继续留在岗位发挥所长。

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客工宿舍方面,改善步伐也正在加快。新加坡人力部于2021年推出全新的客工宿舍标准,计划最迟于2040年前全面落实。今年(2026年),政府进一步推出宿舍过渡计划(DTS),拨款协助约900座现有客工宿舍进行翻新,目标是在2030年前率先达到新的中期标准,包括每间房最多12人、每人拥有更大的生活空间、配备独立卫浴,以及完善的隔离设施等。

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与此同时,位于裕廊都康的全新示范宿舍也已投入使用,可容纳约2400名客工。除了更宽敞的住宿环境,每层楼还设有共享厨房、公共活动空间,宿舍内配备超市、食堂、健身房、理发店等设施,并提供免费Wi-Fi,方便客工与家人保持联系。

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李显龙最后一次总理讲话:

如果没法吸引外国人,社会停滞不前

新加坡国务资政李显龙,在最后一次以总理身份演讲时,曾直言不讳地指出:

“对新加坡人来说,我们就必须让大家了解,这些外面流进来的人才,移民,工人,是我们很必须的伙伴,朋友,有些是我们未来的同胞。”

“我们必须能够接纳他们,能够帮助他们融入我们的社会,能够彼此容忍彼此之间的不同。”

“因为不然的话,如果我们没办法从外地吸引人才或者移民,或者外劳,我看我们的人口会收缩,我们的社会会停滞不前,我们的经济也不可能朝气蓬勃。”

“这个可以说是很残酷的现实,也可以说是很硬的道理,但是其实是事实。”

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新加坡国父李光耀也曾说,“如果没有移民和外籍劳工,不用说,新加坡将会崩溃”。

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新加坡两代领导人的共同认知,指向同一个现实:开放与包容,从来不是选择题,而是新加坡生存与发展的必答题。

对于每一位生活在新加坡的人来说,尊重外籍客工,也不应只因为他们支撑着这座城市的建设、物流、餐饮与清洁,更因为他们和我们一样,都只是为了生活、为了家人,远离故乡来到这里努力打拼。

每一个在新加坡打拼的外籍客工,都值得被尊重。

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通心粉们,你们觉得呢?你们如何看待小金的遭遇,欢迎来评论区讨论。