巴黎街头,一个身穿京东工服的小哥,一天跑了七户人家,肩扛手提装了七台空调和风扇。而在几公里外的家电卖场,货架空空如也,想买机器的欧洲人拿着号排到了八月底。
这个夏天,欧洲被一场罕见的高温烤得没了脾气。而在遥远的中国,一位叫刘强东的老板,正靠着几年前埋下的一步棋,悄悄把订单堆成了小山——所谓"横财",看似是老天赏饭,细究起来,却是他早年顶着质疑砸下去的重资产,在这个夏天集中兑了现。
这次高温到底有多凶?法国西部一个叫普卢奥的小镇,气温一度冲到43.8°C,直接刷新了全国最高纪录。
德国那边,气象局测到41.3摄氏度的高温,一举打破德国观测史上的极值。热死人不是玩笑话。
世卫组织的数据显示,自6月下旬这波热浪开始以来,欧洲已经记录到超过1300例与高温相关的超额死亡。老人、孩子、有慢性病的人,成了最脆弱的一群。
按理说,天气这么热,家家户户装空调不就完事了?可欧洲偏偏就没这个习惯。
全欧洲住宅空调普及率仅两成上下,英国大约5%,德国更是只有3%。原因也不复杂。欧洲夏天过去凉快,老百姓压根没这个消费习惯。
加上老房子太多,不少建筑连空调管道都没预留,电力线路也不够用。历史保护建筑想在外墙挂个外机,还得业主同意、市政审批,一套流程走完人都熬中暑了。
想临时抱佛脚,又发现请个师傅比登天还难。格力那边给出的口径是,法国、西班牙、葡萄牙的移动空调已经全线售罄,壁挂机订单爆棚,法国的安装排期直接顺延到8月底。
高温面前,谁还挑挑拣拣?于是插电即用、免安装的移动空调,成了救急神器。这类产品,几乎清一色来自中国。
美的欧洲大区的一位负责人透露,欧洲在售空调整机,约八到九成来自中国品牌或中国制造产能。疯抢有多疯?
法国家乐福单日售出的空调和电扇约3万台,是平日的一千倍。线下抢空、二手加价、黄牛倒卖,活脱脱一场制冷设备的抢购大战。
问题是,大家卖的都是中国货,凭什么京东这轮能吃到大头?这就得说回刘强东那几年顶着质疑铺下的欧洲家底。
Joybuy平台在6月19日至25日这一周,空调销量比6月第一周激增近40倍,落地风扇销量增长超80倍,挂脖风扇销量增长超120倍。其中一款专为欧洲设计的美的PortaSplit分体空调,销量增长近42倍。
数字背后的门道,不在货,而在人和路。京东物流的JoyExpress快递网络,已经覆盖英国伦敦、伯明翰,法国巴黎,德国科隆、杜伊斯堡,以及荷兰阿姆斯特丹、鹿特丹等30多个重点城市,超过4000万当地消费者可以享受"上午下单、下午送达"的时效。
这速度放在欧洲物流圈,基本属于降维打击。别的卖家还在拼海运,京东的货已经从家门口的本地仓装车出发了。更狠的一手是送装一体。
空调这玩意儿,送到不算完,装不上墙就是废铁。京东在欧洲多国紧急扩编,送装人员规模同比增幅超400%。
巴黎的Joybuy配送员赛夫透露,自己有一天从早上7点半忙到下午3点,连送带装,搞定了7台机器。对普通欧洲家庭来说,这就是雪中送炭。
别处买机器排队排到8月底,在Joybuy下单当天到、次日装好,谁不选这个?口碑一传开,订单像雪球一样滚。
顺带说一句,热浪不光带火了空调。京东物流欧洲的负责人透露,高温天气下茶饮销量也一路走高,王老吉、东方树叶这些国产饮料在欧洲颇受欢迎。
京东今年上半年在欧洲累计投放循环保温箱超2万个,保温性能是传统保温箱的3倍,可以循环使用300次以上。冷链、保温、送装,这一整套东西,不是临时想学就能学会的。
别的平台就算这时候想追,连本地仓的合同都还没签下来,京东的车都已经跑了好几趟往返。刘强东这几年的思路,其实一直没变——不做轻飘飘的跨境直邮,而是硬着头皮在海外建仓、雇人、买车,把重资产的活儿扛在自己肩上。
当年很多人不理解,觉得投入太大、回本太慢,谁料想一场极端天气,把这条路的价值一下子照亮了。从更大的视角看,这波红利远没到头。
欧盟住宅空调普及率仅为20%左右,每年从中国进口1000多万台,存量市场高达上亿台。也就是说,欧洲这个"补空调"的需求,还有相当长的坡要爬。
气象机构的判断也不乐观。世界气象组织的多模式预报显示,今年7月至8月,欧洲出现高于正常温度的概率极高,西南欧的法国、伊比利亚半岛、意大利等地是核心高温区。
热浪短期内不会退场,京东这张网还能继续兑现红利。刘强东这笔账,说到底不是热浪送来的横财,而是他多年前顶着争议压下的赌注,在这个夏天集中开奖。
别人在赚快钱的时候,他在铺路;等到别人想铺路的时候,他已经在这条路上收过路费了。生意场上有句老话——机会是给有准备的人的。
刘强东这几年在欧洲砸的每一分钱、雇的每一个人、建的每一座仓,此刻都成了实打实的护城河。热浪终会退去,但这套体系还会继续运转下去,为下一次机会来临时做好准备。
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