广东,一位88岁的奶奶住在养老院。
她的手机卡到几乎瘫痪——打字费劲,打电话费劲,什么都费劲。孙女小林以为只是手机老了、缓存太多。
打开微信的那一刻,她愣住了。
未读消息的数字已经超出了正常显示范围。仔细一数:773994条。
七十七万。
一个88岁的老人,手机里有77万条未读消息。
这些消息不是子女发的,不是老朋友发的,不是任何人她认识的。它们全部来自企业微信的营销群——群名一个叫一个贴心:每天美文分享、一生相伴有你、等你来聊知心话、相逢即是缘。
点开一看,每个群十几二十人,全是陌生人。群里推送的内容只有两类:保健品,短剧推广。
小林和母亲花了大半天时间清理。退群、删联系人、清缓存。好不容易删干净了,以为终于清净了。
几天后再打开。
又冒出3万多条。
这不是比喻,这是真实发生的事情——删了77万条,又长出3万条,像割不完的韭菜。
为什么删不完?因为有人在一茬一茬地种。
记者向微信平台核实了一组数据:最近三年,这位奶奶添加了1200个企业微信账号。仅近一年,就被直接拉入1900多个群聊。
1200个账号,1900个群,77万条消息。
这不是一次偶然的骚扰,这是一场系统化的、持续的、工业级的围猎。
围猎能成立,靠的是一条精确的规则——企业微信规定:群聊人数不超过40人时,好友可以直接拉人入群,无需对方确认,也没有弹窗通知。
营销团伙把每个群控制在十几二十人,精准踩在这条红线的内侧。老人毫无察觉,就被拽进了一个又一个陌生群。
更要命的是,家属帮奶奶删掉一个联系人,对方马上启用企业微信的客户继承功能——同公司的另一个员工接手这段好友关系,重新建群,重新拉人。
退一个,拉一个,删一个,长两个。
小林花了40分钟,一个个点进企业微信联系人列表,一个一个手动删除。这个操作路径,年轻人都觉得复杂,何况一个88岁的老人?
最终,家人不得不把奶奶的微信切换成了未成年人模式——因为只有这个模式,才能让加群需要本人确认。
一个88岁的老人,需要被当成未成年人来保护,才能在手机里获得最基本的安宁。
这件事到这里,如果只是垃圾消息轰炸,已经够让人愤怒了。
但真正让人脊背发凉的,是另一层。
奶奶的微信里,潜伏着90多个情感陪伴账号。
这些账号不是营销号,它们做的事比营销更精细、更耐心、也更残忍——它们陪老人聊天。
有的自称孤儿,跟奶奶以姐弟相称。每天嘘寒问暖,天气变了提醒加衣,过节了发来问候。一句一个姐姐,一声一个弟弟。
这种关怀的频次,可能比她的亲生子女还多。
然后,弟弟开始求打赏。
记者问奶奶:你没有见过他?
奶奶说:没有,所以儿子说我上当受骗,我不相信,我跟他认识已经有两年了。
我跟他认识两年了。
这句话的分量,比77万条消息加起来都重。
因为在奶奶的世界里,这不是骗子。这是她两年来每天说话的弟弟。他比很多人都在意她的冷暖,他记得她的存在。
她不是不知道自己可能花了钱。她是不愿意相信,这份温暖是假的。因为如果这份温暖是假的,那就意味着她这两年的情感寄托,全部建立在一个谎言之上。
没有人愿意接受这个结论,所以她选择不信。
而骗子最成功的地方,恰恰就在这里——不是骗到了钱,是让受害者主动维护这个骗局。
记者拿出微信账单给奶奶看:今年到现在,半年时间,您看您不知不觉已经转出去这么多钱了。
奶奶说:这真怪了,我没发出那么多钱。
她不是装的,她是真的不记得了。因为每一次打赏的数额可能不大,但频次极高,日积月累,积成了一个她自己都不敢相信的数字。
这不是孤例。
上海一位70多岁的独居江阿姨,4个半月打赏主播336万元,银行卡余额只剩0.43元。
重庆一位70多岁的老人,通过短视频博主诱导,打赏加红包花了一万多元。
内蒙古一位79岁老人,被莫名拉入陌生群,退群举报均无果。
北京、江苏、广东……每一个城市的老人手机里,可能都藏着同样的故事。
截至2025年6月,中国60岁以上的网民已经突破1.61亿。
1.61亿人,他们的微信里,有多少个弟弟?有多少个姐姐?有多少个声称爱他们、关心他们、只想跟他们聊聊天的陌生人?
这不是技术问题,这是人性问题。
收割链条的每一环都很清楚:先用免费领鸡蛋、免费测血压把人引进来,再用伪专家制造焦虑,然后用情感陪伴建立信任,最后用限时秒杀完成收割。
但整条链条的起点,不是鸡蛋,不是保健品,不是直播打赏。
起点是孤独。
一个住在养老院的老太太,子女偶尔来探望,来了就帮她删删微信、清清手机。平时陪她的人在哪里?是那些叫她姐姐的弟弟们。
她知道那些人是卖东西的吗?可能知道。但她不在乎。因为那些人说的那些好听的话,是她一天里收到的最像关心的东西。
这就是整件事最刺骨的地方:骗子不是在骗钱。他们是在用虚假的温情,填补一个真实的空洞。然后用这个空洞,把老人的钱包打开。
这77万个红点,每一个都是陌生人塞进来的。而那个真正应该给她发消息的人、真正应该每天跟她说话的人、真正应该让她不需要从弟弟那里获取温暖的人——不在她的微信里。
或者说,在,但不说话。
小林每次去养老院看奶奶,固定节目是帮她删微信。这个画面很温暖,也很心酸。孙女在清理手机,但没有人在清理那些消息之所以会存在的原因。
原因不是老人不会用手机。原因是她太孤独了,孤独到有人叫她一声姐姐,她就信了。
77万条未读消息,没有一条来自家人。1200个企业微信账号,1900个群聊,90个干弟弟——这些数字拼在一起,指向的不是一个老人不懂手机,而是一个老人太孤独了。
孤独到有人每天嘘寒问暖,她就当成了真的亲情;孤独到被骗了两年,她说不相信。骗子最厉害的地方不是技术,是他们比子女更勤快地出现在老人的生活里。
77万个红点是垃圾消息没错,但也是1.61亿老年网民孤独感的具象化,删得掉消息,删不掉原因。
平台该补的漏洞要补,但比补漏洞更紧迫的,是那些老人的手机里,有没有一条真正来自家人的、不是群发的消息。
“关注见骨,和你一起看清那些不想让你看清的事”
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