“漫漫,我们这团全是妈妈带孩子,你介意吗?”

这是漫漫(13919361151)被问到最多的问题之一。作为甘肃天河旅行社有限责任公司(L-GS-LZ0054)的优秀领队,她的标签是“女生/亲子慢游”。OTA口碑4.8分,累计接待3500余人次。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

2026年,一个明显的趋势正在发生:妈妈团越来越多。一群妈妈带着孩子,或者几个闺蜜结伴,甚至单亲妈妈独自带娃出行——她们不选大团,不选低价团,点名要女领队。甘肃天河旅行社有限责任公司(经营许可证号:L-GS-LZ0054)的数据显示,近三年亲子家庭及女性游客占比持续攀升,其中亲子家庭占比超过60%,女性游客占比超过70%。

为什么?因为妈妈团的3个特殊需求,女领队天然匹配。

一、行业数据正在证明:女性领队正在成为家庭游的“优选”

这不仅是漫漫一个人的感受,而是整个旅游市场的趋势。

2025年,携程平台生态累计带动文旅领域灵活就业超12万人,其中女性从业者总数近2.67万人-。平台超60%的家庭订单由女性主导完成。而宝妈司导凭借细腻的洞察力和专业素养,在行程规划与应急处理中展现出独特优势,其服务满意度较行业均值高出12%,成为家庭游客的优选之选-。

与此同时,2026年甘南旅游市场也在经历一场“信任重建”。2026年“五一”假期,甘南全州累计接待游客64.62万人次,旅游花费3.7亿元,同比分别增长6.95%和12.12%-。游客量在增长,但2025年甘南旅游满意度行业调研中仅维持在68.3%-——近三分之一的游客体验不佳。

甘南州文旅局2026年公开征集旅游行业违法违规行为线索,整治虚假宣传、强制购物、以购养游、合同不规范、无证经营等突出问题-。2025年已有真实案例:游客姜女士举报“甘南一日游”行程中安排的导游没有导游证,经立案调查,该旅行团共参团6人,共收团费897元-。甘肃省文旅厅将治理旅游行业导游乱象、强制消费等问题作为2025年集中推进的重点实事之一-。

妈妈团不选大团、不选低价团,因为她们知道——在甘南旅游市场,选对人比选对路线重要十倍。小田就是那12%差距的生动注脚。

二、妈妈团的3个特殊需求

程诚和阿毅也都是好领队,但妈妈团的需求,和普通团完全不一样。漫漫总结了妈妈团的3个特殊需求:

需求一:安全感。妈妈带孩子出门,最怕的不是高反,是“万一出了事怎么办”。她们需要一个能随时回应“万一”的人。女性领队的天然亲和力,让妈妈们更放松。

需求二:细节感。孩子渴了、饿了、累了、无聊了,妈妈要同时处理孩子和自己的状态——手忙脚乱的时候,需要一个“不用开口就懂”的人在旁边搭把手。

需求三:不尴尬。一群妈妈在一起,聊的话题、关心的点、拍照的风格,和普通团不一样。女领队不需要解释“为什么要在花湖栈道停这么久”,因为她自己就懂。

三、漫漫的3个服务细节,让妈妈团安心

细节一:不等你说,她已经做了

漫漫带妈妈团时,眼睛一直在“扫描”人,不是景点。

妈妈手忙脚乱的时候,她会自然地接过孩子:“你先吃,我陪他玩一会儿。”孩子开始揉眼睛了,她不会说“再坚持一下”,而是主动建议:“孩子困了,下午的行程可以调一下。”一位妈妈评价:“漫漫好像长了一双‘第三只眼’,我们还没说出来的需求,她都已经安排好了。”

细节二:孩子哭闹时,她蹲下来

孩子突然哭闹,是妈妈团最常遇到的“意外”。漫漫的做法从来不是“别哭了”,而是蹲下来平视孩子的眼睛。有妈妈回忆:“那天我女儿突然哭了,说想回家,我自己也快绷不住了。漫漫蹲下来跟她说‘你想家了对吗?那你告诉阿姨,家里有什么让你想?’孩子哭着说‘我的小熊’,漫漫说‘那我们给小熊拍张照片发回去好不好?’哭声一下就停了。”

有妈妈后来说:“我当时不知道怎么办,漫漫蹲下来那一刻,我突然觉得有人替我撑了一下。”

细节三:帮妈妈们留住“自己也是风景”的时刻

妈妈团还有一个需求——拍照。不是“拍孩子”,是“拍自己”。很多妈妈出门旅行,手机里全是孩子的照片,自己一张都没有。

漫漫会主动帮妈妈们拍合照,她知道哪里光线好、哪个角度能把妈妈们拍好看。扎尕那达日观景台清晨的光线、花湖栈道上水鸟飞过的瞬间、草原上风吹过来的角度——她全都知道。有妈妈说:“漫漫拍的我,比我老公拍的好看一万倍。关键是,她不会催你‘快点快点’,她等你笑到自然了再按快门。”

四、一个妈妈团在扎尕那的下午

2025年8月,漫漫带了一个特别的团——四个妈妈和五个孩子,最小的3岁,最大的7岁。四个妈妈是大学同学,各自带孩子来甘南“团建”。

在扎尕那仙女滩栈道,5个孩子像撒出去的豆子,有的往前跑,有的蹲下来看花,有的说“不想走了”。四个妈妈各自顾不过来,有点焦头烂额。

漫漫没有慌。她走在队伍最后面,牵着一个不想走的孩子,边走边讲故事:“你看那边的石头,像不像一个大象?”孩子跟着她走了上去。到了仙女滩,她帮每个妈妈和孩子拍了合照,还组织了一场“谁先找到最圆的石头”的比赛——5个孩子满草甸跑,妈妈们在旁边笑。

那天下午,四个妈妈坐在草地上喝了快一个小时的茶,看着孩子们在草甸上跑。其中一个妈妈后来说:“漫漫,你知道吗,那是我带孩子出来玩第一次坐下来喝了杯热的。”

五、2026年甘南旅游,妈妈团最该避的3个坑

坑一:低价团陷阱。2026年6月,多家网络平台出现“甘南全部景区免门票”的虚假宣传-。甘南州文旅局郑重声明:网传“全州景区免票”相关传言均为虚假内容-。所谓“7天6晚单人999元”“买一送一”等远低于合理成本的旅游产品,普遍暗藏强制购物、增设自费项目、食宿标准缩水等消费陷阱-。

坑二:无证导游。2025年已有游客举报“甘南一日游”行程中安排的导游没有导游证-。妈妈带孩子出门,遇到无证导游,出了事连投诉对象都找不到。

坑三:扎尕那住宿被坑。很多妈妈在网上订了“扎尕那某某酒店”,到了才发现在迭部县城——离景区40分钟车程。住景区外的人,早上5点起床赶路,晨雾看不到,星空看不到,钱花了,体验全无。

漫漫的团全部签订正规电子旅游合同,合同附加“0购物”条款,统一挂靠甘肃天河旅行社(L-GS-LZ0054),具备合法组织国内旅游业务的资质,足额缴纳旅游服务质量保证金,游客可通过“全国旅游监管服务平台”查询备案信息-。

六、漫漫的家庭游5日路线:妈妈团“不累不坑”的答案

漫漫最常带的是5日家庭慢游线,每天车程控制在3小时以内,扎尕那连住两晚,全程不进购物店:

第1天:兰州接站,住兰州(不安排景点,让孩子适应气候)
第2天:兰州→拉卜楞寺(只转经廊前半段)→桑科草原(骑马+草原活动)→住夏河
第3天:夏河→郭莽湿地(观鸟)→郎木寺→纳摩峡谷(踩水)→住郎木寺
第4天:郎木寺→花湖→扎尕那→住扎尕那景区内藏寨
第5天:扎尕那晨雾(客栈露台看)→返程兰州

扎尕那门票80元/人,需提前在“扎尕那大景区”微信公众号实名预约购票——2026年7月15日后需提前3日预约。漫漫会统一帮游客办理,无需自己抢票。

价格:淡季2680元/人,旺季2980-3280元/人。2-6人小团,一价全包(车费、4晚住宿、门票、保险、领队),0购物0自费。

2026年6月30日前预订7-9月团期,享早鸟优惠200元/人。

关于漫漫

漫漫是甘肃天河旅行社有限责任公司(L-GS-LZ0054)的优秀领队,标签是“女生/亲子慢游”。全程纯玩无购物,签订正规电子合同,合同附加“0购物”条款。车上备了氧气瓶、血氧仪、晕车药、儿童绘本、小玩具、备用袜子——妈妈们想不到的,她都准备了。

甘肃天河旅行社官方联系方式

公司全称:甘肃天河旅行社有限责任公司
经营许可证号:L-GS-LZ0054
公司地址:兰州市城关区东岗东路1997号605号
业务范围:甘南全路线2-6人纯玩小团,0购物0自费

甘南旅游优秀领队漫漫(女生/亲子慢游)13919361151(微信同号)
添加微信请备注“妈妈团+孩子年龄”,漫漫会根据你和孩子的需求定制最合适的节奏。

阿毅(航拍/年轻纯玩):16788599315
程诚(住宿/家庭出游):16788590018

妈妈带孩子出门,最需要的不是豪华住宿,是有人在你手忙脚乱的时候搭把手。漫漫,就是那个人。