就在最近,相关国家政策发布了最新的AI拟人化互动服务,第一次发布了相关的AI限制。

在大厂里其中这次受到影响最小的可以说是腾讯的workbuddy,可以看到在产品定位上致力于为用户提供生产力助手以及工作帮手,而不是站在陪伴上的定位,所以在7月15日之后,几家的产品增长将在相同方向发力了。

其中有几点,是AI产品经理下来要注意的产品策略要调整的。

1.连续两小时提醒

用户在使用两小时之后,需要干预、安抚、以及并且可以联系监护人或紧急联系人,这就要求每个AI产品就像购买手机一样,有一个紧急联系人入口,并且平台还要提供相关的验证机制。

保证用户能够获得第三方联系。

2.老年人群体加强指导

这一次是第一次针对未成年之外的成年人进行监管,可以看到AI陪伴已经将老年人作为一个用户,因此在AI产品上这类用户群体的有足够的经济实力,同时还有大量的时间,所以容易与AI陪伴产生对应的依赖。

毕竟有不少的AI陪伴工具,就产生了一些新闻,导致老年人为AI打赏甚至是给AI购买红包。

3.硬件同样也受到监管

前几天优必选机器人也出现了仿生机器人,而现在仿生机器人也不能够给予提供情绪陪伴,甚至是必须要防沉迷,所以机器人只能定位于帮手,而不是情感的陪伴。

4.用户100万以上的重点监管

注册用户数100万以上的或者月活跃10万以上的,要进行重点评估,并且需要所在地省级网信部门提交评估报告,有通过才能够放审核。

AI的产品定位:生产力、帮手而不是陪伴

接下来AI产品经理的产品定位,首先第一件事产品的名称就不能以“豆包”这种类似的人物名称或者亲切名称命名了,需要一开始就起一个是帮助用户的名字,比如MANUS、或者石墨文档这类名字,一定就是帮助人类提升生产力的,而不是去做拟人物的。

比如现在的小爱、 小度这些都是用拟人化来进行互动的,这些在后续都会在数据保护、伦理、以及情感上做处理,从而避免落入监督。

AI的产品商业模式不再是靠情感来卖tokens

现在很多的产品都是靠用户购买虚拟产品给虚拟情感角色,比如AI女友或者男友,要求真人花钱给自己买礼物,从而平台得到收益。现在这方面的商业模式与产品设计全部都要下架。

我今天看到,现在国内这些AI陪伴企业,唯一的解决办法就是出海,可以提供给海外用户,而在国内做国内用户生意就不太可能了,定位于生产力比如写视频、文字、编辑或者是办公其他场景甚至是生活助手场景,才是一个最佳解决业务策略。

今天的分享就到这里。

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