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喜茶研发正在疯狂汲取灵感中......

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编辑|卢力麟 作者|何愚

设计|胖兔

是谁勤勤恳恳,从早八就开始“花钱摇奶茶”,比喜茶研发员还要勤奋?

7月4日凌晨,喜茶小程序里突然多出一个新入口——“DIY专属喜茶”。经过五个工作日的灰度测试,这项功能终于向全国用户开放。此前,它只在深圳等少数城市开放内测,据说入选比拿到大厂offer还难。

过去点奶茶,只能在固定菜单里做“少糖、去冰、加小料”的微调;现在,消费者可以从茶底、果汁、水果、乳品、小料、云顶开始,一步步调配出一杯菜单上根本不存在的新品,最后还能亲自给它取个石破天惊的专属爱称。

社交平台很快热闹起来,涌现《老北京地道豆汁儿》《桀桀桀狂笑炫酷恶人茶》《强效通便王》等作品。

之前吐槽奶茶品牌命名太羞耻有多狠,现在轮到自己起名时有过之而无不及。

取名一时爽,取茶火葬场。得做好心理建设,才能走到柜台,若无其事地对店员说出那句:“你好,我来取那个……「咱俩到底是什么关系」。”

看着实在手痒,功能一开放后,氢商业就决定亲自试试。

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图源:氢商业摄

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功能刚刚上线的周六早八,我几乎把所有组合都点开研究了一遍。

目前该功能覆盖鲜果茶、茶特调、牛乳茶、0咖、可可五大品类,消费者可以自由选择茶底、果汁、乳品、鲜果、小料、云顶等,调整甜度和温度,按实际用料计价,还能为作品命名。

不得不说,DIY比想象中更容易上头。整个过程像一款小游戏,每完成一步选择,屏幕上的杯子就会涂上相应的线条和色块,喜茶的卡通小人也会同步忙活起来,抓一把茶叶、铲一勺小料,动画风格相当治愈解压。

早上九点半,我卡着商场开门来到门店。作为当天第一批顾客,从下单到拿到饮品,大约等了10到15分钟。

第一杯叫做《乱搭也能好喝吗》,走的是鲜果茶路线。茶底用绿妍,加入芒果汁做成的冰沙,添加青提、慢熬黑糖波波、红柚果粒,再盖上一层苦抹云顶,不另外加糖,共计24元。

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图源:氢商业摄

第一口最明显的感受是:各配料就像北漂合租室友,住一个房子里但互相没见过。苦抹云顶是苦抹云顶,芒果冰沙是芒果冰沙,两者混在一起,基本是“东风压倒西风”,苦抹味占了绝对的上风。青提、黑糖波波和红柚果粒在嘴里轮番爆开,各酸各的、各甜各的,并没有真正得以融合。

第一杯小心翼翼,第二杯彻底放飞。这次选择茶特调路线,决定一绿到底,组合绿妍茶底、羽衣苹果青提汁、苦抹云顶和西米,为了胰岛素考虑依旧倔强地选择不另外加糖,让古风小生赐我命名灵感,一杯23元的《料青山见我应如是》诞生了。

结果第一口就让我差点“哞”一声出来。

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图源:氢商业摄

不另外加糖的羽衣苹果青提汁本来就偏清苦,再叠加苦抹云顶,整体口感瞬间变成了“纤体瓶加苦版”。那一刻我忽然理解了:喜茶研发当年没有这么搭配,确实是有它的原因。

这两杯作品,成功让我认清了自己并没有食品研发的天赋。

在氢商业编辑部的花样尝试里,有编辑试图复刻皮爷已经下架的柚子抹茶,把羽衣苹果青提汁当成抹茶平替,最终得到了一杯《妙蛙种汁》,评价为“带点茶味的羽衣纤体瓶”,羽衣苹果青提汁把其他配料全部压成了背景板。

因为太随心所欲,这杯《妙蛙种汁》的价格达到惊人的26元。

还有两位编辑都不约而同地尝试了芭乐风味:一位坚定贯彻“奶茶就是要加牛奶”的原教旨主义,加入芭乐牛乳,命名《你芭乐我干啥》,颜值较高但口感充满性缩力;另一位则选芭乐冰沙,虽然好喝,但也正因为太好喝,几乎就是大家熟悉的奶茶店芭乐果茶味,没有意料之外的惊喜。

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图源:氢商业摄

编辑部的集体共识是,喜茶DIY最大的乐趣并不是“我调出了一杯绝世好茶”,而更加近似于“我居然在奶茶店玩了一场配方游戏,而且最后还能把作品喝掉”。切换茶底、研究配料、猜测风味会不会打架,最后调用必生抽象所学起个好名字,过程本身更值钱。

某种意义上,喜茶DIY卖的不只是饮品,而是“这是我的专属调配”护犊子心态。就像自己做的饭再难吃也能多夹两筷子。

其实,在「用户共创」这件事情上,喜茶早有尝试。2025年11月,喜茶重新上线“DIY喜贴”功能,消费者下单后可以自己画图、写字,设计专属杯贴,门店打印后贴在杯身上。一时间,网友纷纷化身“灵魂画手”,追星、二创、表情包、抽象艺术轮番登场,甚至催生出闲鱼代画杯贴的副业,单张价格从5元到25元不等。后来还有网友画的杯贴得到了来自喜茶的官方认证,被印在门店的围挡上。

如果说DIY杯贴定制的是奶茶的“皮肤”,那么,DIY饮品定制的就是奶茶的“灵魂”。

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图源:小红书@百里筱生、@sspa

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平时花26元买杯喜茶:嫌贵,但让喜茶给你定制一杯《妙蛙种汁》:这26元花得值。

对消费者来说,DIY是参与感、专属感,也是新的社交货币;对品牌来说,则是一场低成本的大规模用户调研。哪些茶底最受欢迎、哪些小料组合反复出现、哪些风味会被大量复刻,这些真实数据都有可能反过来影响下一款新品的诞生。消费者在点奶茶,研发在记笔记。

喜茶DIY,让网友想起了早就推出过定制服务、但水花不大的一点点。

2019年一点点推出了“趣开一点点”DIY功能,把定制奶茶包装成“经营一家虚拟奶茶店”。用户不仅可以自由组合茶底、小料、甜度、冰度,还可以设计店铺和店员形象、给自己的特调起名字,再把配方分享给朋友。于是,不少网友直接把它玩成了一款奶茶模拟经营类游戏:有人复刻网上爆火的“上春山奶茶”,有人根据偶像、动漫角色设计专属饮品,也有人沉迷于研究各种隐藏配方。

此前,瑞幸把民间爆火的小黄油美式“全冰去水”隐藏款喝法正式纳入菜单,本质上也是用户共创反哺官方产品的过程。

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图源:一点点官方

据行业媒体餐饮纪报道,现在年轻人点奶茶,已经越来越讲究“专属定制”,什么去冰、不要糖、不要小料,这些已经是基础操作,更进阶一点的,是直接爆改配方。

但DIY和标准化之间,本来就存在着不少张力。

之前,许多品牌明确规定某些产品不可更改配方、某些原料不可随意组合,甚至员工按用户“定制要求”操作可能被视为违规而遭到扣分和罚款。因为,虽然顾客只是要求“去掉一个奶”,但本质上是改配方、改产品结构,还涉及系统记录和后台检查,品牌也担心因为不好喝而被反手甩来一个避雷差评。

既然如此,喜茶难道不担心大家调出一杯喝一口就后悔的“黑暗料理”吗?

喜茶相关工作人员告诉Vista氢商业,DIY饮品功能始终以保障风味体验为前提,研发团队并没有把所有原料一股脑开放,而是提前筛选出了风味适配性更高、更适合组合的茶底、小料和配料供消费者选择。

因此,氢商业编辑部体验后也感受到,现在的DIY其实限制不少,果茶、乳茶、苦巧等品类之间存在“生殖隔离”,巧克力不能搭配芭乐,芭乐和芒果两种果汁没法混在一起,小料最多只能选两种,喜茶招牌的抹茶也只能作为云顶而没法作为饮品主体。

“搭配上中规中矩,效果无功无过,创意概念大于实际体验,最大的惊喜反而是取名字。”主编体验后总结道。

当然,连命名自由也是有限度的。我们尝试把饮品命名为“蜜雪冰城”和“霸王茶姬”,结果毫不意外,系统直接提示名称不符合规范。喜茶显然已经预判了大家的预判。据网友实践「点男模点到出差的老公」这类命名也被禁止。

不过即使有所限制,也有人以这次的茶饮类型、茶底、小料等作为变量,算出了13840种排列组合。那么,这么多的排列组合会不会让门店直接忙成一锅粥?

喜茶给出的答案是,把复杂交给系统。它告诉氢商业,消费者在线完成DIY后,系统会自动生成对应配方二维码,门店通过智能出茶设备扫码,就能自动识别主要原料并完成制作。上线前,门店也进行了统一培训,以降低新功能带来的操作压力。

据氢商业现场观察,门店机器会自动输出茶底、果汁、牛乳等原料。但添加小料、冰块、封装、打包等环节还是需要店员在机器的辅助下手动完成。

和固定搭配相比,整体的操作并没有变得更复杂,主要是熟练度的差异,以及看到“青提配黑糖波波配红柚果粒”的雷霆搭配时,店员忍不住多瞅了两眼,可能是在确认有没有看错。

当氢商业编辑询问店员,DIY是否会增加制作难度时,对方也表示不太会。

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图源:氢商业摄

有意思的是,喜茶的品牌Slogan一直是“灵感之茶”。如今,从DIY杯贴到DIY饮品,它想做的似乎已经不只是自己提供灵感,而是让消费者也成为“灵感之人”。

当然,至少目前来看,大多数用户更像是在玩一场奶茶配方模拟器游戏,而不是真的准备取代喜茶研发部。就像氢商业在连做多杯之后得出的结论:如果追求稳定出品,还是建议喝固定菜单;但如果你想体验一次“当奶茶研发员”的快乐,那么“DIY专属喜茶”确实值得一试。

毕竟,不是每个人都能调出爆款,但每个人都可以在打工打到快崩溃时给自己做一杯《领导别找我茶》。

参考资料:

1、Vista氢商业,《点完6家奶茶店的“隐藏款”,我从社恐变成社交牛逼症》,2021.09

2、4A广告文案,《喜茶把“命名权”交给用户后,网友的“雷霆名字”绷不住了!》,2026.07

3、餐饮纪,《想喝蜜雪“定制奶茶”,能强制员工“违规操作”吗?网友看得着急:店员暗示得很明显了!》,2026.06

4、餐饮实记,《喜茶DIY上线,一共1.4万种组合;网友捣鼓半天发现是“这不就是清爽芭乐提吗”?》,2026.07

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