百万保单践承诺 极速赔付暖人心

世事无常，风险难料，一份保险承载着家人的牵挂，也藏着抵御风险的底气。今年年初，和谐健康保险股份有限公司浙江分公司高效办结一桩大额身故理赔案件，收到理赔申请当日快速审核结案，赔付保险金134.34万元，用专业高效的服务兑现保单承诺，抚慰客户家属丧亲之痛。

据悉，杭州萧山市民傅先生的母亲，早在2021年9月便提前规划家庭保障，投保和谐康福护理保险（万能型），一次性趸交保费100万元，依托保险工具守护家人安稳。不幸的是，2025年12月12日，傅先生母亲因罹患胰腺癌不幸身故。

2025年12月29日，傅先生向和谐健康浙江分公司正式发起理赔报案。接到报案通知后，分公司理赔团队第一时间响应，主动启动理赔前置调查工作，提前梳理保单信息、核查投保资料、核实出险经过，提前排查案件核查要点，省去后续审核耗时，最大限度压缩理赔办理周期。

经过前期充分摸排、材料预审核，2026年1月28日，在浙江分公司理赔工作人员全程协助下，傅先生顺利整理、递交全部理赔材料，正式提交理赔申请。依托总分联动高效协同机制，在总公司理赔中心及各级管理人员加急统筹、高效审批下，案件当日完成全部审核流程、顺利结案。当天下午，134余万元理赔金足额划转至家属账户，圆满完成赔付。

高额理赔快速到账，高效贴心的全流程服务，让傅先生深受触动。傅先生表示：“从前期咨询、报案沟通，到提交材料、办结赔付，每一次与和谐健康对接，都能真切感受到团队的专业和温情。整个理赔流程顺畅透明，办理迅速、服务周到，真正做到了让客户安心、省心、放心。”