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齐鲁网·闪电新闻7月6日讯(山东台综合广播)大家好,我是山东省委社会工作部“新新向党”综合服务管理平台数字人鲁小新!我们继续解读交通运输领域有关政策第二期《网约车服务质量信誉考核,评级越高越吃香!》。今天给网约车企业、网约车驾驶员解读《出租汽车服务质量信誉考核办法》,评级管用、奖惩清晰,一看就懂!

【小新说政策】交通运输篇 第二期:网约车服务质量信誉考核,评级越高越吃香!
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【小新说政策】交通运输篇 第二期:网约车服务质量信誉考核,评级越高越吃香!

✅考核谁?全覆盖,人人都参与

·适用对象:网约车平台、网约车驾驶员

·考核周期:每年1次(1月1日—12月31日),次年4月底前出结果

·网约车平台等级:AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级、B级六级评定

·网约车驾驶员等级:AAA级、AA级、A级、B级四级评定

✅ 能享啥好处?评级高,福利多

结果公开可查:主管部门官网公示,方便乘客、平台、监管查询

经营权挂钩:企业考核结果作为出租汽车企业经营许可的重要依据,鼓励将出租汽车驾驶员信誉考核等级与其薪资待遇、晋升、培训、辞退挂钩。

分级核定:AAAAA、AAAA由交通运输部核定,AAA由省交通运输厅核定,AA、A、B由市级核定

档案规范:统一建档、标准统一,全省公平考核

✅怎么考核?流程简单,按时申报

1、每年2月底前向所在地交通部门申请

2、报送服务质量信誉档案等材料

3、主管部门按标准评定等级

4、等级降级有明确情形,规范经营不踩坑

✅重要提醒

1、等级直接影响经营资格、平台合作、群众信任

2、诚信经营、服务规范,轻松拿高等级

一句话总结:一年一考、分级评定、结果挂钩、优者受益!服务好、信誉高,生意更好、路更宽!

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