来源：市场资讯
（来源：楚天高速）
这是一个令人神经紧绷的夜。
6月12日21时，汉宜高速枝江路段，一辆满载25吨塑料桶的大型货车途中自燃，火势瞬间吞噬货厢，浓烟直冲天际。千钧一发之际，楚天公司汉宜保通中心第一时间赶赴现场，划定警戒区域、严守安全距离，快速协同消防、高警、清障等“一路多方”妥善处置，全程无伤亡、无二次事故。
这是一场教科书式的交通消防事故快速处置，见证了汉宜保通中心这支成立仅一年新生队伍的快速成长与责任担当。一年来，该路段交通事故同比下降23.3%，事故平均处置时长缩短50%，全线拥堵率压降35%，数字是冰冷的，但每一组数字背后，都是一次次滚烫的逆行。
汉宜高速，湖北省最繁忙的经济动脉，串联江汉平原与鄂西城市群。然而双向四车道的承载能力早已逼近极限，2025年全线“四改八”改扩建工程正式启动。262公里战线上，占道施工、车道收窄、车流交织层层叠加，保施工与保畅通的矛盾，如一把利刃悬在心头。
没有先例，没有脚本，一切从零搭建。
2025年7月，针对汉宜改扩建“边建边通”难题，楚天公司深化“建管融合”模式，创新成立全省首家高速公路改扩建专项保通机构——汉宜保通中心，分驻北河、仙桃、潜江、荆州、枝江5处关键节点，开启“边建边通、边修边保”全新征程。
这支队伍里，有扎根高速20余载的“老兵”，也有初出茅庐的无人机飞手；有人日常徒步巡查5公里，有人紧急关头驻守调度屏前昼夜不休。他们共同注脚是：日常往返于川流不息的车流，朝夕与道路安全风险贴身过招。
改扩建路段最大的劲敌，是“看不见”。高架桥下的盲区、边坡深处的裂隙、长距离施工围挡背后的隐患——传统人工巡查受限于视线和地形，难以全覆盖。而面对危化品泄漏、车辆起火等险情，人员近距离勘察无异于以身犯险。
保通中心的破题之道，是布设22座“云端鹰眼”全自动无人值守无人机机巢，最快5分钟可抵达辖区任意点位。
在应急抢险中，它们同样不可或缺，节假日车流高峰，无人机升空8分钟完成全景扫描，精准定位事故和缓行节点，喊话系统循环引导，后台同步调度处置；日常巡飞，它捕捉肉眼难及的路面裂纹、边坡松动、围挡缺失；施工监管，它高空盯防违规占道、标牌缺失，将安全隐患消灭在萌芽状态。
空中“鹰眼”织就天网，地上“铁脚”未曾停歇。北河大队一位老队员，沿线每一个匝道口、每一处边坡隐患、每一块围挡位置，全部烙印于心。每逢暴雨，他带头蹚进没踝的积水中，徒手清理堵塞的沟渠。一身泥浆，一身雨水，从无半句怨言。
“鹰眼”看得远，“铁脚”踩得实。前者提供视野，后者交付温度。两者交融，保通从“被动处置”蜕变为“主动预判”。
今年大年初一，潜江段，一辆私家车突然靠边。车内孩童突发疾病失去意识，家长声音颤抖、几近崩溃。驻点队员接警后，拉响警笛、亮起警灯，在密集车流中硬生生辟出一条生命通道，护送至最近出站口。孩子脱险后，家长哽咽着致电中心，语不成句。这样的“多管闲事”，是保通中心的日常注脚。
全线所有巡查车均改造为“移动便民服务站”：饮用水、应急食品、急救药箱、冷却液、换胎工具一应俱全。巡查途中，队员们随时准备停车、俯身、搭一把手。
清明假期，一辆外籍车辆抛锚，语言不通，司机满脸无助。队员主动上前，借助翻译软件沟通，免费协助检修，递上饮用水。外籍司机眼眶微红，竖起大拇指。
一年来，这样的暖心服务累计500余次。春节期间，便民服务量较节前大幅增长，同比跃升33.3%。
保通，保的是路，暖的是心。
2026年6月，某施工路段货车自燃，火舌翻卷，道路瞬间中断。指挥中心一声令下，就近施工标段的挖机、洒水车火速驰援，破拆、灭火、清障一气呵成，抢通时间较以往大幅缩减。
这种“前方冲锋、后方托举”的高效，根植于保通中心精心编织的联勤共治网络。
对内，他们与汉宜高速公司各施工标段搭建5个专项对接群，日巡夜查、即报即改，大型应急装备前置备勤。对外，他们打通高警、路政、导航平台之间的壁垒。
汉蔡互通施工期间，导航错位导致车辆无序穿插，变道冲突频发。保通中心主动对接高德地图，优化提示话术，从源头掐灭堵点。
“单靠我们56个人，守不住262公里。”这是全体队员的清醒认知。于是，他们把“单兵作战”升级为“多方共治”。高峰时段，高警、路政、保通队员定点值守、分段管控，双向分流与逆向疏通同向发力。一路多方，攥指成拳。
这支队伍里，没有镁光灯下的英雄。有的，是每日天未亮即上路巡查的身影；是深夜车流散尽后，仍坚守施工点位的剪影；是节假日朋友圈里万家团圆，自己捧着泡面坐在巡查车里匆匆扒上几口的侧影。
无人机班组的一位青年飞手，为精准处置危化品事故，反复打磨远距离航拍与红外勘察技术，深夜里还在机巢调试设备。他说：“险情来的时候，快一秒，可能就救一条命。”
综合协调岗的一位同事，全年对接多个单位，整理隐患台账、编制保通方案，凌晨下班已成常态。他不曾出现在路面，但路面上的每一个人都离不开他。
他们把每一处隐患视为“定时炸弹”，把每一次拥堵当作“敌情”，把每一次求助看作“家事”。
没有轰轰烈烈，只有日复一日。
一周年，是刻度，更是起点。改扩建全面转入路内施工核心阶段，占道更多、车道更窄、风险更密，保畅压力攀至前所未有的高点。真正的硬仗，才刚刚擂响战鼓。
但56个保通队员胸有丘壑、眼有锋芒。他们把预案铺到每一个堵点，把力量嵌进每一个时段，把责任落到每一次巡守之中。“平安、畅通、温馨”这三组词，不仅镌刻在墙上，更烙印在车轮下、警笛中、俯身帮助的每一个瞬间里。
大道通衢，使命如磐。他们将以实干作答，以创新破局，以温情守护，在汉宜高速“四改八”的建设征程上，铺就一条安全、顺畅、温暖的金色坦途。
来源|安全环保部 时劲松、汉宜保通中心 倪安
编辑|党群工作部
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