(KTLA)– 美国人啥事都习惯性给小费的时代,终于到了一个转折点。

根据Popmenu周三发布的一项新研究,近八成消费者觉得现在的小费文化太离谱了,44%的人说他们今年给的小费比去年少了。

这种变化,那些全靠小费过活的餐厅服务员和其他从业人员已经感觉到了。

调查发现,这种减少在餐饮业最为明显,35%的人表示他们少给小费了。但这一趋势已远远超出餐厅范围,波及生鲜配送、酒店员工甚至汽车修理店。

"小费疲劳对靠小费吃饭的行业打击最大,"Popmenu首席执行官布兰登·斯威尼表示,"再加上食品、能源这些必需品涨价,顾客手头紧了,日子就更难过了。"

消费者说2026年他们会在这些地方少给小费:

  • 餐馆,35%的人
  • 超市配送,24%的人
  • 酒店员工(比如打扫房间的、拎行李的),19%的人
  • 出租车和网约车,19%的人
  • 汽车维修,19%的人
  • 美发沙龙和理发店,18%的人

正如许多食客注意到的那样,餐馆和其他企业调整了结账时的屏幕,把最低小费选项调高了,最低就是18%,有的甚至20%。不过,顾客越来越不买这些固定选项的账。

调查发现,36%的食客现在会自己定小费金额,而不是选择建议金额。当电子屏幕上弹出小费选项时,59%的消费者说他们觉得不得不给,相比2025年9月的66%有所下降。

斯威尼表示:“餐馆和其他行业需要更加努力地招揽更多客人,并确保员工能赚到他们需要的钱。”

小费在咖啡店、餐车、快餐店还有给外卖小哥的,也都变少了。给餐厅服务员小费至少20%的人更少了,比例从45%降到了41%。

Popmenu是一家软件公司,帮餐厅做在线菜单和营销工具。这项调查在3月15到16号进行,问了1000个18岁以上的美国消费者。

另一项由Toast公司近期进行的调查发现,加州人平均是全美餐厅小费最低的,只给了17.2%的小费,而全美平均为19.2%。