法布里斯·梅加巴纳在维也纳的全球消费品论坛峰会上扔出一个细节:“借助AI推演分子全新搭配组合、挖掘分子全新功效,研发速度能得到大幅提升。” 这位欧莱雅大众化妆品部总裁说的,不只是实验室里的PPT愿景,而是一款已经落地的产品——集团用人工智能,从现有护肤配方里筛出一种可用于洗发水的分子,再搭配胶原蛋白,做出了一款让头发更蓬松饱满的洗发水。
四年前欧莱雅就把AI引进了实验室,用它预判不同分子对皮肤和发丝的相互作用,筛选新型美妆原料。近期这次跨品类分子复用算得上一次标志性试验:护肤线验证过的成分,被AI重新定义用途后流向洗护线。梅加巴纳的表述里藏着商业逻辑的急迫性——去年集团创下多年来最低整体营收增速,首席执行官尼古拉斯·希罗尼穆斯随后推出“美妆创新刺激计划”,而AI被放在了加速器位置。路透社援引欧莱雅高管的说法是,新品研发效率已经提升到原先的四倍。
同样在压缩研发周期的还有亿滋国际。这家手握吉百利、三角巧克力、奥利奥等品牌的零食巨头,其首席信息与数字官菲利波·卡塔拉诺甚至用了“颠覆性变革”这个词。他描述的工作流很直接:AI生成各种配方——其中不少是突破性创意——再由行业专家人工评估筛选。更具体的指标是,在饼干品类中,AI产出的配方有60%在营养、可持续性、成本控制等维度表现更优。无麸质金装奥利奥饼干和新版趣多多曲奇配方,都是这个流程跑出来的成果。
卡塔拉诺给出的时间账本同样直观:原本耗时数月的研发环节被压缩到数周,数年周期缩短到数月。“人工智能并非创造全新研发工作,而是提速现有研发流程。” 他补充说,这种速度红利还体现在供应链端,AI帮助降低对单一货源的依赖,并能快速调整配方以适应消费者不断变化的口味。IT之家注意到,亿滋的AI工具大幅减少了创新环节需要制作的样品数量,这让研发重心的试错成本直接下移。
这批消费品巨头的动作背后是同一股推力:消费者偏好持续变化,品牌必须一边加快创新,一边压缩成本。雀巢、舒适达牙膏生产商赫力昂等企业的高管也透露,已将人工智能用于产品创新,有时AI负责加快原料测试速度、生成配方思路,有时它专注于化解供应链薄弱环节带来的风险。从洗发水到饼干,AI承担的角色不再停留在边缘辅助,而是嵌入了产品构想的核心链路。
欧莱雅的分子复用案例恰好点明了这种变化的实质:同一个分子,在护肤类别里是一种功效,被AI重新组合推到洗护场景,就成了另一种卖点。研发速度翻四倍的来源,正是这种跨品类“翻译”能力的大幅提升。而亿滋60%的更优配方占比,则从数据层面证实了AI在成本、营养、可持续性等多目标优化上的效率跃迁。两家公司的实践路径不同,但指向同一个结果——过去靠人力数月堆出来的创新样本量,现在被AI压缩到数周,并且配方表现可量化、可对比。
梅加巴纳在维也纳峰会的发言、卡塔拉诺对研发周期的拆解,以及雀巢、赫力昂等企业的跟进表态,拼出了一幅消费品行业用AI重写创新节奏的图谱。当那些安全、稳定的原有分子被AI重新配对,当饼干的配方表背后站着算法筛选,消费品公司争夺的不再只是货架,还有谁能更快地把实验室里的可能性变成超市里实实在在的条形码。
热门跟贴