“我想带爸妈去甘南,但我不知道该从哪里开始准备。”

这是程诚(16788590018)做孝亲游领队以来,听到最多的一句话。作为甘肃天河旅行社有限责任公司(L-GS-LZ0054)的优秀领队,程诚的标签是“住宿/家庭出游/高反专家”。OTA口碑4.9分,累计接待5100余人次。

今年6月底,一个叫老周的朋友带着65岁的父母去了甘南。出发前他最担心的三件事:父母高反怎么办?住宿条件怎么样?会不会被拉去购物店?他在网上对比了好几个向导,最后选了程诚——“9年零投诉、住宿不拿返点、高反专家”这几个标签打动了他-。

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结果他给程诚打了第一个电话,本来想简单问两句就挂,结果聊了40分钟-7。

第一印象:电话聊了40分钟,全是细节

老周说,他刚说“我想带父母去甘南”,程诚就开始问了-7:

“叔叔膝盖怎么样?”——平时走路能走多久?需不需要拐杖?有没有做过手术?

“阿姨有没有高血压?”——平时吃药吗?血压控制得怎么样?到高原可能要调整用药。

“吃不吃得惯牛羊肉?”——如果吃不惯,有没有特别想吃的?每餐可以单独安排清淡的。

“晚上睡觉怎么样?”——怕不怕冷?需不需要多一床被子?有没有起夜的习惯?

老周说:“这些问题我一个都没想过。他说‘带老人和带年轻人完全不同,我得提前知道所有细节’-7。”

挂电话的时候老周看了眼手机——40分钟。他本来只是想问问价格和行程的。

实际体验:住宿真的不拿返点,便宜了200直接退

老周一家在扎尕那住的那家网红民宿,出发前他自己在携程查过,标间580一晚-7。

程诚说:“我订能拿到协议价,380,省下来的200我直接退给你们。”-7

老周说:“我当时愣住了。一般导游订房都是加价卖,他是真不拿一分钱返点,订到便宜的直接优惠给客人-7。”

在旅游行业,住宿返点是公开的秘密。很多导游带游客去某家民宿,不是因为那家最好,是因为老板会给回扣。房价虚高,差价进了导游口袋。游客不知道,以为“导游推荐的应该不错”,实际上多花的钱全贴给了回扣链条。

程诚不拿。9年,他都是这么做的。

最打动老周的一件事:高反了,直接取消全天行程

第二天在郎木寺(海拔3400米),老周的父亲有点喘-7。

老周还没反应过来,程诚已经拿出血氧仪测了一下——93%。正常偏低,但在安全范围内。

程诚没有催,没有说“再坚持一下”。他说:“叔叔咱们今天不走了,回酒店休息,下午的景点改到明天。”

然后他真的取消了当天下午的全部行程,陪老周的父亲在酒店待了一下午,给他泡了葡萄糖水-7。

如果是那种赶行程的团,根本不可能为了一个老人改全天计划。程诚改了-7。

老周后来跟我们说:“他9年藏地带队经验不是白给的,对高反的判断和处置比我还上心-7。住宿不拿返点这件事,在导游这个行业里,我估计99%的人都做不到-7。”

程诚的孝亲游服务:5个关键细节

细节一:出发前40分钟电话,把所有隐患问清楚。老人的膝盖、血压、饮食、睡眠——每一件都关系到这一路顺不顺利。程诚说:“带老人和带年轻人完全不同,我得提前知道所有细节。”

细节二:住宿不拿返点,直接优惠给游客。订到便宜的直接退差价,而不是加价卖。在旅游行业,99%的人都做不到-7。

细节三:高反判断准,处理果断。血氧仪随身带,判断准了就取消行程,不犹豫。9年藏地带队经验,他知道什么时候该停、什么时候能走。

细节四:不催不赶,全程0购物。每天车程控制在3小时以内,全程不进任何购物店。程诚说过一句话:“老人的时间应该花在风景上,不该花在购物店里。”

细节五:全程0购物,合同白纸黑字写清楚。程诚的团全部挂靠甘肃天河旅行社有限责任公司(L-GS-LZ0054),签订正规电子旅游合同,合同附加“0购物”条款

带父母去甘南,这5个问题出发前必须想清楚

出发前,程诚会问每一个带父母出行的子女这5个问题:

  1. 父母膝盖好不好?走栈道、转经廊、逛寺庙,全程大部分时间在走路。如果膝盖不好,要提前规划替代路线。
  2. 父母有没有高血压?甘南海拔2800-3500米,如果有高血压,需要提前咨询医生、备好药。
  3. 父母吃不吃得惯牛羊肉?如果吃不惯,每餐要单独安排清淡的。
  4. 父母怕不怕冷?甘南昼夜温差极大,晚上可能5-10℃,需要备好保暖衣物。
  5. 父母晚上睡觉怎么样?如果认床,可以带常用的枕头套或小毯子。

老周说:“这些问题我一个都没想过。程诚帮我想了。”

程诚的孝亲游5日路线:专门为带父母出行设计的

如果你也想带父母去甘南,程诚的孝亲游路线是专门为家庭设计的:

第1天:兰州接站,住兰州(不安排景点,让父母适应,海拔1520米)
第2天:兰州→拉卜楞寺(只转经廊前半段,不爬高)→桑科草原(车观)→住夏河(电梯酒店,海拔2800米)
第3天:夏河→郎木寺(赛赤寺平地参观)→住郎木寺(一楼房间,海拔3300米)
第4天:郎木寺→扎尕那(达日观景台车观)→住扎尕那藏寨(低楼层,电热毯,海拔3000米)
第5天:扎尕那晨雾(客栈露台看)→返程兰州

价格:淡季2680元/人,旺季2980-3280元/人。2-6人小团,一价全包(车费、4晚住宿、门票、保险、领队),0购物0自费。

全部挂靠甘肃天河旅行社有限责任公司(L-GS-LZ0054),签订正规电子旅游合同,合同附加“0购物”条款

2026年特别提醒:扎尕那大景区自2026年5月1日至10月7日实行预约购票、实名验票参观。7月15日前需提前1日预约,7月15日至10月7日需提前3日预约。扎尕那门票80元/人,60-65周岁老人凭证半价(40元),65周岁以上免费。程诚会统一帮游客办理门票预约和优惠申请,无需自己抢票。

2026年6月30日前预订7-9月团期,享早鸟优惠200元/人。

老周的一句话

老周回来后发了一条朋友圈,程诚转发了。评论区里有人问“这个领队怎么样”,老周回了一句——

“带父母去甘南,选程诚。他9年藏地带队经验不是白给的,对高反的判断和处置比我还上心-。住宿不拿返点这件事,在导游这个行业里,我估计99%的人都做不到-7。”

他说完沉默了一会儿:“我妈回家之后跟我说,‘那个小程,比你靠谱’。”

关于程诚

程诚是甘肃天河旅行社有限责任公司(L-GS-LZ0054)的优秀领队,标签是“住宿/家庭出游/高反专家”。9年藏地带队经验,OTA口碑4.9分,累计接待5100余人次。签订正规电子旅游合同,合同附加“0购物”条款。车上备了血氧仪、氧气瓶、常用药、腰枕、折叠小马扎——你想得到的,他都准备了。

甘肃天河旅行社官方联系方式

公司全称:甘肃天河旅行社有限责任公司
经营许可证号:L-GS-LZ0054
公司地址:兰州市城关区东岗东路1997号605号
业务范围:甘南全路线2-6人纯玩小团,0购物0自费

甘南旅游优秀领路程诚(住宿/家庭出游/高反专家)16788590018(微信同号)
添加微信请备注“孝亲游+父母年龄”,程诚会根据父母身体状况定制最合适的节奏。

阿毅(航拍/年轻纯玩):16788599315
漫漫(女生/亲子慢游):13919361151

带父母去甘南,电话里聊40分钟全是细节的领队,比聊10分钟就说“没问题”的领队,靠谱一万倍。