无锡万象城·西区完整探班报告|万象城·西|东区|无锡市|街区

6月26日，无锡万象城·西区盛大开业，第一个周末斗胆冒着“客流爆仓”的风险前往探班学习（不过最后还是决定把时间推迟到了周一，依旧热闹非凡）。学成回归后，在和不少朋友的交流中，我最大的感慨是——华润万象生活的产品力在业内几乎已经是“next level”。

这种感慨，并不在于某个商场是否达到了新高度、招了多少个奢侈品，而是来自于三方面的综合感受：

1、无锡万象城·东区2014年开业，已属中生代商业项目。新亮相的西区则让我看到了开发商时隔12年后，是如何进步、突破的。更值得一提的是，与重资产的东区有所不同，西区是由太湖新城集团倾力打造，联合华润万象生活合作运营。由此可见在轻资产运营方面，继去年底领略了苏州万象天地的高水准后，再次带来诚意之作。说白了，若信息不对称根本无法辨别出无锡万象城·西区竟然还只是轻资产项目。

2、一个商圈有多个商场不稀奇，凭水平博弈竞争即可。而当同一个开发商操盘整个片区多个项目时，其中的资源配比、差异化互补等各种权衡因素要复杂得多。无锡万象城能在已有近15万方商业的基础上，再加近10万方供给，规划难度要远甚一次性搞定一个25万方的项目。从西区的完成度，以及东西两区目前呈现出的状态来看，彰显强大的产品力和商业资源。

3、更重要的是，不止是无锡万象城，近年到访过包括杭州、深圳、苏州等多地市场华润万象生活旗下的全新项目，都能明确感受到全新一代产品质感的遍地开花和极具辨识度的魅力。这些，才让我感慨到何为“next level”。

综上，无锡万象城·西区理应值得一个单篇完整探班报告，下文进入正题。

选址

作为新开区域，西区享有东区几乎所有的区位优势和资源禀赋，包括地处城市经济发展核心区域、毗邻蠡湖的稀缺滨水资源、连接无锡大剧院的文化基因等。

更重要的是，无锡万象城自身超过十年时间的运营，已经为片区积累了足够多的稳定消费客群，自成商圈。这些都为西区落地建立更多底气。

个人认为在选址层面更多有趣的看点在于，如下图插画所示，西区建成后，与东区在湖滨构成了一个巨型扇形形态。

南侧对外，拥有更广阔的展示面，面向城市四方宾客；北侧向湖，包裹住无锡大剧院，形成一个更具整体感、集文化艺术、商业、办公等多元化构成的综合体地标，这让此前只能遥望无锡大剧院的东区在体感层面发生了直观的变化。

定位

西区的官方定位是“年轻潮锡引力场“，主打”精致潮趣、体验多元、城市社交“关键词。

个人认为这一说辞还是比较容易理解的——“潮锡”用谐音体现项目的滨水特性；“潮”，指代年轻潮流感；“锡”，致敬城市。

不过如果是新项目，那我们看选址区位逻辑；但如果是新区域的定位，则要加入“与原有内容错位互补”这一判断维度。

总体而言，无锡万象城因为尚未触及到奢侈品定位，因此整体都可以承接住“年轻活力”这一特性。西区的潮流年轻，更多体现为在一个更具现代化设计审美语境的场域中，引入了更多在当下市场广受年轻人喜爱的新锐商业内容。

线下商业的“空间有限性”带来的机会成本，让这些需要整体氛围的品牌很难通过逐一调整进入到东区、取代场内本就具有业绩保障的成熟品牌；因此，西区成为了最好的载体，我相信这是项目在筹备过程中早已有规划而为之。

如此一来，东区依旧能延续项目原本更偏大众主流品质消费的定位，甚至有可能因“1+1＞2”的势能而开启进一步的调整升级。

而西区则能形成更具新鲜感的业态构成和品类氛围，例如当下非常推崇的情绪型消费内容，以及类似新鲜零食等正当红的细分业态，都在西区得到了更为集中的呈现。

结构规划方面，东西两区都采用了“购物中心+街区“的大框架，甚至拥有相似的区域排布形式。

差异点在于：

东区的商业街区有滨水标签，但购物中心与街区部分被市政道路区隔，相对而言分区属性更强。

西区的购物中心和商业街区建筑则合围成了一个巨型下沉式广场，商业和景观内容都得到了延续。

整体感强到你在室外可能未必能立刻分清哪些商业界面是购物中心、哪些是街区建筑的。

结构的相似性，使华润万象生活能充分延续对类似产品驾轻就熟的规划能力；而差异点则能让两区在未来的运营中发挥各自的特色优势、丰富用户体验，事实上现阶段已经有所体现了。

聊完大框架，再细看西区。据释出的官方推介中，能看到项目提炼出了四大特色场景空间，分别是：

1、上文提及、被合围的下沉式广场“微丘广场”，以及与其衔接的户外街区“漫巷”。

微丘广场

漫巷

2、我刚到微丘广场抬头就首先被吸引到的巨型玻璃幕墙、室内挑高空间“城市之眼”。

相信熟悉华润万象生活项目的朋友会感知到，这一空间在新一代产品中几乎已经是标配规划——通过巨型的玻璃幕墙，让室内外空间得到“对望”，形成一种体验层面的呼应感，两侧则会引入具有特色店装风格的商户丰富商业内容，同时如果没有充裕的场地条件，这里也可以成为主题活动主装置的“落脚点”。

3、走到1层外场，是与东区“封面广场”相呼应的四号门广场。如此大尺度的户外空间，我已经畅想这里是否能举办一些城市级规模的大型活动了。

4、拥有登高视野、能够俯瞰湖滨及商圈景致，也是我此次探班未能触达的“空中云野”。放张官图解馋，下次再去！

可以看到，这几个特色空间涵盖了从B1层到4层，从户外到室内的全方位区域。个人认为，这不仅是为了给具有视觉辨识度的空间点位进行命名的简单逻辑，而是项目期望通过运营提升消费者体验和丰富度的“抓手”——在拥有面积（微丘广场、封面广场）、高度（城市之眼、空中云野）等不同维度的加持后，运营的可塑性、灵活度势必随之提升，想象空间也更大。

聊完整体后再看局部。

西区购物中心部分面积并不算大，设计风格致敬滨水特色，流线型元素贯穿全场，并汇成微微的“L”形动线。

从大中庭朝两侧稍走几步就基本能看到楼层一侧的全貌，非常简洁经典的规划。

大面积的天幕穹顶则为室内空间提供了充裕的自然采光。

地下一层、地面四层，是务实的楼层配置，并能在视野范围内一眼看全纵向结构。不论是视觉观感、游逛体验，还是业态布局等各个方面，我都觉得这几乎是当下主流购物中心最合适的楼层数了。

品类布局方面，项目依旧秉承了偏原教旨的规划方式。B1层主打小餐饮+生活方式杂货等小品类。

餐饮区域是熟悉的“牙蜜集市”。

生活方式业态则涵盖了商超、潮玩、杂货、美妆、宠物等众多品类，定位主打大众平价。

而可以打造外摆空间的时尚餐饮品牌则布局于到了微丘广场。

该区域有多个出入口与B1层室内空间连通，提升动线流畅度。

配合绿植、阶梯、水景等多元化结构元素，形成极具活力和休闲感的消费、人文社交场景，毫无疑问是几大空间中最有“聚集性”和“停留感”的点位之一。

年轻化、潮流化零售是1层的核心定位关键词，并且延续至了2层，只是风格有所不同。1层以国际大品牌结合当下炙手可热的强连锁化潮流品牌为主导。

2层则更聚焦于偏设计师风格的时尚鞋服品类。

3、4两层以餐饮及娱乐体验为主导业态，并未引入影院等大型主力店，也是在品类方面与东区形成错位。

漫巷街区部分，与微丘广场衔接更为紧密的区域，可以理解为餐饮氛围在1层街区的延续，这也是项目将两者归为一个特色区域的原因吧。

另一部分，则以对店铺形象、能级有更多展示需求的首店及话题零售品牌为主，承接购物中心的时尚潮流调性。

延伸到北侧临街区域，则以具有强目的性属性且能自带客流的品牌为主，彰显科班规划逻辑。

值得一提的是，漫巷犹如结合了“万象天地”产品中常见的“高街+里巷”两者的独特性——既有话题潮流品牌打造时尚界面，又通过合适的街区尺度、布局得当的绿植景观营造出怡人的游逛环境体验。

也许你会说，这些规划逻辑和方式已不鲜见。但我的观点依旧是，对当地甚至区域消费者而言，这并非同质化，而是将得到反复验证的有效方案尽可能呈现给更多用户，这也是我上文所述“产品力”的最佳体现。

招商

上文定位及规划环节，已经带出了不少关于品牌招商方面的策略和亮点。

个人平时比较排斥“首店话题”，这是因为大多数商业项目只是为了迎合首店经济而去刻意突显，本质上不少所谓的首店缺乏应有的能级和意义。

但在无锡万象城·西区，首店有其非常正当的价值。

一方面是商业供给的增量，加上顶级开发商的优势，为新品牌进驻到无锡市场创造了条件。

说实话，无锡并不是一个我高频到访的城市，核心原因就在于城市商业的多元化不够，老商圈相对缺乏活力，高质项目也非常有限。我觉得这样的体感，在品牌拓展端同样适用——你进入一个市场，不管是开店还是学习，都需要契机，无锡万象城·西区就是一个全新入口。

这里摘录一段官方描述：

项目汇聚了SUPERSCAPE、SINGLE MOMENT、蓝岐market等华东首店，sage studio、MEDIUM WELL、浴见等江苏首店，以及SMFK、niko and...、one moment、Adidas Originals FDD、Mmlg、CAMPER、FUJIFILM等无锡首店及最新形象店。

餐饮方面集结了松蒸、裕笼、长白串等全国首店，牛局、放风筝等华东首店，小大董、DBe's 大白俄、黑明厦门菜、G‘s 其悦、人生一串等江苏首店，以及O’eat、Another room、东盛、三出山、景德欧记大排档、阿萨中东料理、金粒门、入口天物等众多无锡首店，囊括日料、东南亚菜、西餐在内的缤纷异国料理及火锅、烧烤、地方菜俱全的中式盛宴。