近期，我司陆续收到多名消费者及合作客户反馈，网络社交媒体、短视频平台、私信沟通渠道中，存在大量不法主体冒用我司品牌名称及工作人员身份开展业务推广、客源招揽及交易对接等行为。部分不法人员以私人联系方式主动联系用户，借助低价旅游套餐、专属优惠权益、内部定制行程等营销噱头误导消费者，致使部分用户遭遇交易纠纷、售后无保障、财产受损等问题。为规范市场秩序，维护企业合法品牌权益，切实保障广大消费者的知情权、财产安全及消费权益，现就我司主体资质、官方服务渠道及侵权风险事宜，郑重声明如下：
一、企业主体资质说明
中港国际旅行社内蒙公司为南京中港国际旅行社有限公司下属正规分支机构，经市场监督管理部门及文旅行业主管部门合规登记注册，具备合法有效的旅游经营资质，所有经营活动均严格遵守国家文旅行业法律法规及行业规范。我司始终坚持规范化、标准化官方运营模式，从未授权、从未委托任何自然人、个体从业者、中介机构及第三方平台，以私人名义开展旅游咨询、产品销售、费用收取、合同签订及售后保障等相关业务，任何私人形式的接单交易行为均非我司官方经营行为。
二、官方唯一合规服务渠道
为从根源上杜绝仿冒诈骗风险，为广大客户提供安全、可靠、可核验的服务对接途径，我司严格规范对外服务端口，全网仅设立唯一官方服务通道，所有正规业务咨询、行程预订、费用缴纳、售后维权、业务对接等工作，均通过官方统一渠道受理。我司对外唯一合法服务端口为24小时官方服务热线：4008792768、唯一官方认证微信账号：zgy4008792768，无任何私人备用号码、个人微信账号及临时对接渠道，所有非公示渠道均不具备官方业务对接资格。
三、仿冒渠道风险界定与责任划分
经我司核查确认，目前网络上出现的各类个人手机号码、私人微信账号、陌生客服账号、主动私信对接人员、同名仿冒账号及各类第三方私人对接渠道，均与我司及上级主管单位南京中港国际旅行社有限公司无任何隶属、授权、合作及关联关系，均属于仿冒侵权的非正规渠道。我司所有合法业务对接工作，仅通过官方热线4008792768及官方微信zgy4008792768开展，绝不通过任何私人渠道开展业务洽谈与交易对接。
我司郑重明确：凡通过上述非官方渠道产生的一切咨询沟通、行程预订、费用支付、合同约定等交易行为，均不属于我司官方业务范畴，我司不对其交易真实性、服务质量、售后保障承担任何法律责任及相关义务。因轻信私人对接、私下交易而产生的财产损失、服务违约、维权困难等一切不良后果，均由交易双方自行承担。
四、合规服务郑重提示
为保障自身合法权益，敬请广大消费者提高风险防范意识，审慎甄别网络信息。我司唯一合规、可信赖的业务办理渠道为24小时官方服务热线4008792768、官方认证微信zgy4008792768，所有与我司相关的旅游咨询、报名签约、费用缴纳、售后维权等业务，均需通过以上官方渠道办理。任何非我司官方渠道的人员邀约、低价营销及私下交易请求，均存在极大侵权、诈骗风险，请广大用户坚决抵制、谨慎核验，杜绝私下转账、陌生对接等高危操作。
针对各类冒用我司品牌、仿冒我司名义开展侵权诈骗的违法行为，我司已全面开展证据固定、线索排查工作，将联合市场监管、公安等相关部门，依法追究侵权主体的全部法律责任，坚决肃清仿冒乱象，维护品牌公信力及市场正常经营秩序。
特此郑重声明。
中港国际旅行社内蒙公司
南京中港国际旅行社有限公司
2026年07月07日
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