由王嘉尔代言的美妆品牌KANS韩束被曝循环刮奖诱导消费 固定奖项设置涉嫌虚假有奖销售触碰法律红线
网购美妆本是日常消费选择，不少消费者在由王嘉尔代言的美妆品牌KANS韩束官方店下单产品后，发现包裹内附带刮刮奖卡片，本以为是随机抽奖福利，却遭遇“全员二等奖”的固定套路：刮开必中二等奖，客服告知需二次下单满99元才能兑换奖品；消费者完成二次消费后，新包裹再次附带同款刮奖卡，刮开依旧是二等奖，陷入“消费—中奖—再消费”的无限循环。
这种复刻10年前线下超市旧式欺诈刮奖的欺诈套路，不仅引发大量消费者投诉，更被法律界人士指出涉嫌违反《民法典》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》及《规范促销行为暂行规定》多项法律法规，属于新型网络消费欺诈与不正当有奖销售行为。
王嘉尔代言的KANS韩束美妆随机赠送的刮奖卡实则全是二等奖
消费者亲历：看似福利的刮奖，实为循环消费陷阱
多名消费者向消费维权平台反馈其在韩束官方旗舰店的购物经历：
消费者在店铺正常购买两款韩束护肤产品，收到快递包裹时，除订购的化妆品外，包裹内附赠纸质刮刮奖券。消费者刮开涂层后发现，奖券统一标注为“二等奖”，无三等奖、参与奖、一等奖等差异化奖项设置。
消费者随即咨询店铺在线客服兑奖规则，客服告知：本次二等奖奖品为品牌面膜一盒，兑奖前置条件为在店铺再次下单消费满99元商品，方可申领赠品面膜。
部分消费者为领取宣称的“二等奖奖品”，按照要求完成第二次99元以上下单支付。但在新订单包裹送达后，消费者再次发现包裹内附带了另一张全新的同款刮刮奖券，再次刮开，奖项依旧是二等奖，兑奖条件依然是“再次下单满额消费”。
无限往复的刮奖、兑奖前置消费、重复固定奖项的模式，让消费者意识到，所谓“随机抽奖”只是包装话术，商家批量投放固定二等奖刮奖卡，利用消费者“中奖期待心理”，以“免费领礼品”为噱头，持续诱导消费者重复下单、循环消费。
消费者表示，商家并未在商品详情页、下单页面显著标注“刮奖为固定奖项、兑奖必须追加消费、重复发放同奖项刮奖卡”等核心规则，刻意隐瞒有奖销售的真实规则，用模糊的中奖宣传制造消费者的错误认知，和早年街头超市“百分百刮中大奖、强制加钱兑奖”的老欺诈套路如出一辙，只是从线下实体店转移到了电商线上渠道。
法律层面深度解析：该营销模式涉嫌多重违法违规
（一）《中华人民共和国民法典》相关违规点
1. 民法典 第一百四十八条（欺诈实施的民事法律行为可撤销）
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
商家隐瞒“刮奖卡全部为固定二等奖、并非随机抽奖”的客观事实，用有奖抽奖的外在形式误导消费者，使消费者基于“随机中奖、免费兑奖”的错误认知，作出追加二次消费的购买决定，构成民事欺诈。消费者有权主张撤销后续因诱导产生的订单，要求退款。
2. 民法典 第四百九十六条、第四百九十七条（格式条款无效规则）
商家将苛刻的兑奖附加消费条件，隐藏在包裹附赠的刮奖卡片中，未在电商下单页面以显著方式提前公示，属于事后设置不合理格式条件；设置循环消费的兑奖门槛，不合理加重消费者义务、免除商家原本应当公示促销规则的责任，该格式兑奖条款依法可以认定为无效。
3. 民法典 第五百零九条（全面履行、诚实信用原则）
民事主体从事民事活动，应当遵循诚实信用原则。经营者开展有奖促销活动，负有提前完整、真实披露活动规则、中奖概率、奖项设置、兑奖全部条件的义务。商家违背诚实信用原则，隐瞒奖项全部一致的关键信息，违背了合同履行的诚信基本原则。
《消费者权益保护法》核心违规情形
1. 消保法第二十条：禁止虚假、引人误解的商业宣传
经营者向消费者提供商品和服务信息，必须真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。商家对外以“刮奖抽奖”作为营销噱头，客观上奖项全部固定为二等奖，虚构“随机抽奖”的活动属性，属于引人误解的虚假宣传，侵犯消费者的知情权。
2. 消保法第八条：消费者知情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家未提前公示奖项设置、中奖概率、兑奖前置消费门槛、重复发放同奖项刮奖卡等关键信息，侵害消费者法定知情权。
3. 消保法第五十五条 消费欺诈“退一赔三”罚则
经营者存在欺诈行为的，消费者可以要求退货款，并主张三倍价款赔偿，赔偿金额不足500元的按500元计算。若商家主观上刻意设计固定奖项、循环诱导消费的模式，被监管部门认定为消费欺诈，消费者依法有权提出三倍赔偿主张。
《反不正当竞争法》+《规范促销行为暂行规定》行政违法认定
1. 《反不正当竞争法》第十一条 不正当有奖销售禁止性规定
经营者进行有奖销售，不得采用谎称有奖、欺骗方式开展有奖销售；不得设置模糊不清、影响正常兑奖的兑奖条件；不得在活动中隐瞒有奖销售核心信息。
本次商家“全员固定二等奖、隐瞒奖项同质化事实、设置强制二次消费作为兑奖硬性门槛、循环发放同奖项奖券诱导反复下单”，属于以欺骗方式开展有奖销售，属于监管部门明令禁止的不正当有奖销售行为。
2. 《规范促销行为暂行规定》第十三条、第十五条
法规明确要求：经营者开展有奖销售前，必须提前清晰公示奖项种类、中奖概率、兑奖条件、奖品信息，不得隐瞒关键信息、不得虚构奖项；禁止谎称有奖、人为控制中奖结果。
该品牌将刮奖规则藏于快递包裹内、事前不公示奖项全部相同的事实、设置连环消费的兑奖条件，违反了促销行为监管的强制性规定，市场监管部门可依法责令停止违法行为、没收违法所得，并处以行政罚款。
行业隐患：老牌线下欺诈套路线上化，美妆电商促销监管存盲区
本次曝光的营销模式，是早年线下商超“百分百中奖刮奖+强制加价兑奖”旧式套路的线上翻新：过去线下小超市批量印制全是同一奖项的刮刮卡，诱导顾客加价兑奖；如今韩束美妆品牌借助电商快递包裹，把刮奖卡塞进包裹，将线下老套路平移到线上电商场景。
相较于直播间大促、短视频推广等显性营销，这种“包裹内附赠刮奖卡”的隐性营销更加隐蔽：活动规则不在商品详情页公示，不在下单前告知，消费者只有收到快递、拆开包裹之后，才能知晓兑奖附加条件，事后维权取证难度更大。
不少行业观察员指出：近年来美妆护肤电商行业促销花样繁多，部分品牌为拉升复购率、提高店铺复购GMV，游走在合规边缘，利用信息差设置诱导消费的营销套路，既扰乱公平的市场竞争秩序，也持续侵害广大普通消费者的合法权益，亟待市场监管部门加强对电商包裹内附赠促销卡片、隐性有奖销售行为的监管与抽检。
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