政绩观是干事创业的“指南针”,更是为民履职的“度量衡”。自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,黄果树旅游区党工委始终将化解历史遗留难题、破解陈年堵点痛点作为检验学习教育成效的核心标尺,秉持“新官必理旧账、接笔解好难题”的工作理念,通过靶向攻坚,啃下了一批搁置多年、群众关切、游客期盼的硬骨头,既化解民生心结、优化景区运管,又改善人居环境、夯实发展根基,书写了一份为民惠民、赋能发展的实干答卷。

消除拥堵顽疾,擦亮服务名片

六月下旬,黄果树景区正式进入了旅游旺季。一大早,滚滚车流就拥到了收费站。在收费站出口处,4名着装整齐、面色古铜的交警正在引导车辆驶向新建的黄果树景区游客服务中心。

“作为旅行社的司机,我跑这趟线14年了。以往,从下高速到新城票务中心,不到三公里的路程,往往需要花上半个小时的时间。现在可好了,一步到位,既省时又安全。”司机李伟民说。

作为知名旅游景区,旅游旺季客流拥堵、集散效能不足、旅游服务质量不高是长期制约黄果树景区服务品质、影响游客游玩体验的行业老难题。

为官避事生平耻。立足全域文旅高质量发展大局,黄果树旅游区党工委跳出“守摊子、稳现状”的保守思维,坚持从景区长远运营、游客切身体验等方面谋划破局,将客运站搬迁、新游客服务中心投用列为头号遗留问题进行全力攻坚。通过组建专班、跑项目、找资金、协调土地,使多年来一直处于“在建”状态的黄果树景区游客服务中心终于投入运营。这座全新的游客服务中心,集停车、购票、购物、旅游咨询、行李寄存等功能于一体,可以满足海内外游客的多样化需求。“这里我之前就来过一次,今年是带着父母一起来的。和当初相比,确实给了我一种耳目一新的感觉。”来自黔南州的宋先生讲到。

硬件升级了,软件也要跟上。为破旧立新,黄果树旅游区在各主要路段和人流密集场所共设置了36块路标和导览图,同时对现有的11个停车场统一编号命名,有效提升了游客导航精准度。此外,“实名制分时预约”“刷脸入园”的智慧旅游系统让游客在高峰期也能“快进慢游”,以党员干部为主体的“瀑花”志愿者更是让海内外游客有了宾至如归的感觉。

这一改一迁之间,改变的是景区交通格局,践行的是正确政绩观。这一破一立之中,补齐的是景区服务短板,彰显的是发展底气。

建成校园食堂,清缴历史欠账

晌午时分,龙宫九年制学校食堂后厨热气腾腾,洗菜、切配、烹饪工作人员分工有序,干净明亮的就餐大厅内,桌椅整齐排布,荤素搭配的营养餐的香味儿飘出老远。随着下课铃声的响起,大批学生在老师的带领下排着整齐的队列向食堂进发,而个别腿脚快的小朋友已经开始动筷子了。孩子们在餐桌前一边吃饭、一边说笑,一派熙熙攘攘、人声嘈杂的热闹景象。

“孩子上学好几年,食堂太小、排队时间长、坐不下,我们家长天天揪心。如今食堂建好了,一共4层,孩子能吃上热乎、干净的饭菜,我们就放心了。”接送学生的家长王大姐感慨道。

俗话说,民以食为天,对于正在长身体的学生而言则更是如此。据了解,龙宫九年制学校在校师生共有900多人,学校搬迁之初受资金、场地规划等多重因素制约,校园食堂项目一直处于搁置状态。不仅影响学生就餐,更成为全校家长集中抱怨、反复反映的高频痛点。

民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。结合正确政绩观专项整改工作,黄果树旅游区党工委坚决摒弃“等一等、看一看”的懈怠思想,把龙宫学校食堂复工投用列为教育民生头号旧账,专项调度破解项目卡点。统筹调度教育、规建、财政、龙宫镇政府等单位多方联动组建攻坚小组,统筹补齐项目建设资金近400万元,优化校园场地规划,协调施工单位抢抓工期,同步完善食品留样、食材采购、后厨消杀、从业人员管理等配套管理制度,全力推进食堂竣工验收。该食堂终于在5月6日正式投入使用。

民生无小事,枝叶总关情。树立和践行正确政绩观学习教育开展至今,黄果树旅游区党工委一直将补齐民生领域积年欠账作为检验学习教育成果的试金石,在教育、医疗、民政、养老社保等领域持续发力。

改造老旧小区,坚持为民造福

“我在新城开旅馆9年了。以前一到雨天,店门口就会大面积积水,又脏又臭,根本揽不到生意。”店主韦先生说道。

黄果树新城小区因建设年限久、管护投入不足,小区雨污管网堵塞积水、路面破损不平、停车秩序混乱等问题长期积压,不仅群众生活不便、反映强烈,也对该区域内的商铺经营活动造成了不良影响,成为多年悬而未决的民生旧账。

今年,黄果树旅游区党工委主动认领历史遗留问题,纳入突出问题进行集中整治,建立台账、压实责任、限时销号,投入专项资金,实施小区全方位提质改造。通过主要领导周调度、分管领导日督导机制,各部门联动攻坚,精准补齐设施短板,完成5656米雨污管网更新、12630平方米道路硬化、6950平方米建筑节能改造,彻底解决积水内涝、出行不便、能耗偏高等顽疾。同步新增停车位200个、监控设备30台、门禁闸机5套,全面修缮多个破损附属设施,筑牢居住安全防线。

“以前下雨天家里容易积水,路上坑坑洼洼不敢走,停车更是乱糟糟。现在路平了、水通了、安全又干净,住得既放心又舒心!”新城小区居民王大姐真切地说道。 改造全程坚持问需于民,动态优化施工方案,贴心保障特殊群体生活出行。项目完工后,小区依法成立了业委会,推行居民自治管理,规范停车秩序、优化环境卫生、常态化管护设施,实现了“改造一次、长效管好”。

“干部履职既要开拓创新抓新事,也要迎难而上理旧事,接续完成未竟工作、化解陈年难题。”新城小区的改造提质升级,只是全区整个为民造福领域的一个缩影。时至年中,公租房的排查清理工作初见成效,部分住房困难群众已经领到了房门钥匙;厕所革命正在逐步推进,许多户农户拿到了改造补助款;党员干部群众齐上阵,环境卫生整治行动正在深入开展……

政绩既体现在即期见效的显绩上,也体现在打基础、增后劲、利长远的潜绩上;既体现在解决现实矛盾上,也体现在解决历史遗留问题上。一桩桩陈年旧账的清零闭环,一件件民生实事的落地见效,不仅是黄果树旅游区党工委深入树立和践行正确政绩观的生动实践,更是其为民造福的高分考卷。(王喜东)