我是嘉定公安分局真新新村派出所民警
我们所坐落于嘉定 普陀两区交界
临近虹桥综合交通枢纽
5.24平方公里的辖区面积
有10.3万常住人口
聚集了七大专业市场
人声鼎沸 热闹非凡 充满爱意 管理有序
派出所的故事就在这里展开
每天讲述着不同的人间百态
话说有一天
我按惯例上门走访辖区快递网点
快递员小汪嘟嘟囔囔
说他刚弄丢一个小包裹
赔了280来块钱
咋丢的？
客户等快递的过程中不想要了 申请退款
那我不得把包裹找出来寄回去嘛
哎呀妈呀 死活找不着 只能赔钱了
啥订单 让我瞅瞅
一瞅 这个订单收件地址不简单
我辖区里都找不到这么个离谱门牌号
我马上感到这事儿没那么简单
你问我为啥
你当了14年警察你也会感到这事儿不简单的
我顺着包裹抵达驿站的时间开始扒拉监控
瞪着眼珠子瞅了整整一下午
你瞧瞧！我就说吧这事儿我就说
一个形迹可疑的黑衣大哥进入了我的视线
只见他鬼鬼祟祟走进驿站
哆哆嗦嗦走向货架
急头白脸开展全方位扫描
Piaji！他找准了一个小包裹
一把抄起 然后飞也似地跑了
我一查 这个大哥就是收件人哎
自己偷摸拿走包裹还申请退款 这是盗窃？
我再一查
好家伙寄件人也是他 这是诈骗了！
这还等啥了？
迅速进入人民警察最喜爱的抓捕环节
抓到黑衣大哥后一问
大哥说 主打一个自导自演自卖自买
发个空包裹 整上一条购物记录
寄到快递驿站后 自己偷偷拿走包裹
再用买家身份申请退款
黑衣大哥被我们依法处以行政拘留七日
快递员小汪高兴地拉着我的手可劲儿摇啊
你 是我最喜爱的人民警察
在我们嘉定真新新村派出所辖区
常住人口达10.3万
有三成是网约车司机、外卖骑手
快递员等新就业群体
可爱的他们为我们的生活带来极大便利
我们也要让他们感受到
工作生活在嘉定 是福气
案子办结不是终点 而是基层治理新的起点
接下去的一阵子
我们挨家挨户上门走访
提示各个快递驿站安防漏洞
推动辖区快递驿站完成监控升级
落实取件登记等等一系列制度
你要说到快递小哥的可爱
真不止于他们为我们带来的生活便利
他们还在用无私的爱 默默守护着这里
6月5日晚10点半
我们所里接到一起紧急报警
有个人喝多了哭着喊着要跳桥 拉都拉不住
我一听那个跳桥地址 好家伙
那是个过街天桥啊
跳下去不是河啊 下面是开得飞快的小汽车啊
这还得了？
我油门踩进油缸里 呜啊呜啊赶到现场
到现场我人麻了
人儿呢？跳桥的人儿呢？
我就看到一群人在地上扭成一团
我飞奔上前盯睛一瞅
嗷 跳桥的人被一个外卖小哥和几个路人
死死按在身下
你别说 喝醉酒的人力气怎么会那么大！
“解脱！我要解脱！是肯承认这一切是个错！”
行了别嚎了
我和同事一个马步上前
几个人一人一个胳膊 一人一条腿
才把他忽忽悠悠地拎了起来扛上了警车
回头一瞅
那个外卖小哥为了按住他
胳膊肘磨了个稀巴烂
“哎呀我就看他不对劲
半个身子都吊在桥外面了！
我一把给他拽回来！”
“小哥谢谢嗷！明儿再找你！”
大哥回到所里醒了半宿的酒
醒酒后的大哥
脸上除了尴尬还是尴尬
我说
大哥 刚才鬼哭狼嚎的视频自己要看看吗？
大哥说大可不必大可不必 谢谢了！
酒多失态了
我告诉大哥
这种行为是涉嫌扰乱公共秩序
不要再有下次了好吗？
大哥说
第二天
我们找到了昨天救人的外卖员小秦
小秦在上海生活两年多
那晚正好是他下班途中
用他的话说就是
看见了就帮一下 没啥想法 应该的
小秦就住在距离事发地不远的公寓里
觉得在上海有更多工作的机会
几个月前 他把妻子也接过来一起生活
住的这个公寓虽然不大
但设施完善样样俱全
两人还养着两只小狗
小秦说
虽然每天要工作12个小时
但踏实肯干换来了稳定收入
而且在工作时经常会遇到一些暖意
他细数着这里为外卖小哥设置的一个个歇脚点
想到了无数个被顾客关心的瞬间
房间门口放有架子 架子上面有饮料
冬天的暖宝宝 夏天的冰宝贴
人心换人心 真新有真心
做警察嘛 最重要的是让老百姓安心
不仅仅要为大家的“乐业”保驾护航
也要为百姓的“安居”排忧解难
前两天
一群顾客和一家理发店老板干起来了
原因是顾客原先办卡的店经营不善倒闭了
原来的老板转手卖给了二老板
二老板转手倒腾给了现老板
现老板不答应顾客使用原来的卡折扣
现在一群人正站在理发店里叽里哇啦吵架
我一听这事儿 必须得管管啊
老样子 油门踩进油缸里 呜啊呜啊到现场
到了现场 我一听
原老板和二老板的转让钱都还没结清
二老板和现老板的转让钱也没结清
我的脑袋嗡一下
三个老板 来来来 一起到场说明白
到了派出所
三个理发店老板又干起来了
我动之以情晓之以理
开展了一系列的调解和释法说理
归根结底一句话
转让关系和债权债务必须按法厘清
不管咋弄
店铺亏损都不是罔顾客户利益
把店铺一转了之的理由
分头劝导调和
最终三方达成共识
客户还是可以高高兴兴用原折扣理发
三方在协议书上落笔
调解室的“硝烟”彻底散去
消费纠纷及时化解在萌芽
一桩桩看似琐碎的民生小事
拼凑出基层派出所最真实的日常
用心倾听群众难处
用情搭建警民桥梁
真新新村派出所把治理前置
把温情落地
警民之间彼此扶持
善意循环流动
正是平安上海最动人的底色
街巷烟火不息
基层坚守不止
属于派出所的温情故事仍在持续上演
以上故事均改编自真实案例
如有雷同 不是巧合
今晚7：15
新闻综合频道《东方110》
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