自研智行上新！北汽科服助力北京�...|北京市|北汽|科服|越野

来源：市场资讯

（来源：北汽科技服务）

近日，由北京汽车股份有限公司主导需求、北京北汽科技服务有限公司主导研发，双方携手打造的北京越野APP预上线。作为面向广大车主的全场景智慧服务平台，北京越野APP聚焦用户真实用车需求，覆盖车友社区、好物商城、线上购车展厅、专属个人中心及全链路服务等核心模块，为用户带来更便捷、更高效、更有温度的一站式用车体验。

从项目启动到今日，项目团队历经262天持续攻坚，60余名工程师协同参与，围绕31个车型开展功能适配，完成59种手机型号兼容测试，并在50名内测车主的陪伴见证下持续打磨优化。一个个数字背后，是技术团队对系统稳定性的反复验证，是产品团队对用户体验的持续优化，也是北汽科服以数字化能力服务集团业务、赋能车主体验的生动实践。

协同合作｜服务品牌数字化升级

北京越野APP是北汽科服与北京汽车股份有限公司深化协同合作、共同推进用户服务数字化升级的重要成果。

项目建设过程中，双方紧密围绕北京越野品牌服务场景和车主使用需求，持续打通业务需求、产品设计、技术实现与上线保障之间的衔接链路。

北京汽车股份有限公司立足品牌运营和用户服务需求，为APP建设提供业务牵引和场景支撑；北汽科服充分发挥技术研发、产品建设、系统集成和交付保障能力，将业务场景转化为可落地、可运行、可迭代的数字化功能，助力北京越野构建更加统一、便捷、智能的线上服务入口。

用户需求｜构建一站式智慧平台

北京越野APP围绕车主全生命周期服务需求，进一步整合社区互动、商品服务、线上看车、个人中心及服务入口等功能场景，推动用车服务从“单点触达”向“全链路贯通”升级。

在项目建设过程中，北汽科服协同业务团队深入梳理用户用车场景和服务痛点，将车主在看车、购车、用车、互动、服务等环节中的真实需求，转化为可落地、可运行、可迭代的功能设计。

内测招募开启后，418名车主踊跃报名参与体验，为APP建设提供来自一线用户的真实反馈。项目团队将用户意见建议持续梳理、跟进优化，让产品功能更加贴近真实用车场景，也让数字化服务更有温度、更具实感。

技术支撑｜保障多场景稳定运行

作为北京越野APP建设的重要技术支撑力量，北汽科服技术团队坚持以系统稳定、体验顺畅、运行可靠为目标，围绕社区发帖、商城下单、线上展厅浏览、个人中心服务调用等高频使用场景，持续优化系统架构和功能链路。

从功能逻辑梳理、接口联调、系统测试，到上线部署、运行保障，项目团队全流程压实责任、协同推进。面对多车型适配、多终端兼容、多模块联动等复杂任务，北汽科服技术团队持续开展测试验证和问题闭环，保障APP在不同使用场景下稳定运行、顺畅响应，为正式上线奠定坚实基础。

过程管控｜推动项目高质量交付

北京越野APP建设涉及业务、产品、解决方案、研发、运维、预算管控等多个环节。面对周期紧、任务重、协同面广等实际情况，北汽科服项目团队锚定全周期节点，强化跨岗位统筹和过程管控，推动各项工作有序衔接、高效落地。

解决方案团队串联全功能逻辑，保障五大核心模块顺畅贯通；产品方案专家梳理差异化功能亮点，提升平台服务辨识度；BP团队往返于用户与项目团队之间，将用户反馈转化为可执行的优化细节；研发和基础运维团队协同联动，保障系统建设与上线运行平稳推进。同时，项目团队精细化管控资源投入，在保障项目建设质量的基础上，持续提升资源使用效率。