“住起更巴适了！”崇州守护“幸福夕阳”|养老|困难群众|崇州市|幸福|敬老院

幸福晒场·“崇”聚民心

阳光晒实绩，监督暖民心。今年是群众身边不正之风和腐败问题集中整治攻坚收官之年，百姓口碑便是成效标尺。崇州市纪委监委联合市融媒体中心推出《幸福晒场·“崇”聚民心》专栏，晒整治进展、亮整改成效、绘民生新貌。本期聚焦养老服务保障，用监督力度守护幸福“夕阳红”。

科学搭配的一日三餐

贴心暖心的志愿服务

安全舒适的居住环境

这些看似平凡的点滴

汇聚成了敬老院老人们满满的幸福感

“吃得更好、睡得更好、耍得更好，住起更巴适了！”这些朴素的话语，则是老人们为崇州市深化养老服务突出问题整治成效的点赞。

桤泉敬老院住着260位老人。端午节当天，该敬老院举办“幸福夕阳” 主题活动，老人们开心地围坐在一起捧着“端午礼包”，脸上满是笑容。志愿者围坐在老人身旁，和老人们一同缝制香包、闲话家常，呈现出一幅温馨热闹的场景。端午前后，崇州9所敬老院相继开展了相关主题活动。

敬老院老人们的精神文化生活更加丰富，是崇州市深化养老服务突出问题整治取得的成效之一。

专项整治见成效老人们笑逐颜开

自深化养老服务突出问题整治启动以来，崇州市紧盯敬老院运营管理、特困人员供养保障、专项资金使用等关键环节，全面梳理整改餐食品类单一、居住设施老旧、精神文化供给不足、诉求反馈渠道不畅等群众反映的急难愁盼问题。

围绕老人最关心的吃饭、居住、娱乐三大需求，民政部门逐项落地提质举措：9所敬老院两层及以上养老建筑全部加装便民电梯；8所敬老院食堂水泥地面统一更换为防滑水磨石；统一伙食采购标准，科学搭配每日菜品，餐食标准由两荤一素提升至两荤两素；全面翻新老旧宿舍，铺装防滑地面、加装安全扶手、独立卫浴；配套打造书画室、棋牌区、健身场地，常态化开展观影、手工、节日联欢等文娱活动，全方位改善特困老人日常生活。

居住环境、一日三餐、精神文娱的全方位升级，让老人们的获得感、幸福感持续提升。特困供养人员张秀华在院里居住十余年，她感慨道：“在这里比一个人在家住着舒心，工作人员待我们像亲人，平时还有音响，能跳舞、做操，日子过得格外温暖。”

快速响应机制更快解决问题

民生服务提质增效的背后，民政监管、纪检监督联动的闭环机制持续保驾护航。崇州市落地“有事找纪检、解决靠组织”快速响应渠道，各敬老院统一设置意见反馈箱，纪检、民政干部定期下沉走访，现场收集老人各类诉求。针对菜品口味、设施破损、日常照料等问题，全部建立问题台账，实行分类交办、限时整改、回访销号，做到小事不出院、难事快速处置。此前有老人反映楼道休息座椅老化破损，通过反馈渠道上报后，纪检同步跟进督办，仅两天便完成更换维修，切实把解决群众诉求落到实处。

完善的监督处置机制，大幅提升了院内问题的处置效率。“现在有了‘有事找纪检、解决靠组织’机制，解决问题的效率大大提升。”桤泉敬老院院长王露希表示，“近几年来，我们院老人的生活质量不断提高。文娱活动方面，平时有太极拳、广场舞，逢年过节还要举办主题活动。我们今后将多开展各项活动，让老人真正实现老有所养、老有所乐。”

持续深化监督守护“幸福夕阳”

在积极推进深化养老服务突出问题整治工作中，崇州市民政局多措并举，通过硬件、软件的升级改造，不断提升全域养老服务保障水平。