要说这个7月初,哪个品牌热度最高,一定非知名奶茶连锁加盟品牌茉莉奶白莫属。
本以为这不过是一场商业战场常见的维权案,谁曾想,一夜间茉莉奶白反向爆火,而LV赢了官司却丢了口碑。
01
奢侈品巨头“跨界维权”,茉莉奶白天塌了!
说起这起事件的起因,多少有些魔幻且令人始料未及。
谁能想到,茉莉奶白这个卖奶茶的品牌,竟然被全球知名的奢侈品巨头LV给告了。
被告的原因也挺离谱,LV竟然认为茉莉奶白的四叶花卉Logo与他们家的经典老花图案“撞了脸”,严重侵权了LV旗下7件图形注册商标的专用权。
更离谱的是,LV最终赢下了这场官司,茉莉奶白被法院判赔1030万。在当下极度内卷的奶茶市场背景下,这家新兴茶饮品牌的天是真的塌了。
然而互联网从来不缺反转,这起事件同样难逃这个规律。
正当网友、媒体、专业人士还在从法律角度分析,茉莉奶白到底侵权在哪里的时候。网上开始出现另外一种声音:LV的这个老花图案,抄袭了我们老祖宗的东西。
比如有人指出,LV的四叶花卉设计与唐代紫檀木画槽琵琶上的图案极为相似。
这图案千年前我们的老祖宗就在用,明明是传统文化的精粹,属于公共文化资源,怎么就成LV这个老外的了。
还有人就更意思了,居然拿出前两年LV连续“撞衫”长沙、南宁两地校服的争议说事,觉得LV在起诉别人侵权的时候,先把自己抄袭的事处理了。
更绝的是,大量网友又进一步指出,LV的这个四叶花卉设计与与苏州园林中的灵芝纹、中国古代器物上的宝相花纹高度相似,与唐代琵琶上的图案一样,这就是中国唐宋明时代就留下的古典设计,是我们宝贵的传统文化。
网友的言外之意很明显,LV确实申请注册了相关的图形商标,得到了法律上的保护。可这套设计就是从中国“偷”来的,以此展开“跨界维权”,中国的老百姓就是不答应、不接受。
而网友为了表达这份愤怒之情,除了用实际行动支持茉莉奶白,带动其多家门店多天爆单外,甚至还对LV品牌展开多方位的恶搞吐槽,甚至有人将以前那种老旱厕的镂花花瓣设计P到LV的包上,意思大概是让LV也去告下设计厕所的人。
然而这还远远没完,随后又有多家媒体曝出,早在起诉茉莉奶白前,LV还曾将南京一家鸭血粉丝店告上法庭,原因竟然是这家店的老板曾经营过一家平价餐吧,也用了类似的花卉。
可笑的是,这家餐吧早已倒闭,LV只好起诉老板和其名下后来开的鸭血粉丝店。一个包包动辄几千上万的奢侈品牌,就这么和一家人均消费二三十元的路边小吃店扛上了。
只能说,这事法律上站得住脚,可舆论场上完全是另一回事。
LV赢了官司,却输了人心。茉莉奶白输了官司,却得到了绝大多数普通人的共情。
02
刚赔完一千万,转头捐了一百万!
按理说,茉莉奶白输了这场官司,算是元气大伤。即使有广大网友当后盾,恐怕也得一段时间才能缓过来。
但是不得不承认,有时候一个人、一家公司气运来了,那是挡也挡不住。
就在茉莉奶白被LV起诉事件不断发酵,门店反向爆单前的6月,茉莉奶白就因为好运和正能量的运营,获得了销量、流量甚至口碑的三丰收。
先是在6月18日,茉莉奶白与热门手游《恋与深空》的联名活动“深空之下,爱不留白”正式上线。由于游戏的热度,茉莉奶白全国过半门店单日订单超3000杯,7天销量突破500万杯。
可就在联动结束的第二天,《恋与深空》的新角色宣传文案就因“引狼入室”、“锅里洗澡”等涉嫌影射女性安全与社会案件的表述,以及游戏剧情中出现“0731”这一关联民族伤痛历史的数字,引发玩家大规模抵制、舆论批评及官方问责。
此时茉莉奶白的创始人和员工都要擦一擦额头的冷汗,要是这联动晚搞几天,恐怕要出大问题。
可茉莉奶白就是那么好运,既收获了流量和销量,又成功避开联动方的大雷。
不过话说回来,联动方突然爆雷,与茉莉奶白并没有直接的关系和责任。
而活动能获得成功,除了游戏本身的热度,茉莉奶白扎实的运营也要记上一功。
第二件事是在刚刚过去的7月1日建党节,茉莉奶白小程序门店信息中的正能量爱国文案又一次出圈。
这就不得不令人感慨,气运这东西,真的和真诚、用心等有直接的关系。
而就在昨天,茉莉奶白又上热搜了,也再一次验证了这个观点。
受台风“美莎克”影响,7月4日起广西多地出现持续强降水天气,部分江河水位迅速上涨,灾情牵动人心。
就在各方纷纷向灾区献出援手的时候,7月6日,茉莉奶白也宣布向广西洪涝灾区捐赠100万元人民币,用于受灾群众的紧急救助、物资保障和灾后恢复。
巧的是,广西横州是全国重要的茉莉花产区,也是茉莉奶白的核心原料供应地。
换句话说,受灾的不只是灾区老百姓,还有茉莉奶白自己的供应链。
但公司在声明里说得却很实在:目前库存储备充足,灾情对原料供应影响有限。言下之意,这100万不是自救,是实打实的公益。
因为这件事,网友们再次向茉莉奶白伸出了大拇指,称赞其哪怕要赔1000多万,也没有忘记实现社会价值与责任,是一家有温度的企业。
而与之形成强烈反差和鲜明对比的是,LV的评论区沦陷了!
在Louis Vuitton官方微博“路易威登”里,其最近发布的每一条微博,几乎都充斥着舆论的讨伐声。
有人放出对比截图,愤慨表示:“国际小偷,100多年前偷了中国的纹样”,另一位网友则笑着补刀:“欺负我们老祖宗不会起诉他们啊”。
还有网友表示:“用我们中国传统图样,费用结一下”,然后有人就晒出截图,表示LV不仅没给版权费,反而起诉过生产汉服传统纹样布料的商家。
而面对网友“退出中国市场”的呼声,有人则道出扎心事实:“它们可舍不得退出中国市场。中国是路易威登在全球范围内最重要的单一国家市场。离了我们,它们会损失惨重。”
看到LV如今的处境,不得不感慨,法律无情人有情,这句话放在这件事上,再合适不过。
从法律角度来讲,茉莉奶白的四叶花卉商标确实和LV的驰名商标构成近似,法院判它侵权、赔钱,于法有据。知识产权保护本身没有问题,LV依法维权也无可厚非。
但对于广大普通人和消费者来说,企业侵权不侵权的,他们没那么关心。
大家更关心的是:一家企业有没有温度,有没有社会责任感,是不是真心对待消费者。
茉莉奶白刚被判赔1030万,经营压力不小。但广西同胞受灾的消息传来后,它还是第一时间站出来捐了100万。
一个自己还在“渡劫”的品牌,心里还装着灾区群众。这份善意,比任何高大上的营销话术都更能打动普通人。
反观LV,赢了官司却输了人心。1030万拿到手,可更大的损失还在后面。
热门跟贴