中国太平全力应对台风及强降雨灾害
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近日，受台风影响，广西多地发生严重暴雨洪涝灾害，海南、湖北等多地遭遇强对流天气袭击，造成人员伤亡和财产损失。面对严峻汛情，中国太平第一时间启动应急响应机制，各机构迅速投入抢险救援一线，以坚决行动筑牢安全防线，全力保障人民群众生命财产安全。
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全天候开展理赔报案、咨询服务
太平财险当地机构理赔人员实行24小时值守，实行线上、线下并行的查勘服务，引导客户通过官方APP办理快捷理赔；为小额案件推出“三免”便利政策：免现场查勘、免部分理赔单证、免救援费用垫付，全力做好抢险救援与保险理赔工作。
在广西
台风登陆前，太平财险广西分公司向客户发送预警信息2.3万次，并对高风险客户开展一对一精准电话预警。南宁中心支公司组建专项风险查勘小组，赴20余家重点企业，逐项检查防汛情况，以主动靠前的保险服务筑牢群众财产安全防线。
台风入境后，广西多地内涝严重，防城港、钦州、贵港等地市民出行受阻。太平财险广西分公司立即响应，安排工作人员值守接报，及时处理客户报案，告知客户理赔流程，引导客户提交理赔资料。同时，协调准备查勘车辆25台，救援车辆20台，赴钦州、防城港、贵港等受灾现场，等待积水消退后开展抢险施救。截至7月7日15时，广西分公司共接到报案500余件，各项理赔工作正有条不紊推进中。
在湖北
7月6日晚，湖北东部多地遭遇强对流天气袭击。太平财险湖北分公司启动应急预案，开展排查，积极应对。截至7月7日18时，已受理因灾报案172件。
太平财险黄冈中心支公司理赔人员连夜组成抢险小组赶赴各受灾路段，抢险、理赔同步推进，全力化解批量出险处置难题。
在海南
7月2日，太平财险海南分公司迅速启动台风应对、防灾防损各项工作，对企财险、农险、责任险等重点客户进行风险排查，上门指导客户加固设施、转移物资。同步做好应急资源储备与气象预警推送工作，配齐查勘车、拖车等全套救援设备，依托气象平台实时追踪台风路径，定向向客户推送防灾避险指引。
7月3日晚，三亚中心支公司理赔人员接到客户报案后立即对接处置，迅速完成现场查勘定损，全力守护群众财产安全。
在广东
台风登陆前，太平财险深圳分公司对在建工程、工业园区、市政基建道路开展风险前置查勘，联动行业协会绘制风险地图，锁定各类高风险点位实施专项重点排查，落实防灾避险举措。截至7月6日，已累计完成235家企业风险实地查勘。
7月3日，太平财险阳江中心支公司主动对接阳江市保险行业防汛减灾工作小组，协助开展辖区水淹隐患点位巡检防控工作。
理赔人员奔赴高发积水点进行实地排查，开展现场疏导，劝阻冒险驶入车辆，提醒车主绕行深水路段。
在湖南
台风登陆前，太平财险湖南分公司组织风控、理赔专班下沉沿江村镇、低洼老旧小区、地下车库、仓储企业、在建工地等高风险点位开展实地排查，引导客户落实物资转移、设施加固、防汛物资储备等防范措施，全力前置化解洪涝风险。
中国太平将持续跟踪暴雨动态，优化理赔服务，开展灾后救援工作，筑牢群众生命财产安全防线。
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