打开网易新闻 查看精彩图片

日本品牌PITTA MASK在7月7日七七事变纪念日当天搞七夕营销,被上千条评论提醒后愣是挂了一夜不删帖,连抽奖开奖日期都定在了7月31日,缩写刚好是731,接连踩了两条历史红线。

这件事不是简单的日期搞错了,而是一个深耕中国市场多年的品牌,明知道中国七夕在农历七月初七,偏要拿公历7月7日当节日做促销,装糊涂的背后到底是无心之失还是故意试探,明眼人一看就清楚。

打开网易新闻 查看精彩图片

事情发生在7月6日下午,日本口罩品牌PITTA MASK的官方微博发了一条营销内容,开头直接说"明天就是七夕了,七夕真正浪漫的地方……",配图全是情侣约会、晚风心动的浪漫氛围,还附带了转发抽奖活动。

打开网易新闻 查看精彩图片

这条帖子发出来没多久,评论区就有人指出问题了。大家提醒品牌方,今年中国的七夕节是公历8月19日,不是7月7日。7月7日是什么日子,是七七事变纪念日,是全中国人都不能忘记的国耻日。

打开网易新闻 查看精彩图片

刚开始网友还比较克制,只是好心提醒日期错了,让品牌赶紧删掉重新发。毕竟做营销的偶尔搞错日期也正常,及时改正就完了。但接下来发生的事,彻底把大家惹火了。

从7月6日下午发帖,到7月7日白天整整一天,这条有问题的营销帖一直挂在首页,没有删除,没有更正,连一句回应都没有。

品牌官方账号该更新日常更新日常,该发别的发别的,就好像评论区上千条提醒全不存在一样。

打开网易新闻 查看精彩图片

更让人细思极恐的是,有网友翻出了这个品牌往年的七夕营销记录,发现它之前都是按照农历对应的公历日期来做活动的,说明它清清楚楚知道中国七夕在哪一天。今年突然就把公历7月7日当成七夕,说不是故意的,谁信。

打开网易新闻 查看精彩图片

还有人注意到,这次抽奖活动的开奖日期定在了7月31日。7月31日简写就是731,这三个数字对中国人意味着什么,不用多说。

731部队,侵华日军的细菌战部队,拿活人做实验,那是一段极其残忍的历史。一次营销踩两个历史雷点,说是巧合,实在太牵强了。

打开网易新闻 查看精彩图片

就在这样一个肃穆的日子里,一个日本品牌在中国的社交平台上,大肆宣传所谓的"七夕浪漫",对比之下格外刺眼。

就像中国品牌去日本做生意,也得遵守日本的规矩,不能拿人家的敏感日子做营销。

打开网易新闻 查看精彩图片

更何况,公历7月7日在日本是七夕,在中国可不是。在中国,7月7日首先是七七事变纪念日,这是刻在民族记忆里的日子。

一个想赚中国人钱的品牌,连最基本的历史常识和民族情感都不顾及,这生意做的也太霸道了。

打开网易新闻 查看精彩图片

这件事发酵到7月7日下午,相关话题冲上了热搜,讨论量越来越大。直到舆论压力实在顶不住了,品牌方才悄悄删掉了那条营销帖,但自始至终没有发布任何正式的道歉声明,也没有给出一个像样的解释。

打开网易新闻 查看精彩图片

后来有记者联系了该品牌在电商平台的官方旗舰店,客服回应说已经暂停了这个品牌的推广活动,正在向品牌总部反馈消费者的不满。但这个回应来得太晚了,而且也不是品牌官方亲自出面道歉,很多消费者并不买账。

打开网易新闻 查看精彩图片

有人可能会觉得,不就是一条广告吗,至于这么上纲上线?其实真不是大家敏感,而是这件事触碰的是民族历史的底线。

七七事变不是普通的历史事件,它是日本全面侵华战争的开端,从那一天开始,大半个中国陷入战火,无数同胞失去生命。

打开网易新闻 查看精彩图片

每年的7月7日,全国各地都会鸣响防空警报,就是为了提醒所有人勿忘国耻。在这样一个特殊的日子里,一个日本品牌搞浪漫营销,本身就是对历史的不尊重,对遇难者的不尊重。

更让人不舒服的是那种明知故犯的态度。如果真的是搞错了,网友一提醒马上删掉道歉,大家顶多吐槽一句工作不认真,事情也就过去了。

打开网易新闻 查看精彩图片

但明明被指出来了,还硬扛着不删,非要等舆论炸锅了才偷偷处理,这种傲慢的态度比错误本身更让人难以接受。

这些年,外资品牌在中国市场踩红线的事不是第一次发生了。有的是涉及领土主权问题,有的是触碰历史敏感点,有的是歧视中国消费者。

打开网易新闻 查看精彩图片

每次出事都是先装死,实在扛不住了再发个不痛不痒的声明,等风头过了该怎么赚钱还怎么赚钱。

但现在不一样了,中国消费者越来越清醒,对品牌的要求也越来越高。你赚中国人的钱,就得尊重中国人的情感和底线。连最基本的尊重都做不到,凭什么让消费者为你买单。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

PITTA MASK这件事最后会怎么处理,还得看后续。但可以肯定的是,经过这一波,很多消费者心里已经有了自己的判断。品牌要长久经营,靠的不只是产品质量,还有对消费者的尊重,对所在市场的敬畏。

历史不是用来消费的,纪念日更不是营销噱头。七七事变过去89年了,但那段历史永远不能忘。

不管什么品牌,不管多大的牌子,只要敢触碰历史红线,中国消费者都会用实际行动给出答案。

打开网易新闻 查看精彩图片