（来源：安徽网）

转自：安徽网

2026年7月7日下午，怀宁县金拱镇里仁村和美乡村直播间如期开播。本次直播特邀县医保局、县人社局业务骨干走进乡村直播间，聚焦医保报销、居民养老、就业创业三大群众关切民生领域，以“政策宣讲+线上答疑”新模式，把惠民政策送到村民指尖，打通政策落地“最后一公里”。

直播现场，业务人员轮番上台，摒弃生硬书面条文，用乡土大白话、真实案例拆解群众关心的高频政策。医保板块围绕城乡居民缴费、异地就医备案、大病救助、社保卡使用等热点细致讲解；居民养老重点解读缴费档次、养老金申领、特殊群体代缴补贴、社保转移合并等内容；就业创业板块详解免费技能培训、返乡创业贴息贷款、公益性岗位、灵活就业社保补贴等扶持政策。

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为避免线上互动冷场，主持人提前梳理村内群众日常咨询集中问题，主动抛出预设问答引导直播间氛围。网友在弹幕踊跃留言，针对重复参保退费、老人养老认证、外出务工求职补贴等问题实时提问，工作人员逐条细致回复，清晰地告知办理渠道、所需材料与流程。线上观看群众涵盖村内留守村民、在外务工乡友，大家足不出户就能弄懂民生业务。

近年来，里仁村依托和美乡村直播间，兼顾政策宣讲、民情收集、助农宣传等多重功能，依托本村蓝莓特色产业与陈家大院中心村阵地，持续创新基层宣传服务方式。此次跨部门联合直播，有效解决村民“政策看不懂、办事跑断路”难题。下一步，里仁村将常态化联动县直民生单位开展直播宣讲，持续收集群众诉求，线上线下同步落实民生服务，以数字赋能绘就宜居宜业和美乡村新图景。

(陈刚）

责任编辑：程志红