本文转自:人民网-四川频道
人民网成都7月8日电 (赵祖乐)7月6日,成都市双流区政务服务管理和行政审批局审批一科收到一份来自内江的快递。拆开包裹,是一面烫金锦旗,上面写着“高效服务排忧解难 情系百姓加班解忧”。这面锦旗,记录了一段延时服务暖企心的故事。
7月3日,临近周五下班,工作人员正整理台账资料,准备结束一周的工作。一名来自内江的企业经办人匆忙赶来,神色焦急。该企业正推进资产重组,股权转让、法定代表人变更、公司章程备案是项目签约的必备前置手续,整套业务材料繁杂、审核标准严格。经办人与企业转让双方股东、法定代表人专程驱车前来,途中已通过四川政务服务网提交了网办资料。
企业负责人介绍,本次资产重组进度紧迫,若当日无法完成变更登记,只能顺延至下周一,往返奔波耗时耗力,还将延误项目合作签约进程。多方统筹协调相关人员到场实属不易,希望能当日办结全部手续。
了解企业紧急诉求后,审批一科负责网办业务的工作人员主动上前安抚,当即启动延时服务,为企业办理整套变更业务。股权与法人变更属于商事登记重点核查事项,股东持股份额、全体股东签字效力、章程修订条款等内容均需逐项审核,容不得半点疏漏。工作人员逐页细致审阅全套申报材料,针对表格填报、资料细节存在的不规范问题,一对一指导经办人修改完善;同步完成电子签章核验、逐级流转系统审批,高效办结全流程事项,当场为企业核发全新的营业执照及变更通知书。
全部登记手续办结后,企业一行对窗口专业高效、贴心周到的延时服务由衷称赞。窗口工作人员表示,延时服务、急事特办是政务服务中心常态化助企机制,主动为经营主体纾解办事难题、护航企业经营发展,是政务服务的本职使命。返程后,企业始终感念窗口高效暖心的办事体验,因日常生产经营繁忙,无法专程到场当面致谢,特地定制锦旗寄送至双流区政务服务中心,以此传递诚挚认可与谢意。
一面锦旗,承载企业心声;一段延时坚守,彰显责任担当。长期以来,成都市双流区政务服务管理和行政审批局深耕一流营商环境建设,常态化推行延时服务、绿色通道、帮办代办等惠企便民举措,针对各类急难复杂情形主动靠前、特事快办,以高效贴心的政务服务破解经营发展堵点难点。下一步,双流区将不断提升政务服务效能,切实为企业群众解难题、办实事,以一流营商环境护航区域经济高质量发展。
热门跟贴