雷军万万没想到,刘强东在广西暴雨后,两个举动令口碑炸裂暴涨!
未央史默
广西洪灾,一方有难,八方支援。
知名企业纷纷伸出援手,或是捐款,或是捐物资。
灾难面前,刘强东再次冲在了最前方。
他没有捐赠大额现金,却让许多网友为刘强东点赞。
或许就连最会做口碑的人都没想到,口碑还能这么攒。
广西灾情
2026年7月初,台风“美莎克”登陆了,这个台风以“弱级强灾”的反常姿态两次登陆后,直接席卷了广西。
广西全区约77%的乡镇遭遇暴雨以上降雨,南宁、贵港、钦州、防城港等多地降雨量全部突破600毫米极值,多个站点直接打破了本县区历史降雨纪录。
暴雨之下,水库扛不住了,六蓝水库、云表水库、六旺水库等多座中小型水库接连出现漫顶和坝体缺口。
横州市六蓝水库灾情最重,坝体缺口长达约100米,洪水裹挟着泥沙倾泻而下,下游多个村庄瞬间被吞噬。
独田村五个村小组直接沦为断路、断网、断电的孤岛,唯一连接外界的桥梁被大水冲断,独田村积水超过3米,村民物资短缺、被困失联。
下游居民一楼全屋被淹,最高水位直接漫至二楼,洪水肆虐村落,农田损毁、牲畜遇难,大量群众被困家中,重灾区全域断水断电,道路封堵,对外交通彻底中断。
南宁紧急拉响了一级防汛应急响应,全域进入紧急救灾状态。
子弟兵、民间救援队火速驰援,全力搜救转移被困群众,救援团队启用无人机空投饮用水、面包、八宝粥等刚需物资,洪水未完全消退,搜救抢险、灾后排查工作持续推进。
灾情发酵后,国内各大知名企业纷纷开启捐资驰援模式。
腾讯捐了2000万物资;蜜雪冰城、拼多多各捐1000万元;安踏、农夫山泉、霸王茶姬、蔚来、小米等多家企业跟进驰援;雷军发文宣布小米公益基金会捐赠1000万元现金。
一时间,千万级捐款刷屏全网。
但京东呢?京东一开始的曝光度平平、毫无噱头,在那一串千万捐款名单里,京东几乎看不到影子。
可接下来发生的事情,让所有人傻了眼。
京东救灾工作
刘强东早就在京东内部定下了一条铁律:全国任何地方发生灾害,京东临近库房的管理者都无需汇报,即有权捐出库房里灾区所需要的物资。
而且仓储经理不仅有权,还必须把货物捐出去,广西灾情一爆发,京东第一时间启动专属应急救援机制,成立专项救援专班。
第一大硬核操作来了:就近开仓驰援,无需总部层层审批,京东直接从广西本地周边仓库调拨物资。
首批近2万份生活刚需物资连夜发出,方便面、矿泉水、雨衣、雨伞——全是灾区群众最急需的东西。
7月6日晚,满载物资的车队从京东物流南宁亚洲一号园区出发,没有等总部批文,没有走冗长流程,物资直接上路。
7月7日凌晨,首批2万份物资已经运抵南宁横州指定接收点,京东快递横州及六景两个营业部的27名快递小哥和运输司机集体行动,冒雨协助卸货。
打破异地调货的滞后问题,抢时间保障了灾区群众的基本生活,但这只是第一步。
第二大硬核操作更狠——同步联动医疗资源,补齐救灾关键缺口。
洪水过后最怕什么?不是没吃的,是伤口感染、是瘟疫爆发、是被毒蛇咬伤没药。
京东健康第一时间联合北京缘梦公益基金会、海氏海诺、北京同仁堂等机构,紧急筹集了2.1万件专业医疗物资驰援灾区。
外伤急救、防疫消杀、常备用药——全是灾后最紧缺的东西。更狠的是,还专门配了2000份毒蛇咬伤专用解毒药。
京东买药秒送紧急上线了“洪涝应急 健康守护”专区,精准筛选外伤、消毒应急物资,为灾区搭建线上应急药房,规避洪水过后伤口感染风险。
生活物资保生存、医疗物资保健康,双线同步落地救援。
这就是京东和刘强东的做事方式,对比那些企业单笔现金捐款,京东输出的是一整套成熟的应急救援体系。
无巨额捐款噱头,却凭极致务实的落地操作,收获全网清一色好评,网友态度两极分化极其明显:小米千万捐款获礼貌认可,京东行动获全民盛赞。
你捐一千万,钱什么时候到灾区?层层转手、层层审批,真正落到灾民手里还剩多少、还剩多久?京东不跟你玩这个。
仓库就在广西,物资直接上路,27个小哥冒雨卸货,第二天凌晨灾民就能吃上泡面喝上水,这就是差距。
很多人不知道,这条特殊的救灾铁律,源自2008年汶川地震刘强东的亲身救援经历。
汶川救灾
2008年,京东还远不是今天的京东,公司处在扩张烧钱阶段,资金压力极大,差一点就死掉。
汶川地震发生后,刘强东直接捐出了个人全部积蓄——12万块钱,捐完之后他睡不着觉,打电话叫上一帮越野的朋友,从北京一路开车直奔汶川地震中心附近的平武县。
出发前他给全体员工发了一封邮件,交代了公司后事,做好了遇险预案。那封信读起来就像一封遗书。
不惧余震、不惧滑坡高危风险,以普通志愿者身份在一线奋战了整整14天,亲自搬运物资、转移伤员、安抚受灾群众,没有半点老板架子。
牵头开展厂商义卖活动,全部收益投入汶川灾后救援重建,联动儿童少年基金会,启动灾区儿童专项公益帮扶项目。
正是亲身见证了灾情延误造成的致命后果,刘强东回到京东后定下了那条就近极速救灾的核心准则。
深耕公益多年,京东不靠人设营销,全靠一次次灾情实战沉淀口碑。
对比行业常规公益模式,京东践行的是低调务实、落地为王的担当,企业社会责任的核心从来不是账面上捐了多少钱,而是危难时刻能不能快速兜底。
刘强东用一条内部铁律、两批救灾物资、27名冒雨卸货的京东小哥,回答了这个问题。
参考文献
热门跟贴