曾长期领跑西北地区商业销售榜单的西安赛格国际购物中心，当前正深陷舆论风暴与经营承压的双重困局。
商户坠楼事件尚未平息，场内客流量持续走低，多家品牌悄然退场，浙商林孙忠于近日发布的正式说明，再度将尘封十余载的项目股权争议推至聚光灯下。
这座被冠以“西部第一商场”之称的城市级商业地标，此刻正面临公众信任与财务表现的双重考验。
黄金商圈的冷清：昔日西北销冠客流断崖式下滑
坐落于小寨十字东北角的赛格国际购物中心，过去多年始终是西安商业生态中最具号召力的客流引擎。
连续多年稳坐西部单体商场销售额头把交椅，使其铺位成为众多品牌争相入驻的战略高地；每逢周末及节庆日人流如织、摩肩接踵的画面，早已成为本地居民心中关于这座商场最鲜活的记忆。而今步入其中，最先映入眼帘的是大面积的空间留白。
往日熙攘喧闹的主干通道，如今可从容穿行无需侧身避让，多个楼层的边厅区域已出现明显空置围挡，美食层用餐区翻台率较去年同期显著回落。
一位在岗导购向探访者坦言，事发后进店顾客数量锐减，尤以平日午间和下午时段为甚，部分门店半天接待量尚不及此前一小时内客流规模。
负一层运动品类集中区虽有新品牌快速补位，但开业初期门庭冷落，与相邻仍在营业的老店形成鲜明对比，整片区域弥漫着一种静默的萧条感。
作为西安核心商圈的旗舰型商业体，赛格的租金标准始终锚定全市最高区间。多位入驻商户透露，除基础租金外，商场还依品类设定差异化扣点机制，并叠加营销费用分摊、物业维护支出等刚性成本，整体运营负担常年处于高位。
客流萎缩直接冲击销售收入，而租金等固定开支难以弹性调节，利润空间被进一步挤压，已有中小型经营者开始私下接洽商铺转让信息，持观望态度等待后续走向明朗后再决定是否续签合约。
这种人气衰减并非局限于涉事楼层。自地下二层至顶层各业态区域，均呈现出不同程度的客流收缩现象，就连商场标志性景观——室内人工瀑布及号称亚洲最长的室内扶梯旁，驻足打卡拍照的游客也大幅减少。
不少专程前来探看的市民表示，是通过社交平台了解到相关消息后特意到访，现场观感确实不如从前热闹，未来是否继续将其列为日常消费目的地，很大程度上取决于事件处置进展与结果披露的诚意与效率。
商户撤柜背后：千万级违约金与租约到期的双重夹击
客流骤降的导火索，源于六月下旬爆发的商户撤场风波及其后续发生的坠楼悲剧。当事人严鹏系陕西省内知名运动品牌代理商，旗下代理耐克、新百伦等多个国际一线品牌，在赛格商场鼎盛时期共运营十余家门店，属该商场重点合作商户之一。
双方矛盾最早可追溯至2020年商场七周年庆典活动。当年赛格斥资4.2亿元开展大规模促销补贴，发放高额店庆代金券刺激消费；次年核查发现，利和公司名下四家门店存在高频拆单套取优惠券的行为。
依据合同条款及活动细则核算，应缴违约金总额为1154.6万元，利和公司已于2021年6月签署确认文件并完成全额支付，此后数年间未就此事产生公开争执。
真正转折点出现在2026年。受运动服饰行业整体景气度下行影响，利和公司业绩连年承压，多家门店陷入持续亏损状态。
6月30日，商场方面通知其位于负一楼与五楼的两处经营场所租约期满不再续签，并要求限期完成撤场。当晚，两家门店即完成全部商品清点与场地移交，二十余名员工薪资亦同步结清。
次日中午，严鹏从商场七层平台意外坠落，经公安机关现场勘验，排除他杀可能，初步判定为非刑事案件。
事件发酵后，“千万元罚单致商户不堪重负”的说法迅速在网络扩散。赛格随即发布情况说明予以回应，强调所谓“十倍违约金”纯属误传，实际核定金额已在充分考虑市场波动基础上作出合理减免，且早在2021年即已履行完毕。
公告同时指出，悲剧发生前一日，双方代表仍在就后续合作可能性进行沟通协商，已形成若干建设性共识，商场方面亦清楚了解对方近年面临的现实经营压力。
撤柜行为并非孤立个案。近两年来，伴随终端消费动能减弱，赛格内部多个品牌线均启动结构性优化，运动类目调整尤为突出。
头部代理机构尚且步履维艰，中小经营主体所承受的压力更不言而喻。合同自然终止不予续签、因业绩未达标被清退，本属商业地产常规管理动作，但在历史违约金背景、行业周期性低迷叠加极端后果的情境下，最终演变为一场牵动社会情绪的公共议题。
林孙忠最新声明：驳斥“烂尾楼”旧闻，股权纷争再掀波澜
正当商场因商户坠楼事件深陷舆情漩涡之际，7月6日，陕西省浙江商会常务副会长林孙忠对外发布《郑重澄清声明》，针对流传十余年的“赛格原为烂尾工程”传言作出权威回应，使该项目过往复杂的权属纠葛再度引发广泛关注。
林孙忠在声明中明确指出，涉事商业综合体自立项起从未出现过实质性停工或烂尾情形。该项目最初定位为长安大学本部西院科技综合楼，2008年由其控股的陕西浙乐商贸有限公司全额出资启动建设，规划对接西安地铁2号线与3号线换乘枢纽节点，总投资额逾2.3亿元。
施工过程中，因地铁建设单位提出增设双线联络通道的技术要求，基坑开挖作业被迫阶段性暂停，相关工程档案在长安大学基建处及西安地铁集团均有完整存档记录。
停工期间，浙乐公司同步推进预招商工作，赛格集团主动表达合作意愿。双方签署合作协议后，浙乐公司将项目公司公章移交用于工商备案及运营手续办理，但后续履约过程出现严重分歧，合作关系最终彻底解体。
林孙忠强调，自己依法持有项目公司49%股权，却在长达十余年的时间里未获得任何分红收益，整个项目的后续建设、招商、运营管理完全脱离其控制范围，数亿元前期投入至今未能收回。
围绕该起股权争议，双方诉讼拉锯已逾十年。2018年，最高人民法院裁定原审判决存在基本事实认定不清、法律适用错误等问题，撤销一审判决并发回重审。
重审阶段，因项目公司进入破产清算程序，相关民事诉讼依法中止，截至目前仍未形成终局性司法结论。
林孙忠表示，将系统梳理全部原始证据材料，并整合网友提供的线索佐证，依法向有关部门提交，全力推动案件进入实质审理环节。
对于林孙忠所述内容，赛格方面过往曾有不同表述，称项目在停滞阶段由赛格垫资7.9亿元完成后续工程建设，而林孙忠一方未按约定足额履行出资义务。
双方陈述存在明显差异，关键事实仍需依赖权威司法机关最终裁决。这份声明恰逢商户坠亡事件热度未退之时发布，客观上形成舆情共振效应，促使公众对赛格的历史沿革、治理结构及资本运作逻辑展开更深层次追问。
事件观察：商业生态中的动态平衡命题
从行业维度审视，西安赛格当前遭遇的挑战，并非偶然个例，而是中国商业地产迈入深度调整期后多重矛盾交汇激化的典型缩影。
商场与商户之间，本质上构成共生共荣的关系链，任何一方难以为继，都将动摇另一方可持续发展的根基。
在商业地产高速扩张年代，优质商业载体属于稀缺资源，强势管控模式具有一定现实合理性。
商场凭借严格的准入机制与标准化运营体系保障整体调性，商户则依托平台带来的稳定客流与品牌溢价实现盈利，双方在增量红利中达成默契协作。
然而当行业转入存量博弈阶段，消费需求增长趋缓，商户生存环境日益收紧，原有的利益平衡机制便极易失衡。
此次事件给予行业的深层启示在于：商业运营既要坚守契约精神，也要注入人文温度；既不能放弃规则底线，也不能忽视现实困境。理想的商业生态，理应体现风险同担、成果共享的合作本质。
在市场承压周期内，适度优化租金政策、灵活调整结算节奏、健全纠纷前置调解机制，表面看是让渡部分短期收益，实则是在夯实整体经营底盘，维系长期稳健回报的基础支撑。
至于股权纠纷层面，历时十余载悬而未决的商事争议，不仅持续消耗当事各方的时间与精力，更对项目长远治理效能埋下系统性隐患。
阳光透明的司法流程、权责清晰的制度安排，是构建健康营商环境的基本前提。唯有确保争议能够及时纳入法治轨道解决，投资者合法权益才能真正落地，市场信心才有望持续修复与重建。
对赛格而言，当下最紧迫的任务是妥善推进善后工作，积极回应社会各界关切，循序渐进重塑品牌形象与市场公信力。
这座曾书写过辉煌商业篇章的地标建筑，能否穿越本轮危机，既取决于事件本身处理的公正性与透明度，更取决于其运营思维能否顺应时代变化做出实质性升级。毕竟，商业的本质从来不是零和博弈，而是多方共赢的价值共创。
官方信源
西安市雁塔区联合调查处置工作专班官方通报西安赛格国际购物中心 2026 年 7 月 2 日官方公告林孙忠 2026 年 7 月 6 日《郑重澄清声明》及配套公开发布视频界面新闻、红星新闻、大河报、潇湘晨报主流媒体实地探访报道
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