南京唐女士在合肥提新车,因手续问题,4S店为其预约跨城代驾,约定170公里车程、370元费用,计划2小时送达。7月1日行程中,唐女士发现司机路线异常,长时间停留、绕道夫子庙与景枫中心,原本2小时的路程耗时近5小时,多行驶40公里。
抵达后,她发现新车内饰脏乱:安全带塑料膜被拆、车内有卫生纸、脚垫被踩脏,明显搭载过他人。司机起初否认,后承认顺路接送他人。
唐女士气愤不已,本欲报警维权,但念及司机养家不易,仅要求赔偿20元洗车费,还将司机送至地铁站。4S店销售证实,车辆交付时为全新状态,支付的是一对一专属代驾费用。
7月6日,代驾平台确认此事,已赔付唐女士200元体验金,并将对涉事司机处罚、加强管理,唐女士对此表示认可。
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来源 | 江南都市报、扬子晚报
编辑 | 邹皓明
审核 | 孙轶英
校对 | 代红燕
签发 | 胡普甜
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