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作者丨邱同春

编辑丨邢怡然

今天起(2026年7月8日),Anthropic(Claude母公司)面向Claude消费者账户(Free、Pro、Max)的新版隐私政策正式生效。

这份政策在6月发布之初,曾被社交媒体简化成“Claude要全面刷脸实名”的说法。但如果回到政策原文,以及Anthropic帮助中心发布的信息,会发现真实情况既没有传言说得那么全面,也远比一句“实名制”更复杂。

01 Anthropic到底改了什么

这次隐私政策更新最核心的变化,是Anthropic在个人数据收集部分新增了一类信息:Verification Data(验证数据)

按照政策原文,在特定情形下,平台可能要求用户验证年龄或身份。届时,系统可能采集政府签发证件的图像及其上信息、用户的照片或视频,以及基于这些影像生成的面部几何特征。

Anthropic还承认,这类信息在部分司法辖区可能被认定为受法律保护的生物识别信息(以美国伊利诺伊州为例,《生物识别信息隐私法案》明确将面部几何扫描纳入受保护范围,要求企业在采集前取得同意,并对留存和使用作出说明)。

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新增规定原文

拆开来看,Anthropic现在跑的是两套验证机制,而且两者在7月8日政策生效之前都已经运行了一段时间。

一条是年龄核验。Anthropic帮助中心提到,若系统检测到账户可能由未满18岁用户使用,账户会被限制,用户可通过第三方Yoti(一家总部位于英国伦敦的数字身份管理和生物识别技术公司)完成验证。

Yoti会在核验后删除自拍、证件图像及相关个人数据,Anthropic自己不会看到用户证件或图像,只会收到一个通过/未通过的结果。据多家媒体4月报道,这套年龄检测机制当时已在小范围运行,并出现过成年用户被误判为未成年而锁号的案例。

另一条是身份核验。2026年4月14日,Anthropic就已通过第三方Persona Identities(一家美国头部的企业级身份验证与身份治理解决方案服务商)悄悄上线了针对"少数使用场景"的身份验证。

用户可能会在一些安全与合规场景中,看到验证提示,流程通常要求上传护照、驾照或身份证件,并提交自拍照片或视频,生成面部几何特征进行匹配。Persona Identities背后的投资方之一是Peter Thiel创立的Founders Fund,而他同时也是Anthropic的投资人之一。

这次隐私政策更新,把已经运行了近三个月的做法,正式写进了具有法律效力的政策文本。

政策虽写明了会采集什么数据,却没有公开写清楚两个外界最关心的问题:什么行为会具体触发验证?证件数据、自拍视频和面部特征到底保留多久?Anthropic在政策中仅以特定情形一笔带过,留给用户和监管的解释空间依然很大。

02 为什么政策变动是现在

6月中旬,Anthropic曾因美国政府出口管制要求,紧急暂停Fable 5和Mythos 5对外国公民的访问。几乎同一时间,身份验证条款被正式写进了这次的隐私政策更新。

Anthropic发言人Thariq Shihipar对外的表态是,验证要求只针对一小部分账户,是标记存在潜在违规、但尚未被封禁的用户,而不是面向全体用户设置的新准入门槛。他同时否认了这项政策与Fable 5、Mythos 5此前下架事件之间的关联。

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Thariq Shihipar在X上的发言

即便官方已经出面澄清两者无关,出口管制导致的模型下架和身份验证条款正式生效发生在同一个月,这层时间上的巧合还是容易让外界产生联想。

ThePlanetTools(一个专注于AI软件、开发工具及前沿科技的独立测评与资讯平台)明确提醒,Anthropic官方文档从未写出按订阅档位区分被识别的规则,验证触发的依据看起来更接近账户行为异常,而非订阅类型本身。

03 用户验证不只是Anthropic面临的问题

2025年4月,OpenAI就对API开发者上线了API组织验证(Verify Organization),要求提交实体证件,堵住批量注册马甲号的漏洞。

到2026年1月,OpenAI把验证逻辑从开发者端搬到了消费者端:不再靠用户自报年龄,而是用账号活跃时段、使用模式等行为信号反推是否未成年,一旦命中就自动切到青少年体验模式。

把两家公司的节奏并排看,会发现一个规律:都是先在部分场景试水,再把机制推广到普通消费者用户。

04 对出海企业和团队的现实影响

对于中国出海企业而言,这次更新真正值得关注的,是身份核验正在成为整个海外大模型行业的基础设施标配。

第一层是使用侧的现实调整。无论是Claude、ChatGPT还是其他海外AI产品,个人订阅账户如果被系统判定存在异常使用行为——高频调用、疑似共享账号、触发风控规则,都可能进入类似的证件核验流程。这一点对通过个人订阅在团队内部共享使用海外大模型的场景需要留意。

第二层是产品出海企业自身的合规压力。如果出海企业自己的产品——尤其是面向海外消费者、涉及内容安全或未成年人保护的AI应用,也需要做类似的年龄或身份核验。

那么第三方身份核验服务商已经成为事实上绕不开的基础设施供应商,其数据处理方式、留存周期、以及是否满足目标市场的生物识别合规要求,需要提前纳入产品出海的合规评估清单。

05 结语

无论Anthropic这次加严身份验证是不是真的和出口管制有关,一个更大的趋势已经摆在那里:海外大模型平台正在从默认匿名可用,走向可识别、可验证、可分层管理的阶段。

对普通用户来说,证件、自拍、年龄核验这些原本更常见于金融和社交平台的环节,未来会越来越频繁地出现在AI产品里;对出海公司来说,大模型能力本身已经不是唯一的采购问题,身份治理、未成年人保护、跨境合规,正在变成一同打包进来的新基础设施问题。

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