《人民邮电报》回答“运营商能不能主导拦截营销短信电话”？

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得出的结论是不能，因为违宪。

并在文章中提出，“ 治理短信电话营销扰民乱象，单纯依靠行政施压倒逼运营商强化末端拦截，属于治标不治本的治理路径，难以实现长效规制。唯有系统性厘清运营商、经营者、消费者三方的法定权责边界，构建权责清晰、分工协同、多元共治的治理体系，方能实现合法经营、权利保障与秩序维护的有机统一。 ”

说高高在上的大道理很容易，但这种话，说和没说，区别不大，也对治理骚扰电话、垃圾短信没实际效果。

要治理骚扰电话、垃圾短信，首先要找到违法的环节。被骚扰的用户肯定没有违法，仅提供通道服务的运营商，电信运营商有没责任，但与运营商签约的特殊服务号码被滥用、甚至被加位转给其他人，运营商有监督其合规使用的责任。而最主要的违法环节是骚扰电话的拨打者、垃圾短信的发送者（包括提供商业推广服务的公司和实际受益的商家）。

天津市通管局2025年、2026年多次警告违规发送商业性短信息的公司。

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在陕西，通管局处罚拨打骚扰电话的公司、也处罚了对其提供网络接入的运营商。

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在湖北，还有运营商自己因为发送垃圾短信被罚。

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运营商确实不能从接收端拦截骚扰电话短信，但如果在有人违规发送骚扰电话短信时，运营商没有尽到监督责任，运营商也会被罚。