齐鲁晚报·齐鲁壹点 王佳潼 通讯员 吴玉红
“以前认证，必须在规定时间跑社保大厅，人多排队，上了年纪真是劳心又劳力。”退休人员王先生的感慨，道出了不少老人的过往记忆。如今，随着养老领取资格认证服务全面升级，过去排队跑腿的烦恼已成历史，“智慧”与“温暖”成为新关键词。
数据共享认证，系统通过与医保、民政、交通、银行等部门比对住院记录、出行轨迹等信息自动判断生存状态，退休人员无需任何操作即可“静默认证”，例如李女士2025年10月坐飞机去云南旅游，系统自动抓取出行记录，轻松完成认证。网上自主认证，通过“爱山东”APP、“爱山东政务服务”微信小程序、电子社保卡APP、国家政务服务平台等渠道，手机人脸识别全程仅需1-2分钟，子女亲友可用“代他人认证”功能协助办理，无论城市还是乡村、本地还是随迁外地，全国通办，境外人员也可通过“中国领事”APP人脸认证，真正实现无感知、零跑腿、很贴心。
取消固定时间集中认证，认证周期不再“一年一次”死板固定，而是实行“随时认证、随时顺延”模式—只要本次认证后12个月内再次完成认证即可，时间更自由，有效避免因遗忘导致待遇暂停。社保经办机构建立按批次发送点对点提醒短信功能，及时告知到期人员尽快认证，让认证周期更灵活、让群众不会因“忘事”而耽误养老金的领取。
针对高龄、病残、行动不便、不会使用智能手机或失能等无法使用人脸识别的老人，只需电话预约，工作人员即可上门办理认证，零距离服务到家。社保大厅仍保留传统窗口认证方式，有需要的退休人员可持有效身份证件或近期生活照片、视频等进行人工认证，让不同需求的群体都能感受到帮办、代办的暖心服务。
今年以来，临朐县企业退休人员已完成认证1.1万人次，群众养老保障的服务基石得到进一步夯实和稳固。从“每年跑一趟”到“一次不用跑”，从“集中办理”到“随时可办”等诸多变化的背后，彰显了智慧技术赋能认证方式的多样性、灵活性，社会保障服务的不断升级，让每一位退休老人“老有所养”的幸福感稳稳提升。齐鲁晚报·齐鲁壹点 王佳潼 通讯员 吴玉红
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