大象新闻·河南交通广播记者 李芳 通讯员 赵擎中
近期,郑州持续高温天气,为应对高温“烤”验,守护市民清凉出行,郑州公交集团第三运营公司从车厢服务、安全保障等多个维度发力,扎实开展空调维护、车厢清洁、隐患排查等一系列专项工作,为广大市民撑起出行“清凉伞”,守护群众高温天气平安舒心出行路。
高温天气下,车载空调的制冷效果直接决定乘车体验。针对夏季空调高频使用下滤网积灰、风道堵塞、异味滋生等常见问题,第三运营公司全面开展夏季车辆专项提质行动。全体车长充分利用发车前、收班后及趟间休息时间,逐车拆卸冲洗空调滤网、擦拭清洁出风口,彻底清除积存的灰尘、絮状物与污渍,从源头消除空调异味、疏通制冷风道,全面提升制冷效率,保障空调系统满负荷、高效率运转,杜绝制冷偏弱、出风不畅等问题,让市民一上车便能感受扑面清凉。
在做好空调系统维护的基础上,各线路同步推进车厢深度清洁。车长们严格对照车厢卫生标准,细致擦拭车窗玻璃、乘客扶手、座椅靠背、投币箱、刷卡机等乘客高频接触部位,逐一清理座椅缝隙、车厢角落的残留垃圾与地面污渍。从车内地板到车顶内饰,从乘客乘车区域到驾驶操作台,全面做到无垃圾、无污渍、无积尘,全方位提升车厢洁净度,打造干净整洁、健康卫生的乘车环境。
清凉服务不缺位,安全保障不松懈。车辆安全方面,严格落实运营前检查制度,组织车长对车辆电路、轮胎、新能源电池、制动系统等关键部件开展常态化自查,对排查发现的问题及时上报、妥善处置,坚决杜绝车辆带隐患上路。运营服务方面,严格执行高温天气运营服务标准,要求所有运营车辆发车前提前开启空调预冷,将车厢温度维持在舒适区间;行车过程中,车长根据室外气温变化与车厢客流密度,灵活调节空调风速与温度,兼顾老年、儿童、孕妇等特殊乘客的体感需求,用贴心细节传递服务温度。
第三运营公司将持续关注天气变化,紧盯高温天气运营保障重点,常态化落实车辆保洁、空调维护、安全巡检等工作,不断细化便民服务举措,以暖心、贴心、安心的公交服务,全力护航市民夏日舒适、便捷、清凉出行。
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