古城区市场监管局“敲黑板”:大研古城银器店这些乱象,该收手了!
为进一步规范大研古城景区银器、工艺品经营秩序,整治景区经营乱象,杜绝虚假宣传、以假充真等侵害消费者权益的违法行为,切实维护古城旅游市场良好营商环境和旅游口碑,近日,古城区市场监管局组织召开大研古城景区银器经营商户集中约谈会。
约谈会上,监管部门并未客套寒暄,而是直击景区经营中的种种突出问题,一边摆案例、敲警钟,一边划红线、立规矩。说白了,商户赚钱靠诚信,景区形象靠大家,谁要是为了蝇头小利玩“狸猫换太子”的把戏,不仅砸自家招牌,更会拖累整座古城。为此,三项硬杠杠被明确摆上桌面,要求所有商户即刻对照整改,不得打折扣。
头一条,货品陈列必须“井水不犯河水”。过去那种银饰和工艺品混堆混卖、让人看得云里雾里的做法,从此行不通。店内必须单独设置工艺品专区,做到分区清晰、专柜专用,并在显眼位置张贴规范标识,把纯银饰品和普通工艺品明明白白区分开来。消费者一进店,哪类是银、哪类不是银,一目了然,再也不会被“绕晕”。
第二条,严禁用工艺品冒充足银饰品。普通工艺品上绝不允许私自打上“S999”“足银”等专属印记,更不得将其当作纯银银器对外销售。以假充真、误导消费,往轻了说是欺客,往重了讲就是违法。这条底线一旦踩破,监管部门绝不手软。
第三条,则剑指那些玄乎其神的“功效宣传”。银杯能减肥?银壶能治病?银被能排毒?这些毫无科学依据的营销话术,被明确列为“禁语”。工作人员严正强调,无论银制器具还是普通工艺品,均不得夸大功能、虚假赋能,更不准用“喝水减肥”之类噱头忽悠游客。营销可以讲文化、讲工艺,但绝不能讲迷信、讲伪科学,欺骗和误导的路,走不通。
约谈不是终点,而是新一轮严管的开始。古城区市场监管局放出话来,接下来将加大日常巡查和随机抽检力度,对景区银器店、工艺品店实行常态化“体检”。但凡整改不到位、顶风违规的商户,依法依规严查严处,绝不姑息。毕竟,古城的美景要留住人,诚信的市场才能留住心。这场净化消费环境的持久战,只为让每一位远道而来的游客,买得放心,游得舒心,也让丽江古城的金字招牌,越擦越亮。
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