为深入践行新时代“枫桥经验”，扎实推进基层治理体系和治理能力现代化。近日，广元市利州区东坝街道政协联络委以文昌社区综合服务中心试点建设方案为主题，组织辖区政协委员、专业社工、社区“两委”干部、业委会代表、居民代表等召开幸福圆桌会。
会前，社区党委书记朱元奎引领参会人员一同实地参观了东坝街道文昌社区目前功能分区，介绍了当前中心运行情况：目前已初步整合矛盾调解、便民服务、反诈宣传等功能，但仍存在部门联动机制不够顺畅、群众知晓度有待提升、养老服务不能有效运行、便民超市运营倒闭等问题。参会人员还一同听取了社工部关于“社区综合服务中心试点建设项目”相关情况介绍、设计公司初步方案介绍。协商会上，参会的政协委员和其他代表逐一发言，围绕“如何将文昌社区综合服务中心打造为便捷、优质、集约、高效公共服务平台”展开充分讨论，提出了30余条可落地的针对性建议。
街道政协联络委相关负责人表示，本次圆桌会议是在形式和内容上对“有事来协商”的具体实践，将“桌面上的平等协商”与“桌面下的有效治理”有效复合。本次会议在议事流程设计、成果转化机制搭建等方面形成了可复用的实操经验，为后续协商议事工作提供了清晰参考。
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前置调研做足“提前量”，避免协商“空对空
打破以往“会上听汇报、现场拍脑袋”的议事模式，把协商的准备环节直接延伸到居民家门口。让后续协商全程锚定真实民生痛点，所有讨论都围绕实际问题展开，从根源上杜绝了脱离实际的空泛发言，让协商议事真正扎根基层土壤。
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多元主体“齐上桌”，打破部门“信息墙”
跳出单一部门推进治理的局限，搭建起“政协委员+职能部门+社区工作者+居民代表”的四方协商平台。有效打通了不同部门之间的信息壁垒，避免了“群众诉求层层转、部门责任互相推”的治理堵点，实现了不同治理主体的同向发力。
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协商成果“不悬空”，筑牢落地“保障链
把“议完就了”的松散议事模式升级为“协商-督办-反馈”的闭环工作机制。真正把政协的协商优势转化为基层治理的实实在在效能，让综合服务中心的建设成果真正惠及辖区每一位居民，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
来源：利州区东坝街道
编辑丨刘枫琴
审核丨吴兰王虹雁
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