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7月5日，陕西咸阳的景女士在缴纳电费时多输了一个0，导致原本500元的电费充值成5000元，不知如何退款的她便发文求助网友。6日上午，极目新闻记者联系到景女士，她表示，自己已经到当地供电所营业厅办理了退款手续，目前正在走流程，是可以退款的。
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景女士的缴费界面截图（受访者供图）
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网友评论截图
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（来源：极目新闻）
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