签合同是装修中最关键的一步,但很多业主因为看不懂专业术语,被合同里的"文字游戏"坑得哑巴吃黄连。
比如,"以实际发生量结算"可能意味着水电改造费用无上限;"品牌同等档次"可能让你用上贴牌货;"业主自购项目无售后"可能让你失去重点售后。签合同前,务必把这几个词搞清楚。
01"以实际发生量结算"—你以为是公平,其实是无底洞
装修合同几乎最常见的“文字游戏”,看似合理,实则预埋了最大的坑。
量房时候必须产生费用的项目,不给你总价,只列单价,如此这般,量房的意义在哪里?还不如稀里糊涂直接施工,最后算天价你也得认。
例如防水只算单价,不算面积,看你后期做多少;倒角不算总数,只给单价,后期做多少结算多少;水电做多少算多少。
这些看似细小的“文字游戏”,其目的都是为了合同价格低,诱惑业主尽快签单而已。
等开工了,防水你要满做,甚至厨卫阳台通铺你也要做,加钱就是好几千;倒角加钱好几百上千;水电更离谱,你以为几千搞定,实则好几万。等你意识到什么的时候,一切已经迟了。
怎么应对:
①水电必须交底估价+谈实际出入,写入附加条款:实际费用与估价偏差不超过500元,超出部分装修公司承担
②防水、倒角等能精确测量的项目,一律要求包死价,不得按实结算
③合同里凡是出现"按实际发生量结算"的项目,必须问清楚:为什么不能提前算?
02|"品牌同等档次可替换"—你觉得是灵活,其实是降级
一旦合同里头每个材料注明了“缺货替代同等档次品牌”,一定要多个心眼。
你以为这是替你着想,缺活还能灵活替换,但其实是故意给自己以次充好留后路而已。
例如合同里头注明是东方雨虹的防水,这是西安地区几十年都用的,施工的时候给你说缺货,更换成了别的材料,而此时“缺货替代同等档次品牌”就是挡箭牌。例如定制板材注明了某品牌,后期同样手段更换材料。
以上更换以后并不是材料换便宜了,很有可能市场价更高,这样你以为自己占便宜。真相是更换的都是专用合作款,利润更高。把原有利润低的材料通过合理渠道,表面看让你满足还升级了,实则只不过是升级了自己的利润而已。
还有常见的做法:合同只写品牌不写型号。比如写"立邦乳胶漆",立邦从几十块到几千块的系列都有,他给你用的是最低端那款,合同上写的一点毛病没有——确实是立邦啊。
所以这就是好多业主只要看到自己听过的品牌以为就是高端,实则到时候用的是最烂的材料。
怎么应对:
①合同材料清单必须写明:品牌+型号+系列+规格,缺一个都不行
②删掉"或同等档次可替换"这句话,如果确实需要替换,必须经业主书面同意
③不能出现"优质""高档"这种模糊描述,"优质乳胶漆""高档电线"等于什么都没说
03|业主自购项目,乙方不负责售后
乍看非常合理,业主很有可能也这样认为:咱自己买的东西,当然和人家无关。但其实这里头不外乎为了压低报价,而且后期没有任何售后。
例如,业主自购乳胶漆,没有发生售后时候相安无事,等后期墙面裂缝了,业主要售后,人家搬出合同,你才知道乳胶漆自购墙面没有售后,这是最大的坑。
例如,业主自购防水,你以为是为了你考虑,但其实只不过是为了后期防水售后甩锅而已;
还有你买烟机,自己买止逆阀,后期止逆阀漏烟没人管;你买洗衣机自购龙头后期漏水自担;你买水电料,后期有问题是你自己材料问题。
怎么应对:
①合同里明确写清:墙面材料以及防水材料业主自购,不作为不做售后的依据
②角阀、止逆阀、龙头等涉售后的小件,优先用商家提供的,写进合同"商家提供并包安装售后"
③瓦工 、防水不能拆开找人做,一旦出问题互相推诿,业主永远是受害者
04|“超过多少加钱”一定小心预算以及合同字样
这是典型的为了后期增项留后路的文字游戏:
①例如铺砖厚度超过4cm,每超过1cm增加20元/㎡
②墙体误差超过1cm, 增加50元/㎡找平费用
③地面找平超过3cm, 每超过1cm增加40元/㎡
以上你感觉合理的话,除非钱多;否则百分百是给后期增项留了余地。
毛坯房谁家地面都不可能是平的,而且水电走地的话,有高有低,后期铺砖有的很薄,有的超过4cm很正常。低于4cm的从来不给你说,一旦高于,立马给你呈证据,增项就是这么来的。
一旦你地面薄贴,找平也是一个道理,这个增项只不过是给你提前打个招呼而已。
墙面不论是做乳胶漆还是贴瓷砖,不论是薄贴找平还是水泥砂浆厚贴,都存在误差,这是百分百的,这些都让你后期加钱,那你有没有想过:量房的意义在哪?
怎么应对:
①附加条款写明:"地面/墙面误差与业主无关,不得因厚度加价。量房是乙方量的,高低乙方应当提前算入预算。"
②备注里凡是出现"超过XX加钱"的,一律要求改为"厚度差异已含在单价中,不再额外收费"
05|"不含XX处理"看似做了,实则没有做完
基层处理备注写"不含原墙贴布挂网石膏找平处理等费用"——你以为是基层处理全做了?其实就是批腻子刷漆,但好多业主以为这就是施工全部,等进场施工了,贴布、挂网、粉刷石膏找平通通成了增项。
防水备注写"地面全做,墙面淋浴处1.8米高"——但面积呢?卫生间实际防水面积21.9㎡,预算只算了9.1㎡,少了一半多,后期要么加钱做足,要么偷工减料做不够。
还有"防水后拉毛"完全漏项——墙面做完防水必须做拉毛处理才能贴砖,预算里没有,后期必然增项。
怎么应对:
①基层处理要求合并报价:包含腻子+石膏找平+挂网贴布+缝隙处理,一口价。任何后期因为墙面误差产生的费用,都是乙方量房原因导致,承担一切费用。
②防水要求一次性算足面积,包死价,备注写明"以墙砖高度为准四面墙全做,因乙方测量面积失误,费用乙方自担"
③逐项检查备注里的"不含",每一个"不含"都是后期加钱的入口
06|"减项收违约金,增项没限制"只许加钱,不许减项
有些合同的条款设计堪称一绝:
①减项收取20%违约金,增项却没有任何限制
②减项后合同总价不能低于某个数,否则停工
③合同总价低于某个数,所有优惠全部作废,业主必须一次性补齐
这意味着什么?你发现某个项目不需要做了,想减掉——对不起,要付20%违约金。装修公司给你加项目——随便加,没任何约束。
这不是合同,这是单向锁死你的笼子。
怎么应对:
①附加条款写明:增项和减项对等——任何施工项目没有发生前,必须经过甲方同意再次施工,未施工项目,甲方有权随时减掉项目,不产生任何违约金。---达不到这个要求的公司,签合同前就该淘汰。
②删掉"减项后最低合同价"和"优惠作废"条款
③特别是水电施工,一定要不签进合同,让装修机构做不做,现场交底估价谈实际出入以后再说,给自己留条退路。
07|合同不够,这三份文件才是你的护身符
制式合同只管得住君子,管不住小人。光签字不够,还需要三份补充文件:
第一份:材料清单
品牌+型号+系列+规格,一项一项列清楚,双方签字盖章。不用"优质""高档"这种模糊词,每个材料唯一化,装修公司就没法偷换。
第二份:预算清单
预算里有的才做,没有的不做。看不懂的宁可花时间搞清楚,也不要稀里糊涂签字——你看不懂,就是给装修公司一个信号:你很好说话,后期可以放心大胆加钱。
第三份:手写补充条款
在制式合同末尾空白处手写,至少包括:
①因乙方原因造成的增项(面积少算、房间漏算),费用由乙方承担
②施工期间安全及对房屋结构、公共设施造成破坏,责任由乙方承担
③水电交底后估价,实际费用与估价偏差不超过500元,超出部分乙方承担
④甲方变更和乙方原因导致的增项必须分清,乙方原因乙方承担
手写比打印更有约束力——它是双方反复沟通的结果,装修公司看到你手写条款,就知道你是认真的,不敢轻易糊弄。
08|小心签“封口协议”的公司
一定小心市面上有些公司,看似很大,实则处处封口。甚至在业主签订装修合同的时候,附带封口协议,一旦后期出现扯皮,业主不得在任何媒体渠道,网络散发信息,否则视为违约,甚至违约金高达上万元,而且无耻注明,后期各种打官司费用业主自担。
这就等于没有装修之前,就明着告诉你:我就是要坑你,但是坑你了,你不能到处发帖子避坑,否则违约金上万元。
陈工总结:装修合同不是全能,如果你找的人不对,再严密的合同都会沦为废纸一张。所以归根到底,你得把精力放到找对人上。
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