关于中国企业的高质量发展与新质生产力是什么?其实在我们以前的文章中都已给出了明确答案,在今年的培训活动中也经常强调其背后的逻辑,本文把这一问题进行单独说明,并阐述它们之间的相互关系,仅代表我们自己的观点。
要想理解高质量发展,首先要明确传统企业的发展特点是什么?传统企业走的是一种规模化发展的道路,为社会提供的是标准化的、同质化的产品,这也是一种大批量、少批次产品。当市场需求相对稳定时,这种发展模式其实是最佳的,因此大多数传统企业都曾有过一段快速发展的时期,也是这些企业最高光的时刻,而中国也因此成为了一个世界工厂。在我们的企业形态进化规律中,把传统企业称之为精英价值形态,因为企业的主要价值是由精英创造的,他们是少数的管理权威与技术权威,由于这些精英人才的出现,大幅度提高了企业价值创造能力,使企业有能力满足市场中大量的同质化需求。
然而,当市场需求频繁变化时,规模化发展之路即走到了尽头,产能过剩成为了必然结果,这时候提出的高质量发展,其实是一种差异化产品的发展之路,企业将生产小批量、多批次的产品,要想走上这条发展道路,企业必须具有较强的创造力来支撑。在我们的企业形态进化规律中,把这样的企业称之为现代企业,具备客户价值形态特征,团队开始为现代企业创造主要价值,企业的价值创造活动将是由众多的、各类型团队所承载,能够灵活地面对客户需求,通过创造力来解决这些客户需求。显然,要走向高质量发展道路,传统企业管理系统与运行逻辑将发生改变,这也意味着传统企业必须进行系统化变革,否则这条路径根本无法实现,因为组织系统根本不支持。
对应高质量发展,中国企业的新质生产力又是什么?新质生产力其实就是团队创造力,这也是决定客户价值形态特征的DNA,完全不同于传统企业中的少数精英领导力与专业能力,这是广泛意义上的创新能力,并不是企业有几个技术高手、有几项新技术就认为具备了新质生产力,这种创造力能够在众多的人才身上看到,他们将是新质生产力的承载者,担负起推动企业高质量发展的历史重任,能够使创新成为一种日常企业行为,在《进化》三部曲中都有详细的阐述,这一点在西方优秀企业中已经得到充分印证。中国企业的高质量发展之路离不开团队的创造力,只有这种创造力才能够解决市场需求频繁变化的现实,多元化的团队恰好与不确定的市场环境相匹配,企业变革所要做的事情是构建能够激人才发创造力的组织环境。我们把传统企业的规模化发展归因于“经理人之战”(或“精英之战”),而把现代企业的高质量发展归因于“队长之战”。
中国企业如何从规模化发展转变为高质量发展,如何从传统生产力转变为新质生产力,如何从“经理人之战”转变为“队长之战”,是今天组织变革的核心课题,显然这一过程无法一蹴而就,从这几年的现状就已经充分证明这一点,这时候必须掌握组织变革的基本逻辑,有规划、有方法、有步骤地推进这一过程实现。在这方面我们有大量的研究成果,例如新组织变革“三引擎模型”、一体化战略管理系统、业务生命周期管理SGMD模型、集成管理系统IMS模型、流程体系建设EFII模型、组织一体化变革OIT过程等几十种管理工具,都是这十年来我们在企业实践活动中的总结,在变革企业中已经发挥了良好作用,有的甚至在一些优秀企业中作为核心课程对员工进行培训,目的就是让员工理解中国企业变革的脉络。
这些组织变革工具能够帮中国企业认清的现实状态,理解高质量发展和新质生产力的前提条件等,避免盲目变革给企业带来的严重伤害,例如现阶段企业转型面临的并不是创新危机,因为培育新质生产力的前提必须提升跨部门、跨功能的组织集成力。集成力能够为企业提供创造力的土壤,没有集成能力就无法产生创新能力,集成力如同芯片技术一样,成为“卡脖子”的核心管理技术,而现阶段企业组织管理系统应该围绕集成力构建,通过集成力在企业内部培育新质生产力,从而推动企业向高质量发展迈进,这些内容在我们以前的文章中进行了详细说明。
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