大象新闻记者 张晓斐 新迪

近期，郑州市持续出现35℃以上高温天气，据郑州市电梯应急处置中心统计数据，夏季电梯困人故障呈高发态势。为保障市民乘梯安全，结合高温天气电梯运行特点，中心发布电梯安全使用及设备防暑运维提示，全力筑牢高温期间电梯安全防线。

高温环境会加剧电梯多重安全风险

一是若电梯机房通风散热不佳，控制柜主板、变频器等核心电气元件易过热触发保护停机；高温下钢丝绳润滑油脂变稀流失，钢丝绳与曳引轮摩擦增大，系统检测到曳引摩擦力异常，启动保护停机。二是夏季居民空调集中使用，部分小区因使用施工临时用电或电网负荷激增出现停电情况，这是夏季高温时段电梯困人故障高发的重要诱因。三是高温天气市民乘梯出行较多，老人、儿童及体弱人群若被困密闭轿厢，更容易出现心慌、闷热不适甚至中暑等情况，大幅增加应急救援处置压力。

市民乘梯安全注意事项

文明规范乘梯，不超载、不倚靠轿门，切勿强行扒门、踢踹电梯面板；携带冷饮、冰水时做好包裹，避免水珠渗入按键、操控屏造成短路故障。

遇电梯停运、困人切勿惊慌，电梯轿厢配有通风装置，正常情况下不会出现缺氧窒息情况，切勿恐慌，立即按下轿厢内应急报警按钮，或拨打96333电梯应急救援电话，耐心等待专业人员救援，严禁自行攀爬逃生。

老人、婴幼儿、高血压、心脏病患者高温时段尽量减少单独乘梯，随身备好防暑药品。

如发现电梯出现异响、异味、频繁启停、应急装置失效等异常情况，请第一时间联系小区物业或电梯维保单位报修检修。

物业及维保单位高温运维应对措施

全面做好机房防暑降温，配齐排风扇、空调、遮阳隔热设施，每日定时巡检机房温度，高温时段增加巡检频次，及时清理控制柜灰尘。

定期检查电梯散热系统、线路绝缘层、制动装置、钢丝绳，更换老化线缆，补充专用润滑油，消除高温过载隐患。

完善轿厢通风、应急照明、报警通话装置，确保困人后通讯畅通；

持续优化高温天气电梯困人应急处置预案。若发生停电引发大面积电梯困人突发事件，第一时间开展被困群众情绪疏导安抚；提前配齐备足救援装备、抢修工具及应急物资，最大限度压缩救援时长。

维保人员错峰作业，避开正午极端高温时段，落实高温防暑防护，保障应急抢修人员人身安全。

郑州市电梯应急处置中心将全天候值守96333应急救援热线，快速处置各类电梯故障困人警情。在此提醒广大物业、维保单位压实主体责任，市民自觉安全乘梯，多方联动筑牢高温防护屏障，全力守护群众乘梯出行安全。