来源：市场资讯
（来源：辽望观天下）
作者：胡潇文
最近网上流行一类视频，叫“砢碜地”体验。比如，城市闹市区的过街天桥，当初设计时没给非机动车留足缓坡，坡陡路窄，外卖小哥得半推半抬着车把，油门到底才能通过，否则一不小心，车就“秃噜”着往下溜，看得人直捏把汗。
就这个路况，司机没点“独门绝技”还真上不去。据此，有外卖小哥把情况发到短视频平台，这个天桥瞬间火了，网友纷纷发起“挑战”，结果一去一个“灭火”，谁不服谁打脸。网友戏称，此处为城市的网红“打脸地”。
这样的视频，一条两条是笑料，十条百条就成了问题。这些网红“打脸地”火到什么程度？火成了一个系列，全国很多地方都有了自己的“砢碜地标”。
可笑过之后，有个问题堵在嗓子眼：这些地方怎么一直砢碜到今天，非得靠网友吐槽才被看见？网红“打脸地”到底砢碜了谁，又打了谁的脸？
首先，砢碜的是设计者。按图纸施工，照着标准来，这没毛病。可问题是，时代变了，外卖小哥满街跑，共享单车遍地是，还拿20年前的尺寸卡今天的“车轮子”，群众天天在那儿较劲，这不就是典型的工作跟不上变化吗？
其次，砢碜的是相关部门。这么多地方被吐槽成网红“打脸地”，说明问题不是个例，也说明日常巡查、反馈渠道、维护机制都存在“缺口”。问题就在眼皮子底下，非得等网友拍成段子、推上热门，才有人出来说一句“研究研究”。一次不察是疏忽，十次“看不见”那就是不作为了。
有人问：这些事儿能有多大？事小，却关乎百姓的切身体验。把天桥缓坡加宽一点，桥洞底下淤泥清一清，这些只要用点心思、动动手就能办到的事儿，偏偏没人觉得“该我管”。老百姓每天打这儿过，心里犯不犯嘀咕，路顺不顺当，都是城市真正的“考题”。
不遗余力地办好民生实事，这可不是说说的事，是要落到实处的，也是真正要解决问题的。群众的吐槽就是送上门来的“体检报告”。网上的热度，就是最直接的“整改通知单”。相关部门把帖子刷一刷，把评论翻一翻，看看大伙儿到底在烦啥、难啥、盼啥，补齐工作短板，把“槽点”变“着力点”，让“砢碜”变“靓丽”，群众自然有感有得。
希望下次再有人挑战网红“打脸地”时，周围的百姓能硬气地回一句：这早不“打脸”啦！
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