本报（chinatimes.net.cn）记者王晓慧 北京报道
近日，《中国助残志愿者协会事业发展报告书（2025）》（下称《报告书》）正式发布。业内专家表示，该报告书既是中国助残志愿者协会年度工作的全面总结，也是引领志愿助残事业新周期发展的行动纲领。
《报告书》立足人道主义精神与“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，紧扣平等、融合、共享的发展理念，清晰勾勒出新时代志愿助残事业现代化发展路径，为全国各级志愿助残服务组织提供权威理论指引与行动参考。
据记者了解，本次发布的《报告书》全书约25.6万字，内容体系翔实完备，涵盖年度总报告、11篇专委会分报告、4篇协会十周年文献报告、9篇专题性项目报告、3篇基层调研报告及协会年度制度文件、重要媒体报道等多个板块。
年度助残服务提质增效
2025年是中国助残志愿者协会落实“十四五”相关助残实施方案的收官之年，也是协会成立十周年承上启下的关键节点。
一年来，协会在多方指导下，坚持党建引领，持续深化“志愿助残阳光行动”“志愿助残法治行”等特色品牌活动，推动助残志愿服务从规模化覆盖稳步向精准化、专业化、常态化转型，全方位夯实残健融合发展根基。
作为全国志愿助残核心工作载体，“志愿助残阳光行动”历经多年深耕迭代，已成为国家重点志愿服务项目。
记者了解获悉，该行动始于2010年，由中央文明办、中国残联等部门联合发起，确定每年7月6日为主题活动日；2014年百万青年志愿者助残阳光行动启动，2023年被纳入中办、国办相关指导意见，“十四五”期间全面落地十大阳光行动，构建起全方位、立体化的志愿助残服务体系。
2025年，我国助残志愿组织队伍建设持续扩容提质，服务专业化水平显著提升。多省份陆续出台省级助残志愿者管理规范，组建省级助残志愿者协会、志愿助残服务总队，实现服务力量多点辐射、全域覆盖。同时，协会常态化开展志愿者骨干师资培训、专业服务实训，全年落地线上线下专项培训百余场，培育志愿助残讲师千余人，有效补齐基层无障碍督导、康复辅助、心理疏导、口述影像等领域的专业服务短板。
同时，阵地平台建设实现跨越式突破，成为年度工作核心亮点。截至2025年末，全国阳光助残志愿服务基地突破882家，实现32个省区市全覆盖，常态化开展康复义诊、居家照护、无障碍改造、文体融合、就业帮扶等便民服务，全年服务残疾人及家庭近300万人次。依托国家无障碍环境展示馆公益志愿服务平台，我国无障碍建设成果亮相联合国日内瓦万国宫，生动传播中国残健融合发展理念。
与此同时，协会持续夯实无障碍领域专业支撑体系，深度参与标准编制、课题研究、普法督导与执法评估全链条工作：全年完成志愿助残相关课题研究21项，推动多项国家级无障碍团体标准落地实施，以专业力量助力无障碍环境建设法治化、规范化发展。
此外，协会聚焦三大标杆服务项目深耕细作，持续构建多元协同的助残服务供给格局，做实对口帮扶与基层融合服务，重点打造“志愿助残阳光暖”对口帮扶、阳光助残融合实践、科技助残志愿服务三大标杆项目，持续推进内蒙古察右前旗、太仆寺旗定点助残帮扶，通过入户走访、物资配送、医疗康复、居家无障碍改造、家庭环境提质等举措，精准帮扶重度、困难残疾人家庭。在此基础上，协会搭建全国志愿助残成果交流平台，建立优秀服务案例库，培育出一批可复制、可推广的基层助残服务样板。
精准布局高质量发展新路径
立足“十四五”收官、“十五五”谋篇布局的关键节点，《报告书》明确了未来志愿助残事业高质量发展五大核心方向，为行业发展精准锚定坐标。
为切实落地五大核心发展方向，夯实志愿助残事业发展根基，未来，协会将持续强化党建引领，完善志愿者注册、服务、评价、激励全周期闭环管理制度，筑牢志愿助残工作组织根基。聚焦精准服务提质，构建“需求摸排、专业供给、效果评估”一体化服务体系，让助残服务更贴合残疾人实际需求。
在夯实制度、优化服务体系的基础上，协会将进一步延伸服务触角、拓宽服务场景，全方位提升助残服务覆盖面与现代化水平。在阵地与服务下沉方面，协会将持续扩容阳光助残服务阵地，推动无障碍志愿服务深度融入城乡社区基层治理，打通助残服务“最后一公里”。同时，深化科技、文化双轮驱动，持续拓展智能助残、信息无障碍等新型志愿服务场景，以科技赋能助力无障碍服务升级。
为保障各项助残服务工作长效落地、提质增效，凝聚全社会助残合力，协会还将完善多元联动的保障体系。将进一步健全政府、企业、公益组织多方协同保障机制，整合优质社会资源，培育长效可持续的志愿助残服务品牌。
下一步，中国助残志愿者协会将以《报告书》发布为契机，面向全国开展成果宣介与解读推广工作，引导广大助残志愿者坚守服务初心、深耕基层一线，践行“无障碍志愿服务、志愿服务无障爱”理念，全力助力共同富裕路上残疾人群体不掉队，持续为中国式现代化进程中志愿助残事业高质量发展贡献志愿力量。
责任编辑：周南 主编：王晓慧
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