7月8日深夜,武汉公交709路驾驶员与线管员暖心联动,快速帮助一名中国地质大学外籍留学生找回遗失双肩包,包内装有用于日常学习的笔记本电脑,及时为学子挽回了损失。

当晚22时25分,这名外籍留学生在鲁磨路光谷广场站搭乘709路2604号车辆。因夜间视线不佳、乘车疏忽,留学生不慎坐过了站点,在鲁磨路南望山终点站匆忙下车,将随身携带的双肩包遗落在前排座位上。

下车后,留学生很快发现背包遗失,立刻前往附近的南望山公交站房,向当班线管员周卫华求助。

就在留学生到站房求助的同时,709路驾驶员李军刚刚结束当日营运,将车辆停放至旭丰停车场。按照惯例,李军细致巡查清扫车厢,发现前门第一座位上乘客遗留的双肩包,第一时间联系线管员周卫华报备情况。

周卫华了解两边情况后,随即带领留学生前往旭丰停车场核对认领。23时29分,工作人员现场核实信息无误后,将完好无损的背包归还留学生。

失而复得后,留学生十分欣喜,再三对武汉公交工作人员认真负责、高效暖心的帮助表示感谢。

一直以来,武汉公交驾驶员始终坚持收班清厢、细致排查,不遗漏任何一件乘客遗留物品。车队管理人员快速响应、积极对接,用心为乘客排忧解难。(记者:李晨 通讯员:涂举学苏伟)

打开网易新闻 查看精彩图片