来源:市场资讯
(来源:津云)
7月9日开始,蓟州区连续发布多条汛情通报,连续不断的降雨,让这个城市北部的行政区,旅游民宿行业面临着汛情的考验,为了安全,劝返游客也成为一项必须做好的功课。
“今天上午9点,郭家沟村就完成了全部游客的劝返工作”,10日中午,蓟州区下营镇郭家沟村党支部书记贾紫璇告诉津云记者。
游客吃完早点后离开
十二个小时之前,贾紫璇得到了通知,为确保游客安全,蓟州区决定自7月10日8时起临时关闭全部景区景点,所有农家院(民宿)暂停营业,不再对外接待游客,后续开放时间另行通知。
作为京津“后花园”,蓟州区旅游资源丰富,民宿、农家院是当地特色项目,时值夏日,正是蓟州旅游旺季,但连续的降雨导致旅游工作按下了暂停键。劝返游客,以避免可能带来的损失,成为了必须做好的工作。
以郭家沟村为例,这里共有46户农家院、民宿,村里民宿总计有900左右床位,进入暑假观光游客单日可以达2000人次,是名副其实的旅游热点村。
郭家沟村“两委”及包村干部、包片领导在收到预警消息后第一时间赶往村党群服务中心,通过卫星电话、叫应终端和北斗短报文方式向上级指挥部汇报情况,同时积极转发相关防汛通知,让村民知晓汛情,并通知各民宿进行游客劝返工作。
10日一大早,工作人员挨家挨户对入住游客积极进行劝返,“游客是很支持我们工作的,几乎没遇到太多阻碍。”贾紫璇介绍,郭家沟村游客多数来自天津市内、北京和周边地区,很多人已经知道了防汛工作的情况,所以主动选择离开。
“客人吃完早点后,就陆续离开了。”郭家沟村漫步时光民宿经营者高淑红告诉津云记者,昨晚得到通知时,店里有十几名游客,多数是开车来的,因此离开时也比较顺利,游客也非常理解,“我们天好再约,欢迎大家都再来蓟州住民宿!”
津云记者了解到,对于此前通过网络或者电话预订好周末要来的游客,相关民宿也积极给予退款或者延期游览的服务,游客也纷纷表示了理解和支持。
等天气好了,我们再约!
除了郭家沟村,其他民宿村的游客劝返工作也平稳顺利。
“家里还有客人吗?”
“没有,没有了。”
10日上午10时许,蓟州区下营镇下营村包村干部杨勇和村委工作人员走访村内民宿了解劝返情况:“咱现在已经发布二级响应了,上级要求暂停接待客人。”杨勇劝导民宿负责人,“如果有游客预订,咱们就耐心解释一下,为了安全先不接待了,欢迎人家下次再来。”
民宿负责人也十分诚恳:“行,咱们安全第一!”
一位正在离开蓟州返回市里的游客告诉记者,自己一家人都非常喜爱这里的空气和环境,每年都要在蓟州农家院住几天,这次遇到汛情离开,有点不舍但也非常理解,“安全是第一位的,不然提心吊胆住着也不舒服”。
津云记者了解到,蓟州区文旅局全面开展文旅行业防汛风险摸排,对各景区避险点位、广播通信、应急物资等资源逐一核查登记造册。重点针对山洪、地质灾害风险区域,系统摸排梳理全区86家高风险农家院(民宿)、16处网红打卡地及露营地,全部建立镇村两级包保台账。同时,分类完善景区设备设施、民宿农家院、网红打卡地(露营地)三类专项管理台账,逐一明确安全责任人及巡查、管控措施,实现隐患风险动态管理。
通过建立快速预警传导机制,7月9日预警响应启动后,蓟州区文旅局立即根据预警信息对接掌上蓟州公众号,发布临时关闭景区景点和农家院的公告。第一时间通过微信群、电话传达到所有景区和涉旅乡镇,督促立即启动预案、落实防控措施。严格执行分级分类管控标准,四级预警及时落实“关停限避”管控措施;三级预警果断疏散劝返游客、临时关闭景区;地质灾害橙色预警关停7家高风险景区,红色预警全域关闭山区景区。
当地同步督促涉旅乡镇对危险区域的农家院(民宿)、网红打卡地、露营地等,依据预警等级,在属地乡镇统一组织下,与危险区域的村民一起进行转移或安置。危险情况下,各景区及涉旅乡镇落实“关停限避”自启动原则。
此外,针对本轮强降雨,今天上午,蓟州区迅速成立5个督导组,由5位副职领导带队,采取分区包片形式,深入下营镇、官庄镇、穿芳峪镇、罗庄子镇、渔阳镇等5个重点乡镇,对24家营业景区、16个网红打卡地以及86户受地灾影响的农家院(民宿)进行督导检查,重点查看景区、网红打卡地(露营地)关闭情况,以及受地灾和山洪影响的农家院(民宿)游客转移情况。全区24家营业景区自今天早8点开始全部关闭;截止到16点,全区2467户农家院(民宿)共劝返10620人。
正如一位民宿经营者所说:“情况特殊,游客们都理解我们,我们也明白游客的不易,大家双向奔赴让问题得到了平稳解决。”欢迎大家来蓟州,等天气好了,我们再约!”
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