近年来,云南省昭通市威信县公证处以“党旗领航·公证为民”主题实践为抓手,落实公证领域“五融入”专项行动及地方相关工作部署,深挖扎西革命老区红色资源,立足“我为群众办实事”工作主线,以红色党建引领公证服务提质增效,推动公证服务走出窗口、下沉一线,擦亮基层公证为民服务底色。

立足红色热土禀赋,威信县公证处将党性教育与业务服务深度融合,组织工作人员走进扎西会议纪念馆开展沉浸式红色研学。通过回望革命峥嵘岁月、学习先辈为民奋斗精神,全体公证人员进一步筑牢理想信念,把红色初心转化为公正履职、贴心服务的工作动能,为公证便民服务提质赋能。

群众口碑是检验服务成效的重要标准。为精准掌握服务短板、倾听群众诉求,威信县司法局联合公证队伍下沉各乡镇村组,上门回访公证当事人,零距离收集群众服务评价和意见建议。在双河乡坡上村民小组,工作人员回访遗产继承公证后续落实情况,当事人表示,公证服务有效化解兄弟姐妹财产纠纷,顺利办结银行业务,切实解决了民生难题。针对麟凤镇高龄行动不便群众,公证部门主动提供上门办证服务,同步普及法律知识,贴心细致的服务获得群众高度认可。

聚焦特殊群体办证难点,威信县公证处主动转变服务模式,变“群众上门办事”为“公证主动跑腿”,构建事前上门、事中服务、事后回访的全链条服务体系,全力打通法律服务“最后一公里”。截至目前,该处已提供上门公证服务8人次,办结各类公证事项17件,开展基层普法宣传服务56人次,切实推动各项专项行动落地见效。

下一步,威信县公证处将持续以党建为引领,坚守公证为民初心,不断优化服务流程、拓展服务范围、提升服务质效,常态化落实上门服务、延时服务、代办帮办等便民举措,精准对接特殊群体多元公证需求,让党旗红与公证蓝在革命老区深度交融,持续擦亮基层法治便民服务品牌。 (李克均、夏沁 )

来源:威信县融媒体中心