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根据《郑州市高龄津贴发放管理暂行办法》,户籍迁入本市的80周岁以上老人,迁入当月即可申请,次月起计发。户籍在市内迁移的,由迁出地民政部门出具转移通知单及时变更;迁出本市或亡故的,次月起停止发放。津贴标准为:80—89周岁每人每月100元,90—99周岁200元,100周岁以上300元。

2026年6月5日,高龄津贴生存认证系统上线。新系统上线后,老人每年只需在“郑好办”APP上完成一次在线生存认证,即可正常领取当年津贴,无需每月跑腿或拍照。“一年认证一次,管一年。

01系统登录

老人或老人亲属或代办人登录“郑好办”APP,从首页“政务”专区进入“亲清在线”,进入“高龄老人核查”菜单。

02查看政策

在高龄老人核查首页,点击“政策详情”按钮可以查看高龄津贴政策详细信息,详情中包括各区县的业务咨询电话,核查过程中若有问题可以咨询对应的工作人员。

03老人核查

支持“本人核查”和“为他人核查”两种方式。

(1)本人核查:该方式为老人本人操作核查,系统会校验当前登录用户是否需要进行核查,校验包括以下4种情况:

①检测到当前用户未领取高龄津贴,无需核查,此时不显示“立即核查”按钮。

②检测到当前用户今年申请了高龄津贴,申请津贴的当年免核查,此时不显示“立即核查”按钮。

③检测到当前用户为历史年度申请的高龄津贴,处于正常领取状态且在今年尚未进行核查,此时会显示“立即核查”按钮。

④检测到当前用户今年已完成核查并核查通过,此时不显示“立即核查”按钮。

若当前用户符合第③种情况,可点击“立即核查”按钮,在信息填报页面会自动填入老人姓名及身份证号,若信息有误可联系郑好办客服。在确认信息无误后点击“下一步”,此时会对老人进行再次进行校验,符合核查条件的会进入老人人脸识别认证环节。老人人脸认证后,若显示“核查通过”,则表明已完成本年核查;若显示“核查未通过”,则表明人脸识别失败,尚未完成本年核查,可以重新返回首页进行核查。核查通过和不通过的记录均会保存,后续可以在“核查记录”中查看。

(2)为他人核查:老人亲属或代办人可以通过该方式为老人进行核查,点击“立即核查”按钮,在信息填报页面输入老人姓名及身份证号,也可以点击“照相机”上传身份证照片进行信息识别。在确认信息无误后点击“下一步”,此时会对老人信息进行校验,符合核查条件的会进入老人人脸识别认证环节。

老人人脸认证后,若显示“核查通过”,则表明已完成本年核查;若显示“核查未通过”,则表明人脸识别失败,尚未完成本年核查,可以重返回首页新进行核查。核查通过和不通过的记录均会保存,后续可以在“核查记录”中查看。

04查看核查记录

在高龄老人核查首页,点击底部“查看核查记录”按钮,可以查看当前用户操作核查的记录,包括核查通过与核查未通过的记录。核查未通过的会标记为“异常”状态,可以进行重新核查。

来源:郑好办