何稳生活照。
消费者拍摄的画面，何稳撑着伞护送顾客乘车。
“7月7日傍晚6时许，合肥市区突降暴雨。在蜀山区国购广场周边，一名暑期在奶茶店兼职打工的“00后”大学生冒雨多次往返，撑伞护送在店内避雨的市民前往乘车点。这一无意间被拍下的场景被网友发布到社交平台后迅速传播，相关视频获赞超4.7万，引发大量市民共鸣。
暴雨中她撑伞来回护送多批市民
据当事店员何稳回忆，事发当天她正在门店当班，下午陆续有两对带着孩子的母女进店避雨，起初雨势并不大，等到顾客呼叫的车辆抵达时，雨量突然骤增。考虑到顾客带着孩子冒雨赶路，何稳拿起店内的雨伞，陪同第一对母女走到路边的乘车点。
送完第一拨顾客返回门店后，何稳又马不停蹄护送第二对母女。返程途中，一位老奶奶快步躲到她的伞下，询问能否顺路送她到停放电动车的位置，何稳当即答应。彼时店内还有一对老年夫妻也在等候避雨，由于门店一共只有两把员工自用雨伞，送完第二对母女后，何稳又折返陪同二人前往目的地，再将雨伞收回。
整个护送过程中，何稳始终下意识将雨伞向市民一侧倾斜，优先护住同行的孩子与老人。待全部护送结束回到店内时，她全身衣物几乎湿透，鞋子也完全浸在雨水中。担心她着凉感冒，门店同事随即安排她提前下班。
何稳是合肥师范学院一名大三在读学生，这是她的第一份暑期兼职，事发时到岗仅一周时间。
雨中撑伞视频引发网友共鸣
这一幕被同在店内的市民拍摄下来，发布到短视频平台后迅速走红。视频画面里，密集的雨幕笼罩着广场，穿着工作服的何稳撑着雨伞，侧身护着身旁的市民，一步步走向路边，身影在雨里来回穿梭。
截至7月10日14时45分，该条视频点赞量已超过4.7万，转发量超8700次，评论数达1640条。卡旺卡官方账号在评论区回应称，已关注到这位员工的举动，会对其进行表扬，也感谢市民记录下这份雨天的温暖。
评论区并未止步于对单起事件的讨论，大量网友自发留言分享自己遇到的同类暖心细节：有市民提到雨天在门店门口短暂停留，未消费就收到了装伞的塑料袋；有人分享店员察觉自己情绪低落，主动打印了喜欢的杯贴相赠；还有人提到店员会给随行的宠物准备奶油，给等候的市民提供免费小饼干，为进店歇脚的外卖小哥递上凉水。不少外地网友留言表示被细节打动。
卡旺卡合肥国购广场北门店经理程慧珍表示，后续会为该员工发放相应奖励。
程慧珍介绍，品牌并没有“雨天必须撑伞护送顾客”的硬性服务规定，面对突发降雨，门店常规的便民措施是为有需要的人提供一次性雨衣，或是出借店内的雨伞。此次员工的护送行为，属于自发的善意举动。
（合肥晚报）
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